智能化任务分配方法、装置及即时通信工具制造方法及图纸

本发明专利技术提供了智能化任务分配方法、装置及即时通信工具，涉及数据自动化处理技术领域。一种任务分配方法，包括如下步骤：采集用户输入的任务发布信息；对前述任务发布信息进行语义分析，获取其中的称谓信息，以及所述称谓对应的任务信息；获取前述称谓对应的联系人作为任务执行者，向前述任务执行者分配对应的任务。本发明专利技术通过自动识别用户的输入信息中的称谓信息，生成与前述称谓信息相关的任务分配方案，无需用户主动联系任务执行者，提高任务的分配效率。

Intelligent task allocation method, device and instant communication tool

The invention provides an intelligent task allocation method, a device and an instant communication tool, which relates to the field of data automation processing technology. A task allocation method, which comprises the following steps: collecting user input information of the task is released; task information published semantic analysis, get the address information, and the title of the corresponding mission information; acquiring the corresponding title contact as a task executor, toward the mission assigned the corresponding task. By automatically identifying the address information of the user's input information, the invention generates task assignment plan related to the appellation information, and does not require users to actively contact the task executors, so as to improve the task allocation efficiency.

【技术实现步骤摘要】
智能化任务分配方法、装置及即时通信工具
本专利技术涉及数据自动化处理

技术介绍
随着各种类型的计算终端在人们日常生活和办公中的普及，即时通信(IM)工具已成为用户普遍使用的通讯工具之一，逐渐成为网络用户日常生活中必不可少的一部分。用户通过网络即时通信工具除了可以实现与联系人及时有效地沟通，还可以通过该工具进行数据文件的传输操作，工作的安排和记录操作。当前，在自动化项目中，通常希望在任务执行的时候能够实现自动化，让系统自动完成各项任务的分配和任务进程记录。自动化要求减少甚至没有人为干预，从而可以节省人力。自动化项目的主线依据任务，包括：任务的产生，任务的分配，任务的调度，任务的执行，直到任务的完成。在自动化项目中，任务的分配调度显得尤为重要。任务的分配通常要求满足基本分配原则，对承接任务的对象分配符合该对象任务。但目前该过程往往通过人工操作完成，导致任务的分配效率难以提升。
技术实现思路
本专利技术的目的在于：克服现有技术的不足，提供一种智能化任务分配方法、装置及即时通信工具。本专利技术通过自动识别用户的输入信息中的称谓信息，生成与前述称谓信息相关的任务分配方案，无需用户主动联系任务执行者，提高任务的分配效率。为实现上述目标，本专利技术提供了如下技术方案。一种任务分配方法，包括如下步骤：采集用户输入的任务发布信息；对前述任务发布信息进行语义分析，获取其中的称谓信息，以及所述称谓对应的任务信息；获取前述称谓对应的联系人作为任务执行者，向前述任务执行者分配对应的任务。进一步，在即时通信工具的用户界面上设置任务发布栏，通过任务发布栏采集用户的任务发布信息。优选的，在所述任务发布栏下方输出任务分配信息，所述任务分配信息包括任务执行者信息和其对应的任务信息。优选的，所述任务执行者信息包括任务执行者的联系人头像，所述任务执行者的联系人头像为交互接口，在用户点击前述头像时，能够触发用户与该任务执行者之间的通信交互界面。进一步，将任务以即时通信消息形式发送至对应的任务执行者。进一步，将任务发送至对应的任务执行者，所述任务通过任务栏向任务执行者输出；所述任务栏设置在任务执行者的即时通信工具主界面中，或者设置在任务执行者的即时通信交互界面中，或者通过新生成的窗口显示任务栏。优选的，所述任务栏包括任务执行信息子栏和任务发布信息子栏，所述任务执行信息子栏用以显示被分配的任务，所述任务发布信息子栏用以显示发布的任务。优选的，对应着输出的任务，设置有任务进展状态标识，所述任务进展状态标识用以供用户标注任务进展状态。进一步，所述任务执行者为自然人或智能机器，所述任务执行者为一个或多个。进一步，将任务发送至任务执行者的方式为，将任务执行者对应的任务载入到任务文档后，以文档形式向所述任务执行者发送；或者，将任务执行者对应的任务转为邮件后，以邮件形式发送至所述任务执行者。进一步，在用户和前述任务执行者交互时，采集用户所发布的任务信息，通过用户和前述任务执行者的通信交互界面输出前述任务信息，或通信交互界面之外的其他窗口输出前述任务信息。进一步，获取前述称谓对应的联系人的方式为，搜索用户的通讯录，采集各联系人对象的昵称和/或备注信息，获取与前述称谓信息匹配的联系人对象作为目标联系人；无法获取匹配的联系人对象的情况下，采集用户与各联系人对象的历史聊天记录信息，判定历史聊天记录信息是否具有前述称谓信息；判定具有前述称谓信息时，获取该历史聊天记录所对应的联系人对象作为目标联系人。优选的，采集用户与各联系人对象的历史聊天记录信息时，根据聊天记录的时间信息，依据时间顺序从最新的聊天记录信息开始进行采集。本专利技术还提供了一种任务分配装置，包括如下结构：信息采集单元，用以采集用户输入的任务发布信息；语义分析单元，连接信息采集单元，用以对前述任务发布信息进行语义分析，获取其中的称谓信息，以及所述称谓对应的任务信息；任务分配单元，连接语义分析单元，用以获取前述称谓对应的联系人作为任务执行者，向前述任务执行者分配对应的任务。本专利技术还提供了一种即时通信工具，包括即时通信功能单元，所述即时通信工具还包括任务分配模块，所述任务分配模块包括如下结构，信息采集单元，用以采集用户输入的任务发布信息；语义分析单元，连接信息采集单元，用以对前述任务发布信息进行语义分析，获取其中的称谓信息，以及所述称谓对应的任务信息；任务分配单元，连接语义分析单元，用以获取前述称谓对应的联系人作为任务执行者，向前述任务执行者分配对应的任务；显示单元，连接任务分配单元，用以通过用户界面呈现任务分配信息。进一步，所述即时通信工具还包括任务发布模块，用以在即时通信工具的用户界面上通过任务发布栏采集用户的任务发布信息。本专利技术由于采用以上技术方案，与现有技术相比，作为举例而非限定，具有以下的优点和积极效果：本专利技术通过自动识别用户的输入信息中的称谓信息，生成与前述称谓信息相关的任务分配方案，无需用户主动联系任务执行者，提高任务的分配效率；进一步，将即时通信技术与任务自动化技术进行结合，扩展了当前即时通信工具的应用，便于用户通过信息交互工具进行任务分配和查看任务信息。附图说明图1为本专利技术实施例提供的任务分配方法的流程图。图2为本专利技术实施例提供的具有任务发布栏的即时通信用户界面的示例图。图3至图5为本专利技术实施例提供的进行任务分配的操作示例图。图6至图7为本专利技术实施例提供的将任务发送至任务执行者的操作示例图。图8为本专利技术实施例提供的任务栏的界面示例图。图9为本专利技术实施例提供的通过即时通信交互界面显示相关任务信息的示例图。图10为本专利技术实施例提供的任务分配装置的模块结构图。图11为本专利技术实施例提供的即时通信工具的模块结构图。图中标号如下：任务分配装置100，信息采集单元110，语义分析单元120，任务分配单元130；用户界面200，用户头像显示栏210，联系人工具控件220，联系人列表221，联系人头像222，任务发布栏230，任务发布工具231，任务信息显示区231)1，当前任务查看工具232，过往任务查看工具233，任务标题234，任务分配信息235；任务发布方通信交互界面300，联系人对象显示栏310，交互信息显示栏320，交互信息输入栏330，其他信息显示栏340；任务接收方通信交互界面400，任务栏窗口标识410，群组对话窗口标识420，单人对话窗口标识430，任务工具栏411，任务显示栏412，交互信息显示栏440，交互信息输入栏450，其他信息显示栏460；即时通信工具500，即时通信功能模块510，任务分配模块520，信息采集单元121，语义分析单元522，任务分配单元523，显示单元524。具体实施方式以下结合附图和具体实施例对本专利技术提供的智能化任务分配方法、装置及即时通信工具进一步详细说明。应当注意的是，下述实施例中描述的技术特征或者技术特征的组合不应当被认为是孤立的，它们可以被相互组合从而达到更好的技术效果。在下述实施例的附图中，各附图所出现的相同标号代表相同的特征或者部件，可应用于不同实施例中。需说明的是，本说明书所附图式所绘示的结构、比例、大小等，均仅用以配合说明书所揭示的内容，以供熟悉此技术的人士了解与阅读，并非用以限定专利技术可实施的限定条件，任何结构的修饰、比例关系的改变或大小的调整，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种任务分配方法，其特征在于包括如下步骤：采集用户输入的任务发布信息；对前述任务发布信息进行语义分析，获取其中的称谓信息，以及所述称谓对应的任务信息；获取前述称谓对应的联系人作为任务执行者，向前述任务执行者分配对应的任务。

【技术特征摘要】
1.一种任务分配方法，其特征在于包括如下步骤：采集用户输入的任务发布信息；对前述任务发布信息进行语义分析，获取其中的称谓信息，以及所述称谓对应的任务信息；获取前述称谓对应的联系人作为任务执行者，向前述任务执行者分配对应的任务。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：在即时通信工具的用户界面上设置任务发布栏，通过任务发布栏采集用户的任务发布信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于：在所述任务发布栏下方输出任务分配信息，所述任务分配信息包括任务执行者信息和其对应的任务信息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于：所述任务执行者信息包括任务执行者的联系人头像，所述任务执行者的联系人头像为交互接口，在用户点击前述头像时，能够触发用户与该任务执行者之间的通信交互界面。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：将任务以即时通信消息形式发送至对应的任务执行者。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：将任务发送至对应的任务执行者，所述任务通过任务栏向任务执行者输出；所述任务栏设置在任务执行者的即时通信工具主界面中，或者设置在任务执行者的即时通信交互界面中，或者通过新生成的窗口显示任务栏。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于：所述任务栏包括任务执行信息子栏和任务发布信息子栏，所述任务执行信息子栏用以显示被分配的任务，所述任务发布信息子栏用以显示发布的任务。8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于：对应着输出的任务，设置有任务进展状态标识，所述任务进展状态标识用以供用户标注任务进展状态。9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述任务执行者为自然人或智能机器，所述任务执行者为一个或多个。10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：将任务发送至任务执行者的方式为，将任务执行者对应的任务载入到任务文档后，以文档形式向所述任务执行者发送；或者，将任务执行者对应的任务转为邮件后，以邮件形式发送至所述任务执行者。11.根据...

【专利技术属性】
技术研发人员：马宇尘，
申请(专利权)人：上海量明科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31