利用物联网启动物理对象以执行增强用户与物理对象交互的特定动作制造技术

第一社区物联网(IoT)集中器可以接收第一数据，该第一数据对应于用户与第一多个物理对象中的至少一个的交互，第一多个物理对象在第一设备域内彼此通信地链接。响应于接收与用户与多个物理对象中的第一个中的至少一个的交互相对应的第一数据，第一社区IoT集中器或第二IoT集中器可以至少部分地基于第一数据来启动第二多个物理对象中的至少一个，以执行增强用户与第二多个物理对象中的至少一个的交互的特定动作。第二多个物理对象可以在第二设备域内彼此通信地链接。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】利用物联网启动物理对象以执行增强用户与物理对象交互的特定动作
本专利技术涉及一种通信地链接到网络的物理对象，并且更具体地，涉及物联网。
技术介绍
随着物联网近来的出现，越来越多的现实世界的设备正在连接到互联网。以这种方式，许多设备现在能够发送和/或接收相关数据用于众多目的。例如，公开号为2014/0064232的美国专利描述了“机器之间的通信”。专利号为2014/024470的美国专利描述了“社交媒体服务之间的交互工作过程”与“机器到机器(MachineToMachine，M2M)服务”。国际公开号为WO2004/193150的专利描述了“系统包括多个设备的系统，该多个设备包括经由网络与多个设备中的至少一些进行通信的媒介节点”。WO2014/193150还描述了“可以在应用协议层聚合数据的系统”。然而，目前的解决方案不能利用物联网来增强由企业和企业的合作伙伴在不同服务场所提供的客户服务。例如，如果一个人访问汽车经销商来查看车辆，则销售人员可以与此人交互并收集诸如此人的姓名、地址、此人感兴趣的车辆的类型等各种类型的信息。销售人员甚至可以将此人的信息输入联系人管理系统。然而，联系人管理系统通常只能由拥有经销权的企业的员工访问。如果此人没有找到他/她喜欢的车辆，并选择访问另一企业拥有的另一汽车经销商，则其他汽车经销商不能够利用在第一汽车经销商处收集的人员信息来优化那个人的车辆选择体验。因此，会丢失很多销售车辆的机会。因此，本领域需要解决上述问题。
技术实现思路
从第一方面来看，本专利技术提供了一种用于管理物联网(InternetofThings，IoT)的方法，该方法包括由包括至少一个处理器的第一社区物联网(IoT)集中器接收第一数据，该第一数据对应于用户与第一多个物理对象中的至少一个物理对象的交互，第一多个物理对象在第一设备域内彼此通信地链接。该方法还包括响应于接收对应于用户与多个物理对象中的第一物理对象中的至少一个物理对象的交互的第一数据，由第一社区IoT集中器或第二IoT集中器至少部分地基于第一数据来启动第二多个物理对象中的至少一个物理对象以执行增强用户与第二多个物理对象中的至少一个物理对象的交互的特定动作。第二多个物理对象可以在第二设备域内彼此通信地链接。这种方法提供了对跨设备社区内的设备和跨要被确定的设备域的新见解，从而最大化每个设备的能力。此外，可以利用每个设备捕获的信息来增强与各种其他设备和/或销售人员的后续用户交互。此外，通过以这种方式利用物联网，增加了销售机会，从而增加收入。在一个可选布置中，该方法可以包括由第一社区IoT集中器或第二IoT集中器处理第一数据，该第一数据对应于用户与多个物理对象中的第一物理对象中的至少一个物理对象的交互，以及基于处理第一数据，来识别用户的用户模式。由第一社区IoT集中器或第二IoT集中器至少部分地基于第一数据来启动第二多个物理对象中的至少一个物理对象，以执行增强用户与第二多个物理对象中的至少一个物理对象的交互的特定动作，该方法可以包括基于用户的所识别的用户模式来选择特定动作。在另外的可选布置中，第一社区IoT集中器或第二社区IoT集中器可以至少部分地基于用户的所识别的用户模式来配置在第二多个物理对象中的至少一个物理对象中的至少一个设备设置。在一个可选布置中，社区IoT集中器可以向用户呈现与第二多个物理对象中的至少一个物理对象相关的信息，至少部分地基于用户的所识别的用户模式来选择该信息。在一个可选布置中，该方法还可以包括由第一社区IoT集中器或第二IoT集中器接收第二数据，该第二数据包括从由用户的用户简档、用户模式数据和用户偏好构成的组所选择的至少一种类型的数据，第二数据指示与用户所期望的至少第二多个物理对象的交互的级别。启动第二多个物理对象中的至少一个以执行增强用户与第二多个物理对象中的至少一个物理对象的交互的特定动作还可以至少部分地基于第二数据。在一个可选布置中，该方法还可以包括处理第一数据或第二数据以识别提供用户将感兴趣的服务的至少一个商业合作伙伴。该方法还可以包括向至少一个商业合作伙伴通信第一数据或第二数据中的至少一部分。在一个可选布置中，该方法还可以包括处理至少第一数据或第二数据以识别用户感兴趣的至少一个社交媒体系统。该方法还可以包括代表用户在社交媒体系统中创建帖子，该帖子包括第一数据、第二数据或从第一数据或第二数据导出的第三数据中的至少一部分。在一个可选布置中，该方法还可以包括由第一IoT集中器或第二IoT集中器启动第二多个物理对象中的至少一个物理对象与用户之间的通信对话。启动第二多个物理对象中的至少一个以执行增强用户与第二多个物理对象中的至少一个物理对象的交互的特定动作还可以至少部分地基于在第二多个物理对象中的至少一个物理对象与用户之间的对话期间从用户获得的信息。在一个可选布置中，第一设备社区还包括第一设备域。在一个可选布置中，第一设备域和第二设备域是包括第一社区IoT集中器、第一设备域和第二设备域的第一设备社区的成员。因此，可以跨在设备社区内的多个设备域以及全局IoT社区内的设备社区来增强用户与物理对象的交互。在一个可选的布置中，该方法还可以包括由企业IoT集中器识别跨与从由企业和至少一个企业合作伙伴构成的组选择的至少一个实体相关联的多个设备域的设备模式。多个设备域可以至少包括第一设备域和第二设备域。设备模式可以表示由至少第一多个物理对象内的第一物理设备的集合以及第二多个物理对象内的第二物理设备的集合所收集的数据。从另一方面来看，本专利技术提供了一种方法，包括由包括至少一个处理器的企业物联网(IoT)集中器从第一社区IoT集中器接收与由位于第一物理环境内的第一多个设备中的至少一个设备检测到的安全问题相对应的第一数据。第一多个设备可以在第一设备域内彼此通信地链接。第一设备域可以是包括第一社区IoT集中器的第一设备社区的成员。响应于由企业IoT集中器接收与由位于第一物理环境内的第一多个设备中的至少一个设备检测到的安全问题相对应的第一数据，第一数据可以由企业IoT集中器处理，以生成与安全问题相对应的第二数据。第二数据可以被配置为由至少第二社区IoT集中器处理以启动位于第二物理环境内的第二多个设备中的至少一个设备，以执行增强第二物理环境中的安全性的特定动作。第二多个设备可以在第二设备域内彼此通信地链接。第二设备域可以是包括第二社区IoT集中器的第二设备社区的成员。此外，企业IoT集中器可以自动地向至少第二社区IoT集中器通信与安全问题相对应的第二数据。通过以这种方式利用IoT来促进不同设备社区中的设备域之间的数据通信，与传统的安全系统相比，由设备域提供的安全的级别被显著提高。根据本专利技术的另一个实施例，系统包括被编程为启动执行本文公开的各种步骤和方法的可执行操作的处理器。从另一方面来看，本专利技术提供了一种用于管理物联网(IoT)的系统，包括：处理器，被编程为启动可执行操作，该可执行操作包括：由包括至少一个处理器的第一社区物联网(IoT)集中器接收第一数据，该第一数据对应于用户与第一多个物理对象中的至少一个物理对象的交互，第一多个物理对象在第一设备域内彼此通信地链接；以及响应于接收与用户与多个物理对象中的第一物理对象中的至少一个物理对象的交互相对应的第一数据，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于管理物联网(IoT)的方法，所述方法包括：由包括至少一个处理器的第一社区物联网(IoT)集中器接收第一数据，所述第一数据对应于用户与第一多个物理对象中的至少一个物理对象的交互，所述第一多个物理对象在第一设备域内彼此通信地链接；以及响应于接收与所述用户与所述多个物理对象中的第一物理对象的至少一个物理对象的交互相对应的所述第一数据，由所述第一社区IoT集中器或第二IoT集中器至少部分地基于所述第一数据来启动第二多个物理对象中的至少一个物理对象以执行增强所述用户与所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象的交互的特定动作，所述第二多个物理对象在第二设备域内彼此通信地链接。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2015.05.27 US 14/722,8331.一种用于管理物联网(IoT)的方法，所述方法包括：由包括至少一个处理器的第一社区物联网(IoT)集中器接收第一数据，所述第一数据对应于用户与第一多个物理对象中的至少一个物理对象的交互，所述第一多个物理对象在第一设备域内彼此通信地链接；以及响应于接收与所述用户与所述多个物理对象中的第一物理对象的至少一个物理对象的交互相对应的所述第一数据，由所述第一社区IoT集中器或第二IoT集中器至少部分地基于所述第一数据来启动第二多个物理对象中的至少一个物理对象以执行增强所述用户与所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象的交互的特定动作，所述第二多个物理对象在第二设备域内彼此通信地链接。2.如权利要求1所述的方法，还包括：由所述第一社区IoT集中器或所述第二IoT集中器处理与所述用户与所述多个物理对象中的第一物理对象中的至少一个物理对象的交互相对应的所述第一数据，以及基于处理所述第一数据来识别所述用户的用户模式；其中由所述第一社区IoT集中器或所述第二IoT集中器至少部分地基于所述第一数据来启动第二多个物理对象中的至少一个物理对象以执行增强所述用户与所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象的交互的特定动作，包括基于所述用户的所识别的用户模式来选择所述特定动作。3.如权利要求2所述的方法，其中所述第一社区IoT集中器或所述第二社区IoT集中器至少部分地基于所述用户的所识别的用户模式来配置所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象中的至少一个设备设置。4.如前述权利要求中的任一项所述的方法，其中所述社区IoT集中器向所述用户呈现与所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象相关的信息，至少部分地基于所述用户的所识别的用户模式来选择所述信息。5.如前述权利要求的任一项所述的方法，还包括：由所述第一社区IoT集中器或所述第二IoT集中器接收第二数据，所述第二数据包括从由所述用户的用户简档、用户模式数据和用户偏好构成的组选择的至少一种类型的数据，所述第二数据指示与所述用户所期望的至少第二多个物理对象的交互的级别；其中启动所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象以执行增强所述用户与所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象的交互的特定动作还至少部分地基于所述第二数据。6.如权利要求5所述的方法，还包括：处理所述第一数据或所述第二数据以识别提供所述用户将会感兴趣的服务的至少一个商业合作伙伴；以及向所述至少一个商业合作伙伴通信所述第一数据或所述第二数据中的至少一部分。7.如前述权利要求中的任一项所述的方法，还包括：处理至少所述第一数据或所述第二数据以识别所述用户感兴趣的至少一个社交媒体系统；以及代表所述用户在所述社交媒体系统中创建帖子，所述帖子包括所述第一数据、所述第二数据或从所述第一数据或第二数据导出的第三数据中的至少一部分。8.如前述权利要求中的任一项所述的方法，还包括：由所述第一IoT集中器或所述第二IoT集中器启动所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象与所述用户之间的通信对话；其中启动所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象以执行增强所述用户与所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象的交互的特定动作还至少部分地基于在所述第二多个物理对象中的至少一个物理对象与所述用户之间的对话期间从所述用户获得的信息。9.如前述权利要求中的任一项所述的方法，其中所述第一设备社区还包括所述第一设备域。10.如前述权利要求中的任一项所述的方法，其中：所述第一设备域和所述第二设备域是包括所述第一社区IoT集中器、所述第一设备域和所述第二设备域的第一设备社区的成员。11.如前述权利要求中的任一项所述的方法，还包括：由企业IoT集中器识别跨多个设备域的设备模式，所述多个设备域与从由企业和至少一个企业合作伙伴构成的组选择的至少一个实体相关联，所述多个设备域包括至少所述第一设备域和所述第二设备域，所述设备模式表示由至少所述第一多个物理对象内的第一物理设备的集合和所述第二多个物理对象内的第二物理设备的集合所收集的数据。12.一种用于管理物联网(IoT)的方法，包括：由包括至少一个处理器的企业物联网(IoT)集中器从第一社区IoT集中器接收第一数据，所述第一数据对应于由位于第一物理环境内的第一多个设备中的至少一个设备检测到的安全问题，所述第一多个设备在第一设备域内彼此通信地链接，其中所述第一设备域是包括所述第一社区IoT集中器的第一设备社区的成员；响应于由所述企业IoT集中器接收与由位于所述第一物理环境内的第一多个设备中的至少一个设备检测到的安全问题相对应的所述第一数据：由所述企业Iot集中器处理所述第一数据以生成与所述安全问题相对应的第二数据，所述第二数据被配置为由至少第二社区IoT集中器处理以启动位于第二物理环境内的第二多个设备中的至少一个设备，以执行增强所述第二物理环境中的安全性的特定动作，其中所述第二多个设备在第二设备域内彼此通信地链接，其中所述第二设备域是包括所述第二社区IoT集中器的第二设备社区的成员；以及由所述企业IoT集中器自动地向至少所述第二社区IoT集中器通信与所述安全问题相对应的所述第二数据。13.一种用于管理物联网(IoT)的系统，包括：处理器，被编程为启动可执行操作，所述可执行操作包括：由包括至少一个处理器的第一社区物联网(IoT)集中器接收第一数据，所述第一数据对应于用户与第一多个物理对象中的至少一个物理对象的交互，所述第一多个物理对象在第一...

【专利技术属性】
技术研发人员：CI弗洛雷斯，R弗洛雷斯，MA劳，TCY关，LS汉德，
申请(专利权)人：国际商业机器公司，
类型：发明
国别省市：美国,US