内容分发方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种内容分发方法及系统，该方法包括如下步骤：在智能机器人与用户交互的过程中，识别用户意图并判断是否能够向用户提供用户所需的内容，在判断结果为否时，则生成内容请求提示；通过内容分发平台接收来自用户发送的内容请求信息，并获取/购买与所述内容获取/购买需求匹配的内容，所述内容请求信息包括用户身份信息、智能机器人身份信息和内容获取/购买需求信息；在获取/购买成功后，分发至对应的智能机器人端或客户端。本发明专利技术实施例能够间接通过智能机器人获取/购买用户所需的内容，从而扩充智能机器人的内容量，满足用户需求，实现用户个性化定制，改善了用户体验。

Content distribution method and system

The invention discloses a content distribution method and system, the method comprises the following steps: in the process of intelligent robot's interaction with the user, the user intention recognition and determine whether to provide the required content to the user, the judgment result is negative, then generated content request; distribution platform received from users to send the content request information through the content, and access / purchase and the content acquisition / purchase demand, the content, the content request information including user identity information, intelligent robot identity information and content acquisition / purchase demand information; in the acquisition / purchase success, distributed to the corresponding intelligent robot or client end. The embodiment of the invention can indirectly acquire and purchase user's content through intelligent robot, thereby expanding the internal capacity of the intelligent robot, meeting user's needs, realizing user's personalized customization and improving user experience.

【技术实现步骤摘要】
内容分发方法及系统
本专利技术涉及智能机器人领域，尤其涉及一种内容分发方法及系统。
技术介绍
随着科学技术的不断发展，信息技术、计算机技术以及人工智能技术的引入，机器人的研究已经逐步走出工业领域，逐渐扩展到了医疗、保健、家庭、娱乐以及服务行业等领域。而人们对于机器人的要求也从简单重复的机械动作提升为具有拟人问答、自主性及与其他机器人进行交互的智能机器人，人机交互也就成为决定智能机器人发展的重要因素。因此，提升智能机器人的交互能力，改善机器人的类人性和智能性，是现在亟需解决的重要问题。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题之一是需要提供一种能够间接通过智能机器人获取/购买用户所需的内容，扩充智能机器人的内容量的解决方案。为了解决上述技术问题，本申请的实施例首先提供了一种内容分发方法，该方法包括如下步骤：在智能机器人与用户交互的过程中，识别用户意图并判断是否能够向用户提供用户所需的内容，在判断结果为否时，则生成内容请求提示；通过内容分发平台接收来自用户发送的内容请求信息，并获取/购买与内容获取/购买需求匹配的内容，所述内容请求信息包括用户身份信息、智能机器人身份信息和内容获取/购买需求信息；在获取/购买成功后，分发至对应的智能机器人端或客户端。优选地，在识别用户意图的步骤中，通过服务器端的语义理解服务，解析用户与智能机器人的交互信息，辅助所述智能机器人理解用户意图。优选地，还包括验证内容请求信息的有效性，在该步骤中进一步判断所述用户身份信息是否属于无效身份，若属于，则结合内容请求信息生成有关无效身份的提醒信息，所述无效身份包括儿童身份。优选地，该方法还包括如下步骤：接收来自家长端对无效身份提醒信息的反馈信息，并根据反馈信息确定是否获取/购买内容信息。优选地，所述内容包括但不限于故事和歌曲，所述内容的获取权限与用户身份信息、智能机器人身份信息关联。另一方面，本专利技术实施例还提供了一种内容分发系统，该系统具备：智能机器人，其在与用户交互的过程中，识别用户意图并判断自身是否能够向用户提供用户所需的内容，在判断结果为否时，则生成内容请求提示；客户端，其与所述智能机器人的身份信息相匹配，可作为内容接收端，根据所述内容请求提示和该客户端信息生成内容请求信息，所述内容请求信息包括用户身份信息、智能机器人身份信息和内容获取/购买需求信息；内容分发平台，其与购买平台连接，接收来自内容接收端发送的内容请求信息，从当前平台获取与所述内容获取需求匹配的内容或从所述购买平台购买与所述内容购买需求匹配的内容，在获取/购买成功后，分发至对应的智能机器人或客户端。优选地，该系统还具备：云端大脑，其解析用户与智能机器人的交互信息，辅助所述智能机器人理解用户意图。优选地，所述内容分发平台，其进一步判断所述用户身份信息是否属于无效身份，若属于，则结合内容请求信息发送有关无效身份的提醒信息，所述无效身份包括儿童身份。优选地，所述内容分发平台，其进一步接收来自家长端的对无效身份提醒信息的反馈信息，并根据反馈信息确定是否获取/购买内容。与现有技术相比，上述方案中的一个或多个实施例可以具有如下优点或有益效果：本专利技术实施例通过在智能机器人与用户交互的过程中，识别用户意图并判断是否能够向用户提供用户所需的内容，在判断结果为否时，则生成内容请需求提示，然后通过内容分发平台验证来自用户发送的内容请求信息的有效性并从购买平台购买内容，在购买成功后，分发至对应的智能机器人端或客户端。本专利技术实施例能够间接通过智能机器人获取/购买用户所需的内容，扩充智能机器人的内容量，满足用户需求，实现用户个性化，改善了用户体验。本专利技术的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本专利技术的技术方案而了解。本专利技术的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构和/或流程来实现和获得。附图说明附图用来提供对本申请的技术方案或现有技术的进一步理解，并且构成说明书的一部分。其中，表达本申请实施例的附图与本申请的实施例一起用于解释本申请的技术方案，但并不构成对本申请技术方案的限制。图1为本申请实施例的实现内容分发的示例环境的示意图。图2为图1所示的智能机器人2的结构示意图。图3为图1所示的服务器3中的云端大脑310的结构示意图。图4为图1所示的服务器3中的内容分发平台320的结构示意图。图5为本申请实施例的服务器3一侧的第一处理流程，即执行语义理解操作的流程图。图6为本申请实施例的服务器3一侧的第二处理流程，即执行内容分发操作一的具体流程图。图7为本申请实施例的服务器3一侧的第三处理流程，即执行内容分发操作二的具体流程图。图8(a)～图8(c)为图1所示的内容分发系统执行内容分发操作的示例一的具体流程图。具体实施方式以下将结合附图及实施例来详细说明本专利技术的实施方式，借此对本专利技术如何应用技术手段来解决技术问题，并达成相应技术效果的实现过程能充分理解并据以实施。本申请实施例以及实施例中的各个特征，在不相冲突前提下可以相互结合，所形成的技术方案均在本专利技术的保护范围之内。另外，附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。现代高端科技研制的各种类型机器人，已经在众多的领域得到较广泛的应用，占有举重轻足的地位。科学在不断地发展，机器人制造工艺的各项性能水平也在不断地得已提升。从较早期只能执行简单程序，重复简单动作的工业机器人，发展到如今装载智能程序有较强智能表现的智能机器人。在现有技术中，根据智能机器人应用场景或机器人类型，技术人员在其内部存储器中预先储存了大量的语音、文字等多模态信息，智能机器人在与用户交互时，根据用户指令将预先存储的匹配信息提供给用户，例如：儿童故事机，往往是接收用户指令并在识别后，从内存的故事资源中选取匹配故事播放。然而，现有的这种智能机器人由于数据库储存量大小的限制，其储存的信息量也会受到一定限制，如果用户与机器人进行交互时，用户所需的内容信息没有存储在内部存储器中，则机器人无法满足用户需求，导致用户的体验性较差，降低用户与机器人的粘度。为了解决上面提到的技术问题，本专利技术实施例提供了一种基于智能机器人的内容分发系统，在机器人内部没有存储匹配信息而不能向用户提供所需内容时，则生成内容请求提示，通过向内容分发平台发送内容请求信息来获取/购买用户所需的内容，从而扩充了机器人的存储的内容类型和信息量，满足了用户定制化的需求。下面参照附图说明本申请实施例的具体内容。在本说明书实施例中，所涉及的机器人尤其适用于人工智能AI智能机器人：具有外壳的智能设备，借助该设备的活动性能、显示性能，及机器人的AI能力(文本、语音语言、视觉识别、动作肢体活动)进行人机交互的娱乐、服务、教育、陪伴的智能机器人；其中，包括儿童故事机：具有卡通、动物外观特征或具有知识产权IP的智能设备，借助机器人的AI能力进行基于讲故事需求的人机交互的教育类机器人。需要说明的是，上述儿童故事机为AI机器人的一种类别，并不特别作为限定。图1为本申请实施例的实现基于智能机器人的内容分发的环境示例的示意图。该智能机器人2根据用户当前与其交互的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种内容分发方法，该方法包括如下步骤：在智能机器人与用户交互的过程中，识别用户意图并判断是否能够向用户提供用户所需的内容，在判断结果为否时，则生成内容请求提示；通过内容分发平台接收来自用户发送的内容请求信息，并获取/购买与内容获取/购买需求匹配的内容，所述内容请求信息包括用户身份信息、智能机器人身份信息和内容获取/购买需求信息；在获取/购买成功后，分发至对应的智能机器人端或客户端。

【技术特征摘要】
1.一种内容分发方法，该方法包括如下步骤：在智能机器人与用户交互的过程中，识别用户意图并判断是否能够向用户提供用户所需的内容，在判断结果为否时，则生成内容请求提示；通过内容分发平台接收来自用户发送的内容请求信息，并获取/购买与内容获取/购买需求匹配的内容，所述内容请求信息包括用户身份信息、智能机器人身份信息和内容获取/购买需求信息；在获取/购买成功后，分发至对应的智能机器人端或客户端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在识别用户意图的步骤中，通过服务器端的语义理解服务，解析用户与智能机器人的交互信息，辅助所述智能机器人理解用户意图。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：验证内容请求信息的有效性，在该步骤中进一步判断所述用户身份信息是否属于无效身份，若属于，则结合内容请求信息生成有关无效身份的提醒信息，所述无效身份包括儿童身份。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，该方法还包括如下步骤：接收来自家长端对无效身份提醒信息的反馈信息，并根据反馈信息确定是否获取/购买内容信息。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述内容包括但不限于故事和歌曲，所述内容的获取权限与用户身份信息、智能机器人身份信息关联。6.一种内容分发系统，其特征在于，该系统具备：智能机器人，其在与用户交互...

【专利技术属性】
技术研发人员：孙永超，
申请(专利权)人：北京光年无限科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11