一种道路交通事故处理自助机及交通事故自助处理方法技术

本发明专利技术涉及一种道路交通事故处理自助机及交通事故自助处理方法，属于自助机领域。本发明专利技术包括机柜、文稿台、工控机、第一显示屏、高拍仪、身份证阅读器、条码扫描器、道路交通事故认定书打印机、人体特征识别装置、银行卡读卡器、密码键盘、凭条打印机和电源模块；通过本发明专利技术可以实现对事实简单、责任清楚的事故自助办理道路交通事故认定书，解决涉事当事人通过交警办理道路交通事故认定书时，存在涉事当事人过长时间等待以及占用交警大量工作时间的问题，进而实现部分类型的道路交通事故认定书办理流程的简化；同时也可以解决各地快处快赔服务中心费用高、效率低以及涉事当事人因事故处理常识的欠缺导致对事故责任认定产生异议、警民矛盾等问题。

【技术实现步骤摘要】
一种道路交通事故处理自助机及交通事故自助处理方法
本专利技术属于自助机领域，具体涉及一种道路交通事故处理自助机及交通事故自助处理方法。
技术介绍
目前，在道路交通事故责任认定方面，需要通过交警来处理，交警在电脑端道路交通事故管理系统中填写交通事故事发信息，如事发时间、地点、天气、事发当事人信息、事发车辆信息、事发经过信息，采集涉事当事人的保单信息，进行责任认定，制作打印道路交通事故认定书，以及罚款缴费等等。随着交通运输的不断发达，车辆的日益增多，交通事故处理也逐渐增多，尤其是轻微的刮蹭事故更是常见，以双方各自车损在2000元以下、无人伤的交强险互碰自赔的情形为例，这类事故事实简单、责任清楚。而目前处理这类事故仍需要涉事当事人到交警处，由交警判定责任并制作打印道路交通事故认定书。交警处理逐渐增多的上述举例事故无疑会占用大量的工作时间，这也是导致目前交警事故处理岗位出现警力不足问题的一个重要原因；另外，基于上述原因，涉事当事人在办理事故责任认定时往往要经过长时间的等待才能得到交警的接待，这也花费了涉事当事人的大量时间；并且目前各地快处快赔服务中心费用高、效率低以及因各方当事人对事故责任认定认识不同而产生警民矛盾等问题依然存在。因此，对事实简单、责任清楚的事故如何能够便捷快速地办理道路交通事故认定书成为目前亟待解决的问题。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术的目的在于克服现有技术的不足，提供一种道路交通事故处理自助机及交通事故自助处理方法，实现对事实简单、责任清楚的事故能够自助办理道路交通事故认定书，以解决涉事当事人通过交警办理道路交通事故认定书时，存在涉事当事人过长时间等待、占用交警大量工作时间以及因各方当事人对事故责任认定认识不同而产生警民矛盾的问题。为实现以上目的，本专利技术采用如下技术方案：一种道路交通事故处理自助机，包括：机柜、文稿台、工控机、第一显示屏、高拍仪、身份证阅读器、条码扫描器、道路交通事故认定书打印机、人体特征识别装置、银行卡读卡器、密码键盘、凭条打印机和电源模块；所述第一显示屏、所述高拍仪、所述身份证阅读器、所述条码扫描器、所述道路交通事故认定书打印机、所述人体特征识别装置、所述银行卡读卡器、所述密码键盘和所述凭条打印机分别与所述工控机电连接；所述第一显示屏为触摸显示屏；所述高拍仪配置于所述文稿台正上方；所述电源模块提供所述道路交通事故处理自助机的工作电源。进一步地，于所述机柜正面向所述机柜内部凹陷形成有内凹部，所述文稿台配置在所述内凹部底面，所述高拍仪配置在所述内凹部顶部。进一步地，所述道路交通事故处理自助机还包括：第二显示屏和操作台；所述第二显示屏呈立式设置，且位于所述操作台后端上方；所述第一显示屏呈卧式设置，且嵌入设置在所述操作台中；所述操作台上还配置有所述密码键盘。进一步地，所述道路交通事故处理自助机还包括：扬声器，所述扬声器与所述工控机电连接。进一步地，所述道路交通事故处理自助机还包括：监控摄像头，所述监控摄像头与所述工控机电连接。进一步地，所述道路交通事故处理自助机还包括：人体感应器，所述人体感应器与所述工控机电连接。进一步地，所述道路交通事故处理自助机还包括：签字笔。进一步地，所述人体特征识别装置包括：人脸识别装置和/或指纹识别装置。一种交通事故自助处理方法，所述交通事故自助处理方法采用上述各方案中任一项所述的道路交通事故处理自助机，所述交通事故自助处理方法包括：所述道路交通事故处理自助机配置有多个道路交通事故演示视频；所述道路交通事故处理自助机为每个所述道路交通事故演示视频配置其演示事故所违反的法律法规条款；所述道路交通事故处理自助机为所述道路交通事故演示视频配置确认选择指令；所述道路交通事故处理自助机接收到涉事当事人触发所述确认选择指令后，生成交通事故事发信息填写项；所述道路交通事故处理自助机通过所述高拍仪获取涉事车辆保单的电子图片，和/或通过所述条码扫描器扫描获取涉事车辆保单的保单号，以及所述道路交通事故处理自助机接收到所述交通事故事发信息填写项填写完成的确认反馈信息后，所述道路交通事故处理自助机为涉事当事人配置有以下认定责任请求：系统认定责任、自愿协商责任和管理员认定责任；其中，所述道路交通事故处理自助机为所述管理员认定责任配置有密码验证请求；所述道路交通事故处理自助机根据涉事当事人选择的所述认定责任请求生成道路交通事故认定书，并通过所述道路交通事故认定书打印机打印出道路交通事故认定书。进一步地，所述交通事故自助处理方法还包括：在所述道路交通事故处理自助机生成道路交通事故认定书前，所述道路交通事故处理自助机还通过所述人体特征识别装置获取涉事当事人的现场人体识别特征，以及通过所述身份证阅读器获取涉事当事人身份证中预存的人体识别特征信息；所述道路交通事故处理自助机将涉事当事人的现场人体识别特征与该涉事当事人身份证中预存的人体识别特征信息进行匹配验证；若验证匹配，则所述道路交通事故处理自助机生成道路交通事故认定书；若验证不匹配，则所述道路交通事故处理自助机给出重新验证提示信息。本专利技术采用以上技术方案，至少具备以下有益效果：通过本专利技术，涉事当事人可以在本专利技术提供的道路交通事故处理自助机上自助办理事实简单、责任清楚事故的道路交通事故认定书，以解决涉事当事人通过交警办理道路交通事故认定书时，存在涉事当事人过长时间等待、占用交警大量工作时间以及因各方当事人对事故责任认定认识不同而产生警民矛盾的问题，实现了对部分类型的道路交通事故认定书办理流程的简化；同时，本专利技术还在道路交通事故处理自助机的基础上进一步提供了交通事故自助处理方法，以解决涉事当事人因事故处理常识的欠缺导致对事故责任认定产生异议的问题。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术一种道路交通事故处理自助机的外部结构示意图；图2为本专利技术一种道路交通事故处理自助机的工作原理图。图中，1-机柜；2-文稿台；3-工控机；4-第一显示屏；5-高拍仪；6-身份证阅读器；7-条码扫描器；8-道路交通事故认定书打印机；8a-打印口；9-人体特征识别装置；10-银行卡读卡器；11-密码键盘；12-凭条打印机；13-电源模块；14-内凹部；15-第二显示屏；16-操作台；17-扬声器；18-监控摄像头；19-人体感应器；20-USB接口；21-无线通信装置。具体实施方式为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将对本专利技术的技术方案进行详细的描述。显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式，都属于本专利技术所保护的范围。如图1和图2所示，本专利技术提供一种道路交通事故处理自助机，包括：机柜1、文稿台2、工控机3、第一显示屏4、高拍仪5、身份证阅读器6、条码扫描器7、道路交通事故认定书打印机8(图1中示意出道路交通事故认定书打印机8的打印口8a，其与所述工控机3电连接关系见图2)、人体特征识别装置9、银本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种道路交通事故处理自助机，其特征在于，包括：机柜、文稿台、工控机、第一显示屏、高拍仪、身份证阅读器、条码扫描器、道路交通事故认定书打印机、人体特征识别装置、银行卡读卡器、密码键盘、凭条打印机和电源模块；所述第一显示屏、所述高拍仪、所述身份证阅读器、所述条码扫描器、所述道路交通事故认定书打印机、所述人体特征识别装置、所述银行卡读卡器、所述密码键盘和所述凭条打印机分别与所述工控机电连接；所述第一显示屏为触摸显示屏；所述高拍仪配置于所述文稿台正上方；所述电源模块提供所述道路交通事故处理自助机的工作电源。

【技术特征摘要】
1.一种道路交通事故处理自助机，其特征在于，包括：机柜、文稿台、工控机、第一显示屏、高拍仪、身份证阅读器、条码扫描器、道路交通事故认定书打印机、人体特征识别装置、银行卡读卡器、密码键盘、凭条打印机和电源模块；所述第一显示屏、所述高拍仪、所述身份证阅读器、所述条码扫描器、所述道路交通事故认定书打印机、所述人体特征识别装置、所述银行卡读卡器、所述密码键盘和所述凭条打印机分别与所述工控机电连接；所述第一显示屏为触摸显示屏；所述高拍仪配置于所述文稿台正上方；所述电源模块提供所述道路交通事故处理自助机的工作电源。2.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，于所述机柜正面向所述机柜内部凹陷形成有内凹部，所述文稿台配置在所述内凹部底面，所述高拍仪配置在所述内凹部顶部。3.根据权利要求2所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：第二显示屏和操作台；所述第二显示屏呈立式设置，且位于所述操作台后端上方；所述第一显示屏呈卧式设置，且嵌入设置在所述操作台中；所述操作台上还配置有所述密码键盘。4.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：扬声器，所述扬声器与所述工控机电连接。5.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：监控摄像头，所述监控摄像头与所述工控机电连接。6.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：人体感应器，所述人体感应器与所述工控机电连接。7.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：签字笔。8.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述人体特征识别装置包括：人脸识别装置和/或指纹...

【专利技术属性】
技术研发人员：仇圣云，王怀雷，
申请(专利权)人：仇圣云，王怀雷，
类型：发明
国别省市：山东,37