The biggest disadvantage of the competition between the physical mall and the electricity supplier lies in not binding the target customers. If the entity mall can accurately binding target consumer groups and around it to carry out targeted marketing activities, in addition to provide the convenience of the electronic business platform, but also to play out some advantages of physical mall free. Therefore, the construction of customer management system is particularly important in the construction of the information system of the mall. The technical problem to be solved by the invention is to provide a customer management system for the smart mall, so as to realize the whole life cycle management of the customers.
【技术实现步骤摘要】
面向智慧商城的顾客管理系统
本专利技术涉及信息数据管理
，特别是指面向智慧商城的顾客管理系统。
技术介绍
实体商城与电商竞争最大的劣势在于不能绑定目标顾客。如果实体商城能够精准绑定目标消费人群并围绕其展开各项针对性的营销活动，则除了能够提供电商平台的便捷外，还能够发挥出实体商城自由的一些优势。由此，在商城的信息化系统建设中，其顾客管理系统的建设显得尤为重要。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是提供面向智慧商城的顾客管理系统，用以实现商城对顾客的全生命周期管理。由此，本专利技术包括以下功能模块：顾客基本管理模块：用以存储顾客的信息；顾客消费信息管理模块：用以存储顾客的消费信息，并进行数据的归类与分析；顾客浏览信息管理模块：存储顾客在商城内的浏览信息，并进行数据的归类与分析；定位装置：用以定位顾客在商城的位置；顾客信息获取模块：用以自动获取顾客信息；数据库模块：用以存储各类信息。具体实施方式为使本专利技术要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚，下面将结合具体实施例进行详细描述。实施方案本专利技术的实施基于Microsoft.net开发工具实现。顾客基本管理模块：用以存储顾客的基本信息，包括姓名、身份证号、性别、年龄、职业、银行卡号、会员卡号等字段；顾客消费信息管理模块：用以存储顾客的消费信息，并进行数据的归类与分析，顾客消费信息在顾客每次消费付款时通过顾客出示的积分卡、银行卡等工具获得；顾客浏览信息管理模块：存储顾客在商城内的浏览信息，并进行数据的归类与分析，顾客浏览数据通过场内的定位装置获得；定位装置：用以定位顾客在商城的位置，每十分钟定位一次；...
【技术保护点】
面向智慧商城的顾客管理系统，用以实现商城对顾客的全生命周期管理，本专利技术包括以下功能模块：顾客基本管理模块：用以存储顾客的信息；顾客消费信息管理模块：用以存储顾客的消费信息，并进行数据的归类与分析；顾客浏览信息管理模块：存储顾客在商城内的浏览信息，并进行数据的归类与分析；定位装置：用以定位顾客在商城的位置；顾客信息获取模块：用以自动获取顾客信息；数据库模块：用以存储各类信息。
【技术特征摘要】
1.面向智慧商城的顾客管理系统，用以实现商城对顾客的全生命周期管理，本发明包括以下功能模块：顾客基本管理模块：用以存储顾客的信息；顾客消费信息管理模块：用以存储顾客的消费信息，并进行数据的归类与分析；顾客浏览信息管理模块：存储顾客在商城内的浏览信息，并进行数据的归类与分析；定位装置：用以定位顾客在商城的位置；顾客信息获取模块：用以自动获取顾客信息；数据库模块：用以存储各类信息。2.根据权利要求1所述的面向智慧商城的顾客管理系统，其特征在于，所述所述顾客基本信息管理模块，顾客的基本信息包括姓名、身份证号、性别、年龄、职业、银行卡号、会员卡号等字段。3.根据权利要求1所述的面向...
【专利技术属性】
技术研发人员：不公告发明人，
申请(专利权)人：镇江雅迅软件有限责任公司，
类型：发明
国别省市：江苏,32
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