电动汽车租赁智能管理系统技术方案

本发明专利技术公开了电动汽车租赁智能管理系统，用于电动汽车租赁管理系统，所述计费账务管理模块用于实现资费标准管理、充值管理、计费管理、缴费管理、对帐管理及退费管理；资费标准管理用于制定各类计费业务的资费标准；包括资费模板管理及标准资费维护，资费模板管理是指按照租赁业务制定租赁资费标准模板，标准资费维护是指对租赁资费标准模板进行维护；充值管理是指采用移动终端支付为账户充值；计费管理是指根据租赁数据和租赁方式、计费方式、资费标准计算租金和相关业务费用，提供租赁前费用计算、租金计算、异常费用计算、费用退补功能。本发明专利技术通过系统自动管理各种租赁业务，降低人力资源成本，灵活便捷。

Electric vehicle rental intelligent management system

The invention discloses an intelligent management system for electric car rental, lease management system of electric vehicle, the billing management module is used to realize the standard tariff management, cost management, billing management, payment management, account management and refund management; standard tariff management for the development of various types of charging service fees; including tariff management and standard template maintenance charges, tariff template management refers to the development of the lease fees in accordance with the template leasing business, the standard tariff maintenance refers to the maintenance of the lease fees standard template; recharge management refers to the use of mobile terminal payment account recharge; accounting management refers to the rental and leasing, billing data, the standard tariff calculation of rent and related business cost, provide pre lease expenses and rent cost calculation, cost calculation, abnormal tuibu. Can. The system automatically manages various leasing business, reduces the cost of human resources, and is flexible and convenient.

【技术实现步骤摘要】
电动汽车租赁智能管理系统
本专利技术涉及电动汽车领域，尤其涉及一种电动汽车租赁智能管理系统。
技术介绍
随着汽车行业的快速发展，以石油作为燃料的私家车已经越来越普及至普通家庭，随之而来的交通拥堵、大气污染及能源消耗问题已经变得越来越严重。汽车租赁公司的出现在一定程度上降低了私家车数量的增长，并且为人们出行带来了便利。然而，传统汽车租赁公司的运营方式是：建设固定车库、引入租赁车辆、租车用户到租赁公司办租车手续、从车库提车、用户还车。传统运营方式存在诸多不足，尤其在引入租赁车辆方面，由于租赁公司车辆往往不足，导致实际出租的车辆中有不少的车辆并非是租赁公司所有，而是其他自然人、社会团队、公司等所拥有的非营运车辆，这部分车辆对于租赁公司发展自己的业务，提高派车能力的确发挥了不少功效，然而，这其中如果存在一些来历不明，车况不佳的车辆，则为租赁公司以后的发展留下了巨大的安全隐患。
技术实现思路
本专利技术目的是解决上述传统汽车租赁公司的车辆管理混乱，安全系数低等技术问题的。为了实现上述目的，本专利技术提供一种电动汽车租赁智能管理系统，用于电动汽车租赁管理系统，所述计费账务管理模块用于实现资费标准管理、充值管理、计费管理、缴费管理、对帐管理及退费管理；资费标准管理用于制定各类计费业务的资费标准；包括资费模板管理及标准资费维护，资费模板管理是指按照租赁业务制定租赁资费标准模板，标准资费维护是指对租赁资费标准模板进行维护；充值管理是指采用移动终端支付为账户充值；计费管理是指根据租赁数据和租赁方式、计费方式、资费标准计算租金和相关业务费用，提供租赁前费用计算、租金计算、异常费用计算、费用退补功能；缴费管理是指通过客户移动终端自助缴费收费方式，收取用户的租车费用以及租车保证金；对账管理是指代收结构提供的扣款明细信息与系统中的缴费数据相互比对并形成对账汇总表和单边账；退费管理是指对退预收款，保证金、负租车费用情况，经过申请、审批业务环节后把款项退给租车客户。本专利技术通过系统自动管理各种租赁业务费用，降低人力资源成本，灵活便捷。【附图说明】图1为包含本专利技术电动汽车租赁智能管理系统的原理框图。图2为包含本专利技术电动汽车租赁智能管理系统的云端服务器的原理框图。【具体实施方式】为了使本专利技术的目的、技术方案和有益技术效果更加清晰明白，以下结合附图和具体实施方式，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解的是，本说明书中描述的具体实施方式仅仅是为了解释本专利技术，并不是为了限定本专利技术。如图1和图2所示，为包含本专利技术电动汽车租赁智能管理系统的一种电动汽车租赁管理系统100，电动汽车租赁管理系统100包括云端服务器10、租赁电动汽车20、客户移动终端30以及连接所述云端服务器10、租赁电动汽车20及客户移动终端30的通信网络40。在本实施方式中，客户移动终端30为手机。在其他实施方式中，所述客户移动终端30可以为个人数字助理(PDA)、平板电脑(PAD)或笔记本电脑等可携式电子装置。所述云端服务器10包括业务层12及支撑层14。其中所述业务层12包括客户服务管理模块121、车辆租赁管理模块122、电动汽车租赁智能管理系统123、客户移动终端应用程序模块124以及运营分析模块125。所述支撑层14包括工作流管理模块141、组织及权限管理模块142、系统参数管理模块143、消息管理模块144、系统日志管理模块145、任务调度管理模块146以及接口服务管理模块147。客户服务管理模块121用于提供租赁客户开户、资料审核、账号注销、客户档案查询功能。本说明书中“用户”、“客户”或“租赁客户”均是指需要租车的用户。具体的，所述客户服务管理模块121用于提供个人现场开户、企业现场开户、个人移动终端自助开户、注销、客户档案查询、租赁信用评价及客户积分管理功能。个人现场开户是指建立个人租赁客户账号，填写客户基础档案信息，包括手机号码、姓名、年龄、性别、职业、家庭住址、证件类型、证件编号、驾驶证编号、准驾车型、初次领证日期等信息，以及至少登记1个备用联系人姓名和联系电话。开户方式也可以为现场人工办理方式：通过租赁网点现场人工办理，由现场工作人员直接对资料原件进行审核，资料包括身份证(或护照)原件、驾驶证原件。审核通过后，建立账号，并通过短信平台发送账号密码(随机生成)到客户移动终端30。客户可以通过客户移动终端30修改密码；开户成功后，用户可以直接使用手机号码作为客户移动终端30的登陆账号。企业现场开户是指建立企业租赁客户账号，填写客户基础档案信息，包括企业名称、法人代表、企业地址、企业性质、主要联系人姓名、手机号码等信息，以及至少登记1个备用联系人姓名和联系电话。企业开户只能到租赁网点现场人工办理，由现场工作人员直接对资料原件(组织机构代码证或企业营业执照)进行审核，并将复印件或扫描件进行备案存档。审核通过后，建立账号，签订租赁合同，收取保障金，开具收据，并通过短信平台发送账号密码(随机生成)到联系人手机。个人移动终端自助开户是指对个人客户通过客户移动终端自助开户时，在线提交身份证正反面(或护照等其他)、驾驶证、本人近照等图片资料。由后台工作人员进行审核，审核通过后建立账号。后台人工审核主要工作内容包括：身份证重点对身份证号码、姓名、地址等信息进行验证；驾驶证重点对驾驶证号、档案编号、准驾车型、驾驶证状态、初领日期、有效期至、审验日期等进行验证。审核通过后可通过短信平台发送审核结果到个人客户手机。注销是指客户退出或不想使用该租赁客户账号时，可以将账号注销，作销户处理。销户后，该账户将不能再进行登录，也不能通过查询获取档案信息。销户时，需要保留客户的历史业务数据。客户档案查询是指可以根据客户的姓名、手机号码、身份证号、驾驶证号等信息查询客户的基本档案数据，包括客户档案信息、账户信息、预约记录、租赁记录、积分信息。个人客户档案查询包括：客户状态(正常或销户)、档案建立日期、手机号码、姓名、年龄、性别、职业、家庭住址、证件类型、证件编号、驾驶证编号、准驾车型、初次领证日期、备用联系人等信息。企业客户档案查询：客户状态(正常或销户)、档案建立日期、企业名称、法人代表、企业地址、企业性质、主要联系人姓名、手机号码、备用联系人等信息。账户信息查询包括：账户余额，充值记录(充值时间、充值方式、充值金额)，消费记录(消费时间、消费金额、消费内容)。预约记录：包括租赁预约和充电预约记录，当前预约工单(预约时间、预约车辆、预约状态、预约类型)，历史预约工单。积分信息查询包括：总积分、积分生成时间、积分数、积分类型。租赁信用评价是指对于租赁预约并未取车的客户，或正常预约并完成租赁的用户，根据相应的评价策略进行信用评价。根据信用评价结果，对租赁用户进行相应的租赁限制策略，如：1次失约，1周内不准预约；连续2次失约，1月内不准预约；连续3次失约，3月内不准预约；连续5次及以上，1年内不得预约。以上失约用户可人工到网点柜台办理现场租赁业务。客户积分管理是指根据租赁情况自动计算积分、积分等级。积分计算规则可以结合租赁次数、租赁时长、租赁费用、租赁及时率、预约信用、违章情况等综合考虑。所述车辆租赁管理模块122用于实现租赁点管理、租赁车辆管理、租赁车辆调度及现场租赁管本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种电动汽车租赁智能管理系统，其包括车联网服务器、云端服务器、租赁电动汽车、客户移动终端以及连接所述云端服务器、租赁电动汽车及客户移动终端的通信网络，所述云端服务器包括业务层，所述业务层包括客户服务管理模块、车辆租赁管理模块、电动汽车租赁计费系统及客户移动终端应用程序模块；所述客户服务管理模块用于实现租赁客户开户、资料审核、账号注销、客户档案查询；车辆租赁管理模块用于实现租赁点管理、租赁车辆管理、租赁车辆调度及现场租赁管理；所述云端服务器及所述客户移动终端均设置有所述客户移动终端应用程序模块，所述客户移动终端应用程序模块用于实现客户管理、租赁点查看、我的帐户、租赁预约管理及移动终端支付。

【技术特征摘要】
1.一种电动汽车租赁智能管理系统，其包括车联网服务器、云端服务器、租赁电动汽车、客户移动终端以及连接所述云端服务器、租赁电动汽车及客户移动终端的通信网络，所述云端服务器包括业务层，所述业务层包括客户服务管理模块、车辆租赁管理模块、电动汽车租赁计费系统及客户移动终端应用程序模块；所述客户服务管理模块用于实现租赁客户开户、资料审核、账号注销、客户档案查询；车辆租赁管理模块用于实现租赁点管理、租赁车辆管理、租赁车辆调度及现场租赁管理；所述云端服务器及所述客户移动终端均设置有所述客户移动终端应用程序模块，所述客户移动终端应用程序模块用于实现客户管理、租赁点查看、我的帐户、租赁预约管理及移动终端支付。2.如权利要求1所述的电动汽车租赁智能管理系统，其特征在于：租赁点管理是指对租赁点的基本档案信息进行维护，包括租赁点编号、名称、地址、车位数量、GIS位置信息、投运日期；租赁车辆管理包括车辆资产建档、车辆保养管理、车辆保险管理及车辆报废管理。3.如权利要求1所述的电动汽车租赁智能管理系统，其特征在于：所述租赁车辆调度包括租赁点调度申请、租赁车辆调度安排及调拔出入库；租赁现场管理包括现场租赁、预约租赁、预约取车、换车、还车、租赁车辆违章记录及租赁车辆事故登记。4.如权利要求1所述的电动汽车租赁智能管理系统，其特征在于：所述业务层还包括运营分析模块，所述运营分析模块用于实现收支平衡统计、运营情况分析及财务数据分析功能；包括租赁车辆使用效率分析、运营情况分析及财务数据分析；租赁车辆使用效率分析是指按时段、车辆品牌、型号、租赁方式、租赁网点统计租赁车辆的使用效率，包括充电时长、租赁时长、空闲时长；运营情况分析是指按时段、租赁网点、服务渠道对租赁工单数量、预约工单数量、租赁费用、充电量、充电费用信息进行统计，以图表的形式进行展现；...

【专利技术属性】
技术研发人员：耿德先，韩玉荣，
申请(专利权)人：深圳市沃特玛电池有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44