一种物流信息处理方法、装置及物流信息系统制造方法及图纸

本申请实施例提供一种物流信息处理方法、装置及物流信息系统。所述方法包括：根据运单号查找第一物流跟踪信息；在所述第一物流跟踪信息中识别出签收节点信息；如果所述签收节点信息带有转单信息，根据所述转单信息获取第二物流跟踪信息；将所述第一物流跟踪信息和所述第二物流跟踪信息合并展示。通过本申请实施例，客户可以通过运单号就能更高效、更精准的获得所购买商品的完整的物流配送信息，大量节省时间和人力成本，也更好的提高用户体验。

Logistics information processing method, device and logistics information system

The embodiment of the present invention provides a logistics information processing method, a device and a logistics information system. The method comprises: according to the waybill number first find the logistics tracking information; at the first sign of logistics tracking identify node information; if the node information with single sign information, according to the single information acquisition second logistics tracking information; the first logistics tracking information and the second logistics with tracking information display. Through the embodiment of the application, complete the logistics distribution information customers can through the waybill number can be more efficient and more accurate to purchase goods, and save a lot of time and manpower cost, but also improve the user experience.

【技术实现步骤摘要】
一种物流信息处理方法、装置及物流信息系统
本申请涉及信息处理
，特别是涉及一种物流信息处理方法、装置及物流信息系统。
技术介绍
随着电子商务的迅猛发展，网上购物已经越来越普及，消费者早已习惯于网上采购商品。网上购物要依赖于物流将商品派送到客户手中，随着网上购物规模的逐渐扩大，客户对物流的使用也越来越多，信息也越来越便捷。如今，客户在网上采购商品后，系统会产生相应的运单号，客户通过该运单号可以方便的查看物流跟踪信息。然而，由于各个物流公司所覆盖的配送区域的限制，尤其是配送地点比较偏远的情况下，经常会发生A物流公司无法送达，进而转由合作的B物流公司继续配送，最终将商品送达到客户手中。如图1所示，示出了现有技术物流跟踪信息的展示示意图。其中，在图1展示的物流跟踪信息的最后一个条目10中，显示出该商品的配送已经由天天物流公司转由圆通物流公司配送。由于现有的转单信息没有规范化，故通常情况信息都不全面，因此，客户很难通过现有的转单信息继续跟踪转接后的物流信息，即便是转单信息是完整的，即包括完整的转接物流公司名称和转运单号，客户也必须到转接物流公司提供的物流查询平台上人工输入转运单号，进而才能查看到转接物流信息详情。因此，对于两家以上物流公司共同配送一个商品的情况下，现有技术无法有效的为客户提供完整的物流信息，因此客户体验很差。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本申请实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种物流信息处理方法、装置及物流信息系统。本申请实施例公开了一种物流信息处理方法，包括：根据运单号查找第一物流跟踪信息；在所述第一物流跟踪信息中识别出签收节点信息；如果所述签收节点信息带有转单信息，根据所述转单信息获取第二物流跟踪信息；将所述第一物流跟踪信息和所述第二物流跟踪信息合并展示。相应的，本申请实施例还公开了一种物流信息处理装置，包括：查找模块，用于根据运单号查找第一物流跟踪信息；识别模块，用于在所述第一物流跟踪信息中识别出签收节点信息；跟踪获取模块，用于如果所述签收节点信息带有转单信息，根据所述转单信息获取第二物流跟踪信息；展示模块，用于将所述第一物流跟踪信息和所述第二物流跟踪信息合并展示。本申请还公开了一种物流信息系统，包括如本申请实施例所述的物流信息处理装置。本申请实施例还公开了一种信息处理方法，包括：获取第一业务对象对应的第一轨迹信息；对所述第一轨迹信息进行分析，识别所述第一轨迹信息中轨迹结点对应的关联信息；查询所述关联信息确定第二业务对象对应的第二轨迹信息；将所述第一轨迹信息和第二轨迹信息进行合并，展示对应的轨迹。本申请实施例还公开了一种信息处理装置，包括：轨迹获取模块，用于获取第一业务对象对应的第一轨迹信息；轨迹分析模块，用于对所述第一轨迹信息进行分析，识别所述第一轨迹信息中轨迹结点对应的关联信息；轨迹查询模块，用于查询所述关联信息确定第二业务对象对应的第二轨迹信息；轨迹展示模块，用于将所述第一轨迹信息和第二轨迹信息进行合并，展示对应的轨迹。根据本申请提供的具体实施例，本申请公开了以下技术效果：本申请实施例通过在第一物流跟踪信息中识别出最后一个签收节点信息，进而确定所述签收节点信息所带有的转单信息；通过从所述转单信息中提取出转运单号并对其分析得到所述转运单号所属的物流公司编码，进而获取第二物流跟踪信息；从而客户可以看到包括第一物流跟踪信息和第二物流跟踪信息合并展示的完整的物流信息，从而提高了用户体验。因此，通过本申请实施例，客户可以通过运单号就能更高效、更精准的获得所购买商品的完整的物流配送信息，大量节省时间和人力成本，也更好的提高用户体验。当然，实施本申请的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是现有技术的一种物流跟踪信息展示示意图；图2是本申请的一种物流跟踪信息展示示意图；图3是本申请的一种物流信息处理方法实施例的步骤流程图；图4是本申请的另一种物流信息处理方法实施例的步骤流程图；图5是本申请的一种物流信息处理装置实施例的结构框图；图6是本申请的一种信息处理方法实施例的步骤流程图；图7是本申请的另一种信息处理方法实施例的步骤流程图；图8是本申请一个信息处理装置实施例的结构框图；图9是本申请另一个信息处理装置实施例的结构框图。具体实施方式下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。为使本申请的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本申请作进一步详细的说明。本申请实施例可以应用在一种物流信息系统，采用本申请实施例提供的物流信息处理方法和装置，通过在第一物流跟踪信息中识别出最后一个签收节点信息，进而确定所述签收节点信息所带有的转单信息；通过从所述转单信息中提取出转运单号并对其分析得到所述转运单号所属的物流公司编码，进而获取第二物流跟踪信息；从而客户可以看到包括第一物流跟踪信息和第二物流跟踪信息合并展示的完整的物流信息，从而提高了用户体验。因此，通过本申请实施例，客户可以通过运单号更高效、更精准的获得所购买商品的完整的物流配送信息，大量节省时间和人力成本，也更好的提高用户体验。实施例一参照图2，示出了本申请的一种物流跟踪信息的展示示意图，其中，所述跟踪信息包括：在图2展示的物流跟踪信息的一个条目110中，显示出该商品的配送已经由天天物流公司转由圆通物流公司配送，其中也包括转运单号。本申请实施例通过在第一物流跟踪信息中识别出最后一个签收节点信息，进而确定所述签收节点信息所带有的转单信息，如图2所示的条目110；通过从所述转单信息中提取出转运单号，并对该转运单号进行分析得到所述转运单号所属的物流公司编码，进而获取第二物流跟踪信息，如图2所示的条目120。这样，客户可以通过运单号就能更高效、更精准的获得所购买商品的完整的物流配送信息，如图2所展示的包括第一物流跟踪信息和第二物流跟踪信息合并的完整的物流信息。因此，通过本申请实施例，可以大量节省时间和人力成本，也更好的提高用户体验。因此，本实施例的物流信息处理方法可以采用如下步骤：步骤S1，根据运单号查找第一物流跟踪信息。步骤S2，在所述第一物流跟踪信息中识别出签收节点信息。步骤S3，如果所述签收节点信息带有转单信息，根据所述转单信息获取第二物流跟踪信息。步骤S4，将所述第一物流跟踪信息和所述第二物流跟踪信息合并展示。在物流配送过程中有些物品可能需要可能会采用两个物流配送，存在两个物流配送同一个货物时，第一个物流配送完成才会转到第二个物流，因此在查找以显示物流配送信息时，可以先依据运单号查找对应的第一物流跟踪信息，然后对第一物流跟踪信息进行分析，确定第一物流配送过程是否结束，即判断第一物流跟踪信息中是否存在签收节点信息，识别出该签收节点信息，该签收本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：根据运单号查找第一物流跟踪信息；在所述第一物流跟踪信息中识别出签收节点信息；如果所述签收节点信息带有转单信息，根据所述转单信息获取第二物流跟踪信息；将所述第一物流跟踪信息和所述第二物流跟踪信息合并展示。

【技术特征摘要】
2016.03.11 CN 20161014019821.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：根据运单号查找第一物流跟踪信息；在所述第一物流跟踪信息中识别出签收节点信息；如果所述签收节点信息带有转单信息，根据所述转单信息获取第二物流跟踪信息；将所述第一物流跟踪信息和所述第二物流跟踪信息合并展示。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述转单信息获取第二物流跟踪信息，包括：从所述转单信息中提取转运单号；分析所述转运单号得到所述转运单号所属的物流公司编码；根据所述转运单号及其所属物流公司编码获取第二物流跟踪信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述第一物流跟踪信息中识别出签收节点信息的步骤包括：在所述第一物流跟踪信息中判断是否存在签收标记；如果存在签收标记，则识别出签收节点信息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述第一物流跟踪信息中识别出签收节点信息的步骤还包括：如果不存在签收标记，则在所述第一物流跟踪信息中通过关键字匹配为已签收来识别出签收节点信息。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括判断所述签收节点信息是否带有转单信息的步骤：判断所述签收节点信息的签收人信息中是否有转运单号。6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述转单信息中提取转运单号的步骤包括：通过正则表达式从所述转单信息中提取转运单号。7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述分析所述转运单号得到所述转运单号所属的物流公司编码的步骤包括：将所述转运单号与预置的物流公司编码数据库进行匹配，确定所述转运单号所属的物流公司编码。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述将所述转运单号与预置的物流公司编码数据库进行匹配，确定所述转运单号所属的物流公司编码的步骤包括：将所述转运单号与所述预置的物流公司编码数据库进行模糊匹配；将匹配结果最接近的信息确定为所述转运单号所属的物流公司编码。9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述预置的物流公司编码数据库通过以下方式得到：通过贝叶斯算法对每个物流公司在不同字符位置出现的概率进行海量计算得到所述预置的物流公司编码数据库。10.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述转运单号及其所属物流公司编码获取第二物流跟踪信息的步骤包括：基于所述转运单号所属的物流公司编码接入所述物流公司HTTP接口；根据所述转运单号获取对应的第二物流跟踪信息。11.一种物流信息处理装置，其特征在于，包括：查找模块，用于根据运单号查找第一物流跟踪信息；识别模块，用于在所述第一物流跟踪信息中识别出签收节点信息；跟踪获取模块，用于如果所述签收节点信息带有转单信息，根据所述转单信息获取第二物流跟踪信息；展示模块，用于将所述第一物流跟踪信息和所述第二物流跟踪信息合并展示。12.一种物流信息系统，其特征在于，包括如权利要求11所述的物流信息处理装置。13.一种信息处理方法，其特征在于，包括：获取第一业务对象对应的第一轨迹信息；对所述第一轨迹...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑国兴，孔柏汉，肖露娟，李夏驰，刘帅，郑时友，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY