计算机控制的无人值守的自动结账商店销售点及相关方法技术

本发明专利技术涉及一种计算机控制的自动结账商店销售点，其包括至少一个舱间。通常锁定的门与每一舱间相关联，且提供由所述自动商店销售点的计算机批准的顾客对所述舱间内的商品的拿取。至少一个托盘安置于至少一个舱间内，且适于保持所述舱间将储备的商品。传感器系统经配置以例如当顾客正取出商品用于购买时检测所述商品从所述舱间的取出且识别所述所取出商品。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】计算机控制的无人值守的自动结账商店销售点及相关方法
技术介绍
本专利技术大体上涉及无人值守的自动结账商店销售点及其相关方法。此自动商店销售点系统可用作无人值守的自动结账一体机或小型市场，以及任何其它无人值守的自动结账微型市场或邻域商店，其中消费商品在关闭的玻璃门后方展示且“现货”出售。通常，一体机或小型市场以及微型市场或邻域便利店需要店员和其它雇员的存在，且可能限于特定营业时间。这些要求和限制增加了营业成本且有限的营业时间影响了实际收入。一些最近的无人值守的小型市场在公司的休息室内操作，且使用荣誉制度“现货”提供食物和饮料。在这些小型市场中，消费者可从开放且不安全的货架拾取商品，并且然后消费者需要在位于本地自动计算机一体机上的条码扫描器处扫描每一商品的条码。这些开放货架小型市场仅限于高度安全的位置且由于偷窃而经受损失。因此，这些小型市场必须仅位于公司的休息室内或者顾客身份是已知的且潜在偷窃减少的这些区域中。此外，本专利技术也可为当前用以售卖储存于机器内的产品的常见自动售货机的替代。通常，自动售货机是硬币操作的，但许多自动售货机接受不同面值的纸币(例如一美元或五美元纸币)，且一些自动售货机现在接受信用卡或借记卡。自动售货机常常放置在人们群集、经过或等待的地方，例如公共建筑物和运输中心，包含地铁和机场、医院、学校等。在常见的自动售货机中，在进行适当数目的硬币或纸币支付且选择商品之后，商品通常下落或递送到内建式储仓中，顾客可通达所述储仓以取得产品。这些自动售货机极受限于少量的产品和极少的选择。自动售货机通常与出售例如糖果条、薯片和软饮料等高糖低营养零食和饮料相关联。此外，在大多数情况下，普通金属方形自动售货机不吸引人且不具有有吸引力的外观。当今自动售货机的不良声誉和负面社会污点是较大百分比的消费者避免使用常规自动售货机的一部分主要原因。此外，自动售货机不允许消费者检查或返回商品到机器中并逆转销售。销售过程是不友好的，且在出售产品之后每一销售即刻变成最终的。传统的自动售货机除防篡改外也没有许多安全性措施。因此，恶作剧者和窃贼可损坏自动售货机，且在某些情况下取走自动售货机内存放的金钱。不存在对这些自动售货机的即时二十四小时监控。公司小型市场和传统的自动售货机的又一缺陷是在难题或问题产生的情况下在消费者与小型市场或自动售货机的运营商之间不存在实时通信。顾客可尝试呼叫所述小型市场或自动售货机的运营商，前提是所述运营商的联系信息张贴出来。否则更通常地，顾客不能够在对小型市场的访问或自动售货机的使用期间联系这些运营商。因此，在当前情形下且在大多数情况下，如果个体希望吃或喝比糖果条、汽水等更实质或更健康的东西，或者希望购买任何个人、厕所用品或常规商品，那么所述个体必须在杂货店、餐馆或其它类型便利店找到且购买这些产品。在其它情况下，存在可放置于旅馆或建筑物的门厅中或者机场的等待区域内的将提供这些产品的礼品店、咖啡店或类似店。然而，这些通常仅在每天的有限时间期间开放，且需要存在一或多个人来处置消费公众的购买。因此，存在对特征为自动现货出售方法和系统的自动结账商店销售点的持续需要，其在外观上是吸引人的且有吸引力的并提供较宽的产品选择。还需要一种具有安全性措施以便防止偷窃、篡改和恶意破坏的无人值守的自动结账商店销售点。还需要可提供比大多数自动售货机更好且更营养的食物而无营业地点或时间限制的这种自动系统。本专利技术满足了这些需要，且提供其它相关优点。
技术实现思路
本专利技术涉及无人值守的自动结账商店销售点以及用于准予对计算机控制的自动商店销售点的通达且跟踪从所述计算机控制的自动商店销售点的购买的方法。本专利技术的计算机控制的自动商店销售点一般包括用于容纳供购买的商品的多个舱间。通常锁定的门与每一舱间相关联，且提供由所述自动商店销售点的计算机已经批准的顾客对所述舱间内的商品的拿取。锁与每一舱间门相关联。所述锁当舱间门关闭时通常锁定，且当顾客或技术员被给予打开所述门且通达舱间的批准时由所述自动商店销售点的计算机选择性解锁。具有多扫描功能性的通达单元与每一舱间门相关联，其经配置以接收顾客识别以用于对所述舱间的通达批准的确定。至少一个托盘安置于所述一或多个舱间内，所述托盘具有适于保持所述商品的多个隔室。传感器系统经配置以检测商品从所述舱间的取出且识别所述所取出商品。所述托盘可包括具有多个间隔开的狭槽的外围壁、平台，以及以可移除方式可插入所述壁的狭槽中且在所述平台上方产生商品隔室的至少一个分隔物。所述至少一个分隔物包括可互连的水平和垂直分隔物的组合。所述水平或垂直分隔物的至少一部分包含形成于其中的狭槽，用于接收对应的垂直或水平分隔物以使得互连的水平和垂直分隔物形成商品隔室。所述至少一个分隔物可包括多个大体间隔开且平行的分隔物，具有安置于其间的空间中的推动机构。所述推动机构被朝向所述托盘的前壁偏置。替代地，所述托盘可包含预制的商品隔室。所述托盘可包括具有模制于其中的多个商品隔室的材料片。所述模制隔室一般符合所述隔室内将保持的商品的至少一部分。模制到所述材料片中的所述多个商品隔室的至少一部分可在尺寸和配置方面不同。传感器可以确保所述商品当放置于每一隔室中时覆盖所述传感器的方式与所述隔室相关联。所述材料片可为不透明的，且包含每一隔室中与所述传感器系统的传感器大体对准的孔隙或非不透明区域。所述传感器系统可包括相对于所述托盘安置以使得传感器与每一商品隔室相关联的传感器阵列。在一种形式中，所述传感器阵列包括传感器机架，其安置于所述平台或托盘下方且具有孔隙的栅格，每一孔隙经配置以在其中相对于所述托盘的每一隔室的位置中接纳传感器。所述传感器可包括当商品从所述托盘的隔室取出时经激活的光传感器。所述传感器系统可替代地包括附接到每一商品的RFID(射频识别装置)标签，以及RFID读取器或接收器，所述RFID读取器或接收器经配置以确定所述标签相对于所述读取器或接收器的位置或接近度。也可以由并入相机的图像辨识系统例如通过确定产品是否在托盘上或离开托盘而检测商品的取出，所述相机检测商品的取出或比较托盘的照片以检测取出的商品。在一个实施例中，多个发光LED安置于托盘上方以照射托盘上的商品且在商品从托盘的每一隔室取出时激活与所述隔室相关联的传感器。举例来说，所述发光LED可安置于所述托盘的底部上在另一托盘正上方。可使用偏振材料片以准许光仅从预定角度范围进入商品下方的光传感器。安置于托盘上方的LED的一部分可包括红外LED。所述传感器将包括红外光传感器。可使用双面PCB(印刷电路板)板，其在其一个表面上具有红外传感器且在其相对表面上具有红外LED灯。所述红外LED可为脉冲照射的，以便快速连续地照射和断开，且所述传感器系统可经配置以使所述红外LED的脉冲照射的检测与商品从托盘隔室的取出相关以避免错误读数。所述自动商店销售点通常可包含所述自动商店销售点本地的计算机化系统，其管理所述自动商店销售点，包含所述自动商店销售点的通达单元、锁和传感器系统以及所述ASO的其它功能。所述自动商店销售点包含用于显示每一顾客的电子购物车的电子显示器，所述电子购物车表示所述顾客从所述一或多个舱间取出的所述商品。通常，存在与每一舱间相关联的电子显示器，用于显示通达所述舱间的顾客的电子购物车，在所述顾客在购物事件期本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于准予对计算机控制的自动商店销售点的通达且跟踪从所述计算机控制的自动商店销售点的购买的方法，其包括以下步骤：提供具有多个舱间的计算机控制的自动商店销售点，每一舱间含有从所述舱间可取出以供购买的商品以及通常锁定的门；顾客将顾客识别输入到与所述自动商店销售点的舱间相关联的门通达单元中；在检验所述顾客识别之后解锁与所述门通达单元相关联的所述舱间的所述门，以便提供所述顾客对所述舱间的通达；检测所述顾客从所述舱间取出的每一商品的身份；将所述所取出的商品添加到在所述自动商店销售点的计算机控制的显示单元上为所述顾客显示的电子购物车；一旦每一舱间门关闭便自动锁定所述舱间门；通过当所述顾客结束购买交易时或在所述顾客不活动的预定时期之后针对所述顾客的电子购物车中的所述商品向所述顾客收费而结束所述顾客的所述交易。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2014.07.01 US 14/321,5731.一种用于准予对计算机控制的自动商店销售点的通达且跟踪从所述计算机控制的自动商店销售点的购买的方法，其包括以下步骤：提供具有多个舱间的计算机控制的自动商店销售点，每一舱间含有从所述舱间可取出以供购买的商品以及通常锁定的门；顾客将顾客识别输入到与所述自动商店销售点的舱间相关联的门通达单元中；在检验所述顾客识别之后解锁与所述门通达单元相关联的所述舱间的所述门，以便提供所述顾客对所述舱间的通达；检测所述顾客从所述舱间取出的每一商品的身份；将所述所取出的商品添加到在所述自动商店销售点的计算机控制的显示单元上为所述顾客显示的电子购物车；一旦每一舱间门关闭便自动锁定所述舱间门；通过当所述顾客结束购买交易时或在所述顾客不活动的预定时期之后针对所述顾客的电子购物车中的所述商品向所述顾客收费而结束所述顾客的所述交易。2.根据权利要求1所述的方法，其包含检验所述顾客的顾客支付信息的步骤。3.根据权利要求2所述的方法，其中所述检验顾客支付信息步骤包括所述顾客将支付信息输入到所述自动商店销售点的签到站中，或者输入与先前产生的顾客自动商店专用账户相关的信息、信用卡或借记卡账户信息，或将现金存入所述自动商店销售点处的现金接收装置中。4.根据权利要求2所述的方法，其包含在确定所述顾客支付信息具有足够等级从舱间购买商品之后使所述顾客有资格从所述舱间取出商品的步骤。5.根据权利要求1所述的方法，其中所述输入顾客识别步骤包含输入顾客识别码和/或口令中的至少一者、刷电子可读卡或电子装置或者提供所述顾客的生物计量信息的步骤。6.根据权利要求1所述的方法，其中通过与所述舱间内的每一商品相关联的传感器来检测商品的所述取出。7.根据权利要求6所述的方法，其包含使传感器与每一舱间中的每一商品关联的步骤。8.根据权利要求7所述的方法，其中所述传感器包括安置于每一商品下方且当所述商品从所述舱间的托盘取出时暴露于光的光传感器。9.根据权利要求1所述的方法，在所述顾客将商品返回到所述舱间之后从所述顾客的所述电子购物车移除所述商品。10.根据权利要求1所述的方法，其包含在与每一舱间相关联的计算机控制的显示单元上显示包含每一所移除商品及其购买价格的识别的所述顾客的购物车的步骤，其中在通达另一舱间后，即刻在所述舱间的显示单元上显示包含针对所述购物事件从所述自动商店销售点的所有舱间取出的所有商品的所述顾客的电子购物车，以便随所述顾客在所述自动商店销售点的舱间之间行进以跟踪从所述自动商店销售点的所有舱间取出的供购买的所有所商品，直到所述顾客的购买交易结束。11.根据权利要求1所述的方法，其包含以下步骤：在所述顾客正通达所述自动商店销售点的舱间的同时，第二顾客将顾客识别输入到与所述顾客在那时未在通达的舱间相关联的门通达单元中；在检验所述第二顾客识别之后解锁与接收到所述第二顾客识别的所述门通达单元相关联的所述舱间的所述门；检测所述第二顾客从所述舱间取出的每一商品的身份且将所述所取出商品添加到用于所述第二顾客的电子购物车；以及通过当所述第二顾客结束所述第二顾客的购买交易时或在所述第二顾客不活动的预定时期之后针对所述第二顾客的电子购物车中的所述商品向所述第二顾客收费而结束所述交易。12.根据权利要求1所述的方法，其包含将顾客购买数据从所述自动商店销售点中继到中央控制中心的步骤。13.根据权利要求1所述的方法，其包含通过所述自动商店销售点的扬声器和/或显示器对顾客提供即时顾客服务辅助的步骤。14.根据权利要求1所述的方法，其包含以监控装置监视所述自动商店销售点的步骤。15.根据权利要求1所述的方法，其中所述检测所述商品从所述舱间的所述取出的步骤包括使RFID标签与所述舱间中的每一商品关联且利用对应RFID检测器来检测所述商品从所述舱间的移动的步骤。16.根据权利要求1所述的方法，其包含在舱间中提供具有经划分托盘隔室的至少一个托盘的步骤，每一隔室具有与其相关联的单个商品以及与放置于所述托盘隔室中的商品相关联的单个光传感器。17.根据权利要求1所述的方法，其中所述检测步骤包括当所述商品被取出时检测处于预定不可见频率或频率范围的脉动光源。18.根据权利要求16所述的方法，其包含将多个隔室模制为构成所述舱间的所述托盘的材料片的步骤。19.根据权利要求18所述的方法，其包含在所述舱间内提供一般不透明且具有用于容纳商品的多个隔室的托盘的步骤，每一隔室具有大体与所述隔室的光传感器对准的透明区域或孔隙以使得当商品从所述隔室取出时所述光传感器被激活。20.根据权利要求1所述的方法，其中所述顾客输入识别步骤包含使用手持式装置上的软件应用程序获得口令或代码且将所述代码或口令输入或扫描到所述门通达单元中的步骤。21.根据权利要求20所述的方法，其包含在所述顾客正使用所述自动商店销售点的同时将所述顾客的电子购物车发射且显示给所述顾客的所述手持式装置的步骤。22.根据权利要求1所述的方法，其包含当所述舱间内的温度已超过预定温度时阻止顾客打开冷藏舱间门的步骤。23.根据权利要求1所述的方法，其中在检验所述顾客的所述识别之后，在所述自动商店销售点处购物的同时使所述顾客移动到存在模式状态中以便加速每一舱间处对所述顾客的所述识别过程。24.根据权利要求1所述的方法，其包含以电子方式检测舱间内的所有商品的存在和身份且创建库存报告的步骤。25.根据权利要求1所述的方法，其包含提供收集且分析顾客购买习惯的算法的步骤。26.根据权利要求1所述的方法，其包含当检测到顾客的行为与预先建立的行为规则冲突时产生警报的步骤。27.根据权利要求1所述的方法，其包含在所述舱间中的至少一者内提供具有由预定供应商供应的商品的托盘以及跟踪并分析从所述托盘的商品的购买历史且将所述购买历史传达到所述供应商的步骤。28.根据权利要求1所述的方法，其包含收集对应于从所述自动商店销售点的所述舱间购买的商品的供应商产品折扣数据的步骤。29.根据权利要求1所述的方法，其包含检测所述舱间中的每一者的所述门是打开还是关闭的步骤。30.根据权利要求1所述的方法，其包含对所述自动商店销售点的一或多个舱间进行再装货以及跟踪再装货活动的步骤，所述跟踪再装货活动包含与商品拾取列表相比的再装货的准确性以及完成再装货的时间中的至少一者。31.根据权利要求1所述的方法，其包含与所述顾客的体重减轻或健康维持计划相结合而跟踪食品商品购买的步骤。32.根据权利要求31所述的方法，其包含向正进行所述体重减轻或健康维持计划的所述顾客发射关于进食时间间隔或建议食品商品购买的电子消息的步骤。33.根据权利要求1所述的方法，其中通过图像辨识系统检测所述商品取出。34.根据权利要求1所述的方法，其包含通过使用所述自动商店销售点的扫描器扫描所述所取出商品上的机器可读代码而确认交易的准确性的步骤。35.根据权利要求1所述的方法，其包含从远程位置配置每一舱间中的托盘和商品放置的步骤。36.根据权利要求1所述的方法，其中所述输入顾客识别步骤包括将顾客信用卡或借记卡数据输入到所述门通达单元中。37.根据权利要求1所述的方法，其包含将金钱存入所述自动商店销售点的单元中以及接收代码、口令或机器可读代码以输入到门通达单元中而获得对所述自动商店...

【专利技术属性】
技术研发人员：罗尼·哈伊，
申请(专利权)人：罗尼·哈伊，
类型：发明
国别省市：美国,US