本发明专利技术提供的基于相对成熟度的业务系统评价方法及装置,预先设定科学可量化且具有普适性的评价指标集,获取当前评价周期内企业中各个业务系统对应的各个预设评价指标值,将企业对各个业务系统的使用情况进行量化,划分预设评价指标值的等级,获取预设评价指标的等级变化情况,并结合预设的评分矩阵,计算当前评价周期内各个预设评价指标的分数,根据业务系统相对成熟度分级规则得到业务系统的相对成熟度,在此基础上进行加权评价,得到当前评价周期内所述企业中各个业务系统的表征业务系统使用情况的分数,以便于企业根据分数分析自身的优势和不足,本发明专利技术同时解决了现有评价方法过分主观和缺少相对性的问题。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及业务系统的评价处理领域,更具体地,涉及一种基于相对成熟度的业务系统评价方法及装置。
技术介绍
随着企业信息化的不断发展,企业越来越多的应用各种业务系统进行办公,然而,每个企业对同类型的业务系统的使用情况不同,同一个企业对不同类型的业务系统的使用情况也不同,这就需要对企业中的业务系统的使用情况进行评价,挖掘出该企业的优势与不足,促使其不断改进。对企业中应用的业务系统进行评价需要建立科学的评价体系,评价指标基于业务系统的使用情况产生,如何将众多指标统一为完整的评价体系,并根据这个评价体系量化该企业对业务系统的使用情况,科学客观地对业务系统的使用情况进行评价,是一个非常具有研究价值的技术问题。目前普遍应用的业务系统评价方法为CMMI(CapabilityMaturityModelIntegration,软件能力成熟度集成模型)。CMMI是以4个基本成熟度模型为基础综合生成的,分别是面向软件开发的SW-CMM、面向系统工程的SE-CMM、面向并行工程的IPD-CMM和外购成熟度模型SA-CMM,在这4个模型的基础上,CMMI将软件成熟度分为5个等级,分别为:初始级、已管理级、已定义级、量化管理级和优化管理级。但是,CMMI缺少个体间的相对性比较和评价指标的量化,主观成分偏大,且CMMI主要应用于对软件产品的成熟度评价,带有一定的局限性,不适用于对一般业务系统的使用情况做出相对客观的评价。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术提供了一种基于相对成熟度的业务系统评价方法及装置,采用科学客观可量化的评价指标,并根据评价指标和科学的评价方法将企业对业务系统的使用情况量化,得到业务系统的相对成熟度和表征业务系统使用情况的分数,便于企业分析自身的优势与不足,促使其不断改进。具体技术方案如下:一种基于相对成熟度的业务系统评价方法,所述方法包括:根据企业中各个业务系统的预设评价指标集,获取当前评价周期内所述企业中各个业务系统对应的各个预设评价指标值;所述预设评价指标集包括多个预设评价指标;依据预设规则,获取各个所述预设评价指标值的等级和等级变化情况,并结合预设的评分矩阵,计算当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数;根据业务系统相对成熟度分级规则与各个所述预设评价指标的分数,确定当前评价周期内所述企业中各个业务系统的相对成熟度等级;根据预先设定的各个所述预设评价指标的权重与当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数,计算当前评价周期内所述企业中各个业务系统的分数;所述分数表征业务系统的使用情况。优选的,所述预设评价指标为可量化的一般性评价指标,所述一般性评价指标的类型包括:效率型指标、效果型指标和效益型指标。优选的,所述预设评价指标还包括个性化指标。优选的,所述依据预设规则,获取各个所述预设评价指标值的等级和等级变化情况,并结合预设的评分矩阵,计算当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数,包括:根据预先设定的各个所述预设评价指标值的等级划分标准为各个所述预设评价指标值划分等级;所述等级包括:优、良和差;调用各个所述预设评价指标在上一评价周期中各个所述预设评价指标的等级,得到各个所述预设评价指标的等级变化情况;所述等级变化情况包括:进步、保持和退步;将当前评价周期内各个所述预设评价指标的等级和等级变化情况代入预设的评分矩阵中,计算当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数。优选的,所述方法还包括:根据当前评价周期内所述企业中不同业务系统的分数与预先设定的各个业务系统的权重,计算当前评价周期内所述企业的信息化程度分数,所述信息化程度分数表征所述企业的信息化程度。优选的,所述方法还包括:基于时间、地域和业务系统这三个维度构建业务系统评价体系,具体为:在时间维度评价同一业务系统在同一地域在不同评价周期内的使用情况,以及在地域维度评价不同地域的同一业务系统在同一评价周期内的使用情况。一种基于相对成熟度的业务系统评价装置,所述装置包括:获取单元,用于根据企业中各个业务系统的预设评价指标集,获取当前评价周期内所述企业中各个业务系统对应的各个预设评价指标值;所述预设评价指标集包括多个预设评价指标;第一计算单元,用于依据预设规则,获取各个所述预设评价指标值的等级和等级变化情况,并结合预设的评分矩阵,计算当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数;确定单元,用于根据业务系统相对成熟度分级规则与各个所述预设评价指标的分数,确定当前评价周期内所述企业中各个业务系统的相对成熟度等级;第二计算单元,用于根据预先设定的各个所述预设评价指标的权重与当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数,计算当前评价周期内所述企业中各个业务系统的分数;所述分数表征业务系统的使用情况。优选的,所述第一计算单元包括:划分子单元,用于根据预先设定的各个所述预设评价指标值的等级划分标准为各个所述预设评价指标值划分等级;所述等级包括:优、良和差;调用子单元,用于调用各个所述预设评价指标在上一评价周期中各个所述预设评价指标的等级,得到各个所述预设评价指标的等级变化情况;所述等级变化情况包括:进步、保持和退步;计算子单元,用于将当前评价周期内各个所述预设评价指标的等级和等级变化情况代入预设的评分矩阵中,计算当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数。优选的,所述装置还包括:第三计算单元,用于根据当前评价周期内所述企业中不同业务系统的分数与预先设定的各个业务系统的权重,计算当前评价周期内所述企业的信息化程度分数,所述信息化程度分数表征所述企业的信息化程度。优选的,所述装置还包括:构建单元,用于基于时间、地域和业务系统这三个维度构建业务系统评价体系,具体为:在时间维度评价同一业务系统在同一地域在不同评价周期内的使用情况,以及在地域维度评价不同地域的同一业务系统在同一评价周期内的使用情况。相对于现有技术,本专利技术的有益效果如下:本专利技术提供的基于相对成熟度的业务系统评价方法及装置,预先设定科学可量化且具有普适性的评价指标集,获取当前评价周期内企业中各个业务系统对应的各个预设评价指标值,将企业对各个业务系统的使用情况进行量化,划分预设评价指标值的等级,获取预设评价指标的等级变化情况,并结合预设的评分矩阵,计算当前评价周期内各个预设评价指标的分数,根据业务系统相对成熟度分级规则得到业务系统的相对成熟度,在此基础上进行加权评价,得到当前评价周期内所述企业中各个业务系统的表征业务系统使用情况的分数,以便于企业根据分数分析自身的优势和不足,本专利技术同时解决了现有评价方法过分主观和缺少相对性的问题。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例公开的一种基于相对成熟度的业务系统评价方法流程图;图2为本专利技术实施例公开的一种基于相对成熟度的业务系统评价方法又一方法流程图;图3为本专利技术实施例公开的预设的评分矩阵示意图;图4为本专利技术实施例公开的一种基于相对成熟度的业务系统评价方法又一方法流程图;图5为本专利技术实施例公开的一种基于相对成熟度的业务系统评价装置结构示意图;图6为本专利技术实本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种基于相对成熟度的业务系统评价方法,其特征在于,所述方法包括:根据企业中各个业务系统的预设评价指标集,获取当前评价周期内所述企业中各个业务系统对应的各个预设评价指标值;所述预设评价指标集包括多个预设评价指标;依据预设规则,获取各个所述预设评价指标值的等级和等级变化情况,并结合预设的评分矩阵,计算当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数;根据业务系统相对成熟度分级规则与各个所述预设评价指标的分数,确定当前评价周期内所述企业中各个业务系统的相对成熟度等级;根据预先设定的各个所述预设评价指标的权重与当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数,计算当前评价周期内所述企业中各个业务系统的分数;所述分数表征业务系统的使用情况。
【技术特征摘要】
1.一种基于相对成熟度的业务系统评价方法,其特征在于,所述方法包括:根据企业中各个业务系统的预设评价指标集,获取当前评价周期内所述企业中各个业务系统对应的各个预设评价指标值;所述预设评价指标集包括多个预设评价指标;依据预设规则,获取各个所述预设评价指标值的等级和等级变化情况,并结合预设的评分矩阵,计算当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数;根据业务系统相对成熟度分级规则与各个所述预设评价指标的分数,确定当前评价周期内所述企业中各个业务系统的相对成熟度等级;根据预先设定的各个所述预设评价指标的权重与当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数,计算当前评价周期内所述企业中各个业务系统的分数;所述分数表征业务系统的使用情况。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预设评价指标为可量化的一般性评价指标,所述一般性评价指标的类型包括:效率型指标、效果型指标和效益型指标。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述预设评价指标还包括个性化指标。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述依据预设规则,获取各个所述预设评价指标值的等级和等级变化情况,并结合预设的评分矩阵,计算当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数,包括:根据预先设定的各个所述预设评价指标值的等级划分标准为各个所述预设评价指标值划分等级;所述等级包括:优、良和差;调用各个所述预设评价指标在上一评价周期中各个所述预设评价指标的等级,得到各个所述预设评价指标的等级变化情况;所述等级变化情况包括:进步、保持和退步;将当前评价周期内各个所述预设评价指标的等级和等级变化情况代入预设的评分矩阵中,计算当前评价周期内各个所述预设评价指标的分数。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:根据当前评价周期内所述企业中不同业务系统的分数与预先设定的各个业务系统的权重,计算当前评价周期内所述企业的信息化程度分数,所述信息化程度分数表征所述企业的信息化程度。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:基于时间、地域和业务系统这三个维度构建业务系统评价体系,具体为:在时间维度评价同一业务系统在同一...
【专利技术属性】
技术研发人员:张相文,于海波,
申请(专利权)人:北京中电普华信息技术有限公司,国网信息通信产业集团有限公司,国家电网公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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