一种基于智能手机平台的问政服务系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于智能手机平台的问政服务系统，包括服务器及与所述服务器连接的第一客户端和第二客户端，还包括以下模块：问政信息输入模块：通过第一客户端输入问政信息；问政信息采集模块：通过第二客户端采集所述问政信息；问政信息管理模块：用于对采集的所述问政信息作出分析、审核、分类及显示动作；问政信息处理模块：通过第二客户端对显示的问政信息作出受理动作；显示模块：用于在第一客户端和第二客户端上显示问政信息及相应的答复信息。本发明专利技术的问政服务系统能够为广大市民提供了能手机问政咨询平台，也为移动化市政办公提供实时监测市民网络问政信息动态的条件，解决了时间和空间局限问题，大大提高网络问政效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及网络问政领域，尤其涉及一种基于智能手机平台的问政服务系统。
技术介绍
为适应迅速增长的民意诉求，更好地汇聚民智、传递民情、纾解民困，推动政民互动，切实解决人民群众生产生活中的热点难点问题，推动网民反映民生问题的有效解决，随之而诞生了政民互动的行为方式——网络问政，网络问政就是政府通过互联网做宣传、做决策，了解民情、汇聚民智，以达到取之于民，用之于民的目的。互联网逐渐成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道，网民开始借助网络平台反映、发布、表达个人意见和参与政府事务决策，以多种方式呈现出普通民众对公共事务的意见表达和对公共事务的建议热情。目前的网络问政以电脑终端为平台，在网页上建立问政单元，实现了政民在网络平台上的互动，但是这种互动模式无法解决实时监测市民网络问政信息动态，亦无法及时对网络问政进行查看和回复，因此，限制了网络问政的运行和发展。
技术实现思路
为克服现有技术的不足，本专利技术的目的是：提供一种基于智能手机平台的问政服务系统，能够为广大市民提供了能手机问政咨询平台，也为移动化市政办公提供实时监测市民网络问政信息动态的条件，解决了时间和空间局限问题，大大提高网络问政效率。为了解决
技术介绍
中的技术问题，本专利技术提供了一种基于智能手机平台的问政服务系统，包括服务器及与所述服务器连接的第一客户端和第二客户端，还包括以下模块：问政信息输入模块：通过第一客户端输入问政信息；问政信息采集模块：通过第二客户端采集所述问政信息；问政信息管理模块：用于对采集的所述问政信息作出分析、审核、分类及显示动作；问政信息处理模块：通过第二客户端对显示的问政信息作出受理动作；显示模块：用于在第一客户端和第二客户端上显示问政信息及相应的答复信息。进一步地，所述问政信息管理模块对问政信息的管理包括以下设置单元：热敏问政聚合设置单元，用于提供热点关键词自动聚合显示，只显示与关键词相关的问政内容，快速定位热点问政问题；分类设置单元，用于按照问政种类进行归类，并与热敏关键词配合使用，以实现后期的工作事务分类移交；屏蔽设置单元，用于根据网络黑名单进行屏蔽，以防止网络暴力行为和网络攻击行为。本专利技术的基于智能手机平台的问政服务系统还包括第一登录模块和第二登录模块，所述第一登录模块用于第一客户端的账号注册及登录，所述第二登录模块用于第二客户端的账号注册及登录。进一步地，所述第一登录模块包括注册单元、验证单元、注册账号登录单元及第三方关联账号登录单元。本专利技术的基于智能手机平台的问政服务系统还包括设置模块，用于设置第一客户端和第二客户端的基本信息、登录设置及开放权限，所述基本信息包括昵称、属地和关注地域。具体地，所述第一客户端和第二客户端均为智能手机客户端。进一步地，所述第一客户端和第二客户端的数量均为多个。采用上述技术方案，本专利技术具有以下优点：1、无需另外购置便携设备，下载即用，省钱简便高效；2、无惧外出导致工作断片，道路、街巷、小区就是办公室；3、数据安全可控，显示先重要概要后细节图文，问政多样性；4、不仅支持用户外出巡查、领导外办、突发事件处理，还携带简便。本专利技术的基于智能手机平台的问政服务系统为广大政府单位领导移动化市政办公提供了有力条件，实现工作人员外出时，仍能实时监测市民网络问政信息动态，为领导外办时网络问政信息查看、回复、评论等提供了便利，有效解决了工作人员外出办公时的网络问政查看、回复等难题；同时，也为广大市民提供了智能手机问政咨询的平台，解决了时间和空间局限问题，大大提高了网络问政效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它附图。图1是本专利技术实施例提供的基于智能手机平台的问政服务系统的系统框图；图2是本专利技术实施例提供的问政服务系统在安卓手机上的界面图；图3是本专利技术实施例提供的问政服务系统在ISO系统上的界面图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。实施例：图1是本专利技术实施例提供的基于智能手机平台的问政服务系统的系统框图，从图中可以看出，所述基于智能手机平台的问政服务系统包括服务器及与所述服务器连接的第一客户端和第二客户端，还包括以下模块：问政信息输入模块：通过第一客户端输入问政信息；问政信息采集模块：通过第二客户端采集所述问政信息；问政信息管理模块：用于对采集的所述问政信息作出分析、审核、分类及显示动作；问政信息处理模块：通过第二客户端对显示的问政信息作出受理动作；显示模块：用于在第一客户端和第二客户端上显示问政信息及相应的答复信息。进一步地，所述问政信息管理模块对问政信息的管理包括以下设置单元：热敏问政聚合设置单元，用于提供热点关键词自动聚合显示，只显示与关键词相关的问政内容，快速定位热点问政问题；分类设置单元，用于按照问政种类进行归类，并与热敏关键词配合使用，以实现后期的工作事务分类移交；屏蔽设置单元，用于根据网络黑名单进行屏蔽，以防止网络暴力行为和网络攻击行为；还可添加兄弟单位的链接，允许在首页访问。问政管理中心为政府政务工作人员、各分支单位网络问政受理答复人等用户提供问政信息管理提供入口，首页集中展现所有的问政信息，主要包括部门动态、待受理情况、问政排行、问政统计列表。审核问政页面显示所有待审核的问政贴文，贴文管理员可以对问政部门、问政主题、所属类别(财政金融、物价民政、人口计生等)、时限标示(普通、复杂)进行修改。修改完成后，可以进行审核。审核通过的贴文按问政部门转有关单位受理和答复。审核不通过的填写理由。直接答复的贴文要求可撤消，撤消直接答复的贴文，能重新进行审核及后期受理和答复。撤消直接答复要填写撤消原因，并记录撤消人、撤消时间、撤消原因。本专利技术实施例的问政服务系统的处置平台包括审核问政和审核通过问政，即显示所有审核通过的贴文，按贴文的处理状态进行展示。包括单位待受理、单位待答复、单位已答复、单位转移记录、催办记录、转办到县(市、区)的问政，除此还包括审核未通过问政、被追踪问政贴文、被催办问政贴文、被转移问政贴文、被问政人评价为满意的贴文、抄送问政贴文。本专利技术的基于智能手机平台的问政服务系统还包括第一登录模块和第二登录模块，所述第一登录模块用于第一客户端的账号注册及登录，所述第二登录模块用于第二客户端的账号注册及登录。进一步地，所述第一登录模块包括注册单元、验证单元、注册账号登录单元及第三方关联账号登录单元。不论是网民用户还是后台用户，都需注册，网民用户通过注册发起问政，后台用户只有注册后才能回答相应的问政及维护问政系统。通过以下注册登录方式：第一、关联用户现有微博账号登录，平台支持使用已有的微博账号直接使用对应的账号登录；第二、移动客户端登陆注册，包括手机、IPAD等智能设备，支持通过移动网络进行注册。网民问政中心，网民注册后，即可直接在首页发布问政信本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于智能手机平台的问政服务系统，其特征在于，包括服务器及与所述服务器连接的第一客户端和第二客户端，还包括以下模块：问政信息输入模块：通过第一客户端输入问政信息；问政信息采集模块：通过第二客户端采集所述问政信息；问政信息管理模块：用于对采集的所述问政信息作出分析、审核、分类及显示动作；问政信息处理模块：通过第二客户端对显示的问政信息作出受理动作；显示模块：用于在第一客户端和第二客户端上显示问政信息及相应的答复信息。

【技术特征摘要】
1.一种基于智能手机平台的问政服务系统，其特征在于，包括服务器及与所述服务器连接的第一客户端和第二客户端，还包括以下模块：问政信息输入模块：通过第一客户端输入问政信息；问政信息采集模块：通过第二客户端采集所述问政信息；问政信息管理模块：用于对采集的所述问政信息作出分析、审核、分类及显示动作；问政信息处理模块：通过第二客户端对显示的问政信息作出受理动作；显示模块：用于在第一客户端和第二客户端上显示问政信息及相应的答复信息。2.根据权利要求1所述的基于智能手机平台的问政服务系统，其特征在于，所述问政信息管理模块对问政信息的管理包括以下设置单元：热敏问政聚合设置单元，用于提供热点关键词自动聚合显示，只显示与关键词相关的问政内容，快速定位热点问政问题；分类设置单元，用于按照问政种类进行归类，并与热敏关键词配合使用，以实现后期的工作事务分类移交；屏蔽设置单元，用于根据网络黑名单进行屏蔽，以防止网...

【专利技术属性】
技术研发人员：晋彤，李永康，
申请(专利权)人：广州特道信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44