一种智能运维管理方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种智能运维管理方法，通过根据管理场景设置处置策略，为需要策略的管理场景设置处置策略；根据管理对象设置智维规则并关联管理对象所在管理场景的处置策略，根据智维规则对管理对象进行指定指标的采集和阈值对比判断是否有越界，将智维规则与处置策略关联起来，再根据智维规则来进行运维管理，并进行采集与越界判断；若发现有越界则根据其关联的处置策略进行处理，在为管理对象设置智维规则时可以指定一旦指标越界能关联触发的处置策略，该处置策略触发后承担了原来需要人工处理的所有事情，大大提高了管理效率、减轻了管理负担。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及运维管理领域，尤其涉及一种智能运维管理方法及系统。
技术介绍
随着信息化建设的深入发展，IT系统日益成为核心业务处理的关键基础设施；为了保证网络、服务器、数据库等IT资源的正常运行，需要对其进行维护；当系统出现异常时能够及时产生告警并通知到运维人员，运维人员根据告警对异常进行定位，诊断，并完成相应的维护操作。目前的运维管理方法是：一旦发现了指标越界，基本的做法是记录在案，指标偏离正常值未必是运行故障的表现，它大多数情况是代表了运行保障质量的下降，我们可以通过事后人工统计这些越界的频度、次数，来了解问题的发生源、严重程度，进行针对性处理。通过人工方式来分析问题往往效率低下，耗费了大量的时间，而且问题发现也不够及时。针对人工分析的弊端，我们提出“智能策略”的概念，设置智维规则时可以指定一旦指标越界能关联触发的智能策略，该智能策略触发后承担了原来需要人工处理的所有事情，如数据分析统计等等，大大提高了管理效率、减轻了管理负担。
技术实现思路
鉴于目前运维管理领域存在的上述不足，本专利技术提供一种智能运维管理方法及系统，能够在异常时触发处置策略来替代人工进行处理，提高了运维管理效率。为达到上述目的，本专利技术的实施例采用如下技术方案：一种智能运维管理方法，所述智能运维管理方法包括以下步骤：根据管理场景设置处置策略；根据管理对象设置智维规则并关联管理对象所在管理场景的处置策略；根据智维规则对管理对象进行指定指标的采集和阈值对比判断是否有越界；若发现有越界则根据其关联的处置策略进行处理。依照本专利技术的一个方面，所述根据场景设置处置策略的具体实施方式可为：首先筛选出需要设置处置策略的管理场景，然后根据管理场景中的管理对象分别设置不同的处置策略。依照本专利技术的一个方面，所述根据管理对象设置智维规则时，需要根据管理对象的重要程度将管理对象分为不同的等级，再根据管理需求为不同等级的管理对象设置智维规则。依照本专利技术的一个方面，所述智维规则包括以下要素：管理等级、管理对象类别、管理对象范围、管理指标、监测密度和判断标准。依照本专利技术的一个方面，所述若发现有越界则根据其关联的处置策略进行处理的具体实施方式可为：若发现有越界，则对其所对应的管理对象根据其关联的处置策略进行数据分析和联动处置。依照本专利技术的一个方面，所述智能运维管理方法还包括以下步骤：在根据关联的处置策略进行处理后提示用户查看结果。一种智能运维管理系统，所述智能运维管理系统包括：策略模块，用于根据管理场景设置处置策略；智维模块，用于根据管理对象设置智维规则并关联管理对象所在管理场景的处置策略；采集判断模块，用于根据智维规则对管理对象进行指定指标的采集和阈值对比判断是否有越界；处理模块，用于在发现有越界时根据其关联的处置策略进行处理。依照本专利技术的一个方面，所述根据管理对象设置智维规则时，需要根据管理对象的重要程度将管理对象分为不同的等级，再根据管理需求为不同等级的管理对象设置智维规则。依照本专利技术的一个方面，所述在发现有越界时根据其关联的处置策略进行处理的具体实施方式可为：若发现有越界，则对其所对应的管理对象根据其关联的处置策略进行数据分析和联动处置。依照本专利技术的一个方面，所述智能运维管理系统还包括提示模块，用于在根据关联的处置策略进行处理后提示用户查看结果。本专利技术实施的优点：本专利技术所述的智能运维管理方法通过根据管理场景设置处置策略，为需要策略的管理场景设置处置策略；根据管理对象设置智维规则并关联管理对象所在管理场景的处置策略，根据智维规则对管理对象进行指定指标的采集和阈值对比判断是否有越界，将智维规则与处置策略关联起来，再根据智维规则来进行运维管理，并进行采集与越界判断；若发现有越界则根据其关联的处置策略进行处理，在为管理对象设置智维规则时可以指定一旦指标越界能关联触发的处置策略，该处置策略触发后承担了原来需要人工处理的所有事情，大大提高了管理效率、减轻了管理负担。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术所述的一种智能运维管理方法示意图；图2为本专利技术所述的一种智能运维管理系统的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。如图1所示，一种智能运维管理方法，所述智能运维管理方法包括以下步骤：步骤S1：根据管理场景设置处置策略；所述步骤S1根据管理场景设置处置策略的具体实施方式可为：首先筛选出需要设置处置策略的管理场景，然后根据管理场景中的管理对象分别设置不同的处置策略，如数据分析统计和问题查找并解决等等。在实际应用中，首先提炼出需要进行智能运维管理的场景，将上述场景按照处置策略规范进行开发，然后将开发完成的处置策略加入到运维管理系统中。步骤S2：根据管理对象设置智维规则并关联管理对象所在管理场景的处置策略；所述步骤S2根据管理对象设置智维规则并关联管理对象所在管理场景的处置策略的具体实施方式可为：在为管理场景中的管理对象进行智维规则设置时，需要关联该管理随想所在管理场景的处置策略。例如，用户设置了某条智维规则：针对所有主机设置了针对“CPU使用率”指标进行监控，则可将其关联到“高负载进程定位策略”的处置策略。在实际应用中，在根据管理对象设置智维规则时，可根据管理对象的重要程度将管理对象分为不同的等级，再根据管理需求为不同等级的管理对象设置智维规则。例如，用户设置了某条智维规则：针对所有一级主机设置了针对“CPU使用率”指标进行监控。在实际应用中，所述智维规则可包括以下要素：管理等级、管理对象类别、管理对象范围、管理指标、监测密度和判断标准。在实际应用中，所述管理等级具体可为：规则适用的管理对象的等级，可以按照管理重要性设置为不同的等级，如“一级”，“二级”等等，同一管本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智能运维管理方法其特征在于，所述智能运维管理方法包括以下步骤：根据管理场景设置处置策略；根据管理对象设置智维规则并关联管理对象所在管理场景的处置策略；根据智维规则对管理对象进行指定指标的采集和阈值对比判断是否有越界；若发现有越界则根据其关联的处置策略进行处理。

【技术特征摘要】
1.一种智能运维管理方法其特征在于，所述智能运维管理方法包
括以下步骤：
根据管理场景设置处置策略；
根据管理对象设置智维规则并关联管理对象所在管理场景的处置
策略；
根据智维规则对管理对象进行指定指标的采集和阈值对比判断是
否有越界；
若发现有越界则根据其关联的处置策略进行处理。
2.根据权利要求1所述的智能运维管理方法，其特征在于，所述
根据场景设置处置策略的具体实施方式可为：首先筛选出需要设置处
置策略的管理场景，然后根据管理场景中的管理对象分别设置不同的
处置策略。
3.根据权利要求1所述的智能运维管理方法，其特征在于，所述
根据管理对象设置智维规则时，需要根据管理对象的重要程度将管理
对象分为不同的等级，再根据管理需求为不同等级的管理对象设置智
维规则。
4.根据权利要求3所述的智能运维管理方法，其特征在于，所述
智维规则包括以下要素：管理等级、管理对象类别、管理对象范围、
管理指标、监测密度和判断标准。
5.根据权利要求1至4之一所述的智能运维管理方法，其特征在
于，所述若发现有越界则根据其关联的处置策略进行处理的具体实施
方式可为：若发现有越界，则对其所对应的管理对象根据其关联的处
置策略进行数据分析和联动处置。
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【专利技术属性】
技术研发人员：王俊，
申请(专利权)人：上海北塔软件股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31