一种POS机远程管理系统和方法技术方案

本发明专利技术公开了一种POS机远程管理系统和方法，涉及POS机远程管理领域。管理系统和方法，使得POS机厂商可以远程执行维护POS机设备的操作，根据远端POS机的数据判断其状态，区分是否有必要进行返厂操作，若判断为误动作，则远程发送重置指令，POS机设备即可恢复工作，基于所述系统和方法，降低了维护成本，提高了POS机设备的维护工作的效率，避免了POS机设备出现误触发进而影响商户的运营。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及POS机远程管理领域，尤其涉及一种POS机远程管理系统和方法。
技术介绍
POS机设备在商用场所被越来越多的使用。POS机设备对安全性有很高的要求，当外部环境有较大的变化，或被认为是有人为探测的行为，均会导致POS机设备进入自我保护模式，从而无法使用，须交由该POS生产厂商的售后部门进行处理操作，才能重新使用，这种方式虽然能够对POS机设备进行较好的安全保护，但是由于需要返厂处理，所以，耗时耗力，还会影响商户的正常运营。尤其是在日常使用过程中，很多情况是正常使用时，误触发导致POS机进入自我保护模式，给POS机的正常使用更加带来了诸多的不便和麻烦。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种POS机远程管理系统和方法，从而解决现有技术中存在的前述问题。为了实现上述目的，本专利技术采用的技术方案如下：一种POS机远程管理方法，包括如下步骤：S1，数据收发模块收集远端POS机的数据，所述数据包括所述远端POS机的序列号、工作模式和工作状态；S2，所述数据收发模块将收集到的所述数据发送至数据分配模块；S3，所述数据分配模块根据所述远端POS机当前的工作状态，判断所述远端POS机是否处于正常工作状态，如果是，则将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存；否则，将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存，同时将所述数据发送至决策模块；S4，所述决策模块根据所述远端POS机的设备序列号，在所述数据存储模块中，查询所述远端POS机的历史数据，根据所述历史数据判断所述远端POS机的风险等级，并针对不同的风险等级返回相应的处理数据；S5，根据所述处理数据对所述远端POS机进行处理后，所述决策模块生成所述远端POS机执行的指令，并发送至加密模块进行加密，生成加密密文和认证密文，并发送至所述数据收发模块；S6，所述数据收发模块，将所述加密密文和认证密文返回至所述远端POS机；S7，所述远端POS机收到所述加密密文和认证密文后，进行解密认证，通过认证后，则执行所述指令对应的操作。优选地，S1中，所述数据收发模块收集远端POS机的数据，包括：所述远端POS机向系统主动上报数据，或，系统向所述远端POS机发出查询指令，然后所述远端POS机返回数据至系统。优选地，所述远端POS机周期性的向系统主动上报数据，周期设置为24小时。优选地，S3中，所述判断所述远端POS机是否处于正常工作状态，具体为，设置所述远端POS机处于正常工作状态的参数值，将当前工作状态的参数值与正常工作状态的参数值进行比较，判断所述远端POS机是否处于正常工作状态。优选地，S3中，所述将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存后，还包括步骤：在所述数据存储模块，建立包括所述远端POS机的序列号和提交时间信息的索引。优选地，S4中，所述根据所述历史数据判断所述远端POS机的风险等级，具体为：设置低级、中级和高级三个风险等级，并按照从低到高的顺序依次进行判断：如果在历史数据中，尚未有过异常情况，或在较长的一段时间内，出现过不超过两次的同样情况，则判定为低级风险；如果在历史数据中，出现过两次以上类似异常状态，但最近一段时间内，没有出现同样的情况，则判定为中级风险；如果在历史数据中，在最近一段时间内，出现过一次或以上的类似异常情况，或者，设备检测到外壳被打开，则判定为高级风险。优选地，所述低级风险的情况下，较长的一段时间为1年，所述中级风险和高级风险的情况下，最近一段时间为30天。优选地，所述针对不同的风险等级返回相应的处理数据，具体为：对于低级风险，无需处理，直接执行S5；对于中级风险，远程获取POS机现场情况，确认是否存在人为异常操作，并在S5中，生成对应的执行指令；对于高级风险，POS机返厂处理，确认POS机是否存在改动操作，并在S5中，生成对应的执行指令。优选地，所述远端POS机执行的指令包括恢复正常工作模式和保持自我保护模式。一种POS机远程管理系统，包括：数据收发模块、数据分配模块、数据存储模块、决策模块和加密模块；所述数据收发模块，用于与远端POS机进行通信，实现数据的收发；所述数据分配模块，用于将收到的所述远端POS机的数据进行解析，获取远端POS机当前的工作状态，并根据当前的工作状态判断远端POS机是否处于正常工作状态，还用于如果处于正常工作状态，将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，如果处于非正常工作状态，将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，同时将所述数据发送至决策模块；所述决策模块，用于将收到的所述数据分配模块发送的数据进行解析，获取所述远端POS机的设备序列号，并根据所述远端POS机的设备序列号，在所述数据存储模块中，查询所述远端POS机的历史数据，根据所述历史数据判断所述远端POS机的风险等级，并针对不同的风险等级返回相应的处理数据；还用于生成所述远端POS机执行的指令，并发送至加密模块；加密模块，用于对所述指令进行加密，生成加密密文和认证密文，并发送至所述数据收发模块。本专利技术的有益效果是：本专利技术实施例提供的一种POS机设备远程管理系统和方法，使得POS机厂商可以远程执行维护POS机设备的操作，根据远端POS机的数据判断其状态，区分是否有必要进行返厂操作，若判断为误动作，则远程发送重置指令，POS机设备即可恢复工作，基于所述系统和方法，降低了维护成本，提高了POS机设备的维护工作的效率，避免了POS机设备出现误触发进而影响商户的运营。附图说明图1是本专利技术实施例提供的POS机设备远程管理方法流程示意图；图2是本专利技术实施例提供的POS机设备远程管理系统结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施方式仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。实施例一如图1所示，本专利技术实施例提供了一种POS机远程管理方法，包括如下步骤：S1，数据收发模块收集远端POS机的数据，所述数据包括所述远端POS机的序列号、工作模式和工作状态；S2，所述数据收发模块将收集到的所述数据发送至数据分配模块；S3，所述数据分配模块根据所述远端POS机当前的工作状态，判断所述远端POS机是否处于正常工作状态，如果是，则将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存；否则，将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存，同时将所述数据发送至决策模块；S4，所述决策模块根据所述远端POS机的设备序列号，在所述数据存储模块中，查询所述远端POS机的历史数据，根据所述历史数据判断所述远端POS机的风险等级，并针对不同的风险等级返回相应的处理数据；S5，根据所述处理数据对所述远端POS机进行处理后，所述决策模块生成所述远端POS机执行的指令，并发送至加密模块进行加密，生成加密密文和认证密文，并发送至所述数据收发模块；S6，所述数据收发模块，将所述加密密文和认证密文返回至所述远端POS机；S7，所述远端POS机收到所述加密密文和认证密文后，进行解密认证，通过认证后，则执行所述指令对应的操作。S1中，所述数据收发模块收集远端POS机的数据，可以包括：所述远端POS机向系统主动上报数据，或，系统向所本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种POS机远程管理方法，其特征在于，包括如下步骤：S1，数据收发模块收集远端POS机的数据，所述数据包括所述远端POS机的序列号、工作模式和工作状态；S2，所述数据收发模块将收集到的所述数据发送至数据分配模块；S3，所述数据分配模块根据所述远端POS机当前的工作状态，判断所述远端POS机是否处于正常工作状态，如果是，则将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存；否则，将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存，同时将所述数据发送至决策模块；S4，所述决策模块根据所述远端POS机的设备序列号，在所述数据存储模块中，查询所述远端POS机的历史数据，根据所述历史数据判断所述远端POS机的风险等级，并针对不同的风险等级返回相应的处理数据；S5，根据所述处理数据对所述远端POS机进行处理后，所述决策模块生成所述远端POS机执行的指令，并发送至加密模块进行加密，生成加密密文和认证密文，并发送至所述数据收发模块；S6，所述数据收发模块，将所述加密密文和认证密文返回至所述远端POS机；S7，所述远端POS机收到所述加密密文和认证密文后，进行解密认证，通过认证后，则执行所述指令对应的操作。...

【技术特征摘要】
1.一种POS机远程管理方法，其特征在于，包括如下步骤：S1，数据收发模块收集远端POS机的数据，所述数据包括所述远端POS机的序列号、工作模式和工作状态；S2，所述数据收发模块将收集到的所述数据发送至数据分配模块；S3，所述数据分配模块根据所述远端POS机当前的工作状态，判断所述远端POS机是否处于正常工作状态，如果是，则将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存；否则，将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存，同时将所述数据发送至决策模块；S4，所述决策模块根据所述远端POS机的设备序列号，在所述数据存储模块中，查询所述远端POS机的历史数据，根据所述历史数据判断所述远端POS机的风险等级，并针对不同的风险等级返回相应的处理数据；S5，根据所述处理数据对所述远端POS机进行处理后，所述决策模块生成所述远端POS机执行的指令，并发送至加密模块进行加密，生成加密密文和认证密文，并发送至所述数据收发模块；S6，所述数据收发模块，将所述加密密文和认证密文返回至所述远端POS机；S7，所述远端POS机收到所述加密密文和认证密文后，进行解密认证，通过认证后，则执行所述指令对应的操作。2.根据权利要求1所述的POS机远程管理方法，其特征在于，S1中，所述数据收发模块收集远端POS机的数据，包括：所述远端POS机向系统主动上报数据，或，系统向所述远端POS机发出查询指令，然后所述远端POS机返回数据至系统。3.根据权利要求2所述的POS机远程管理方法，其特征在于，所述远端POS机周期性的向系统主动上报数据，周期设置为24小时。4.根据权利要求1所述的POS机远程管理方法，其特征在于，S3中，所述判断所述远端POS机是否处于正常工作状态，具体为，设置所述远端POS机处于正常工作状态的参数值，将当前工作状态的参数值与正常工作状态的参数值进行比较，判断所述远端POS机是否处于正常工作状态。5.根据权利要求1所述的POS机远程管理方法，其特征在于，S3中，所述将所述数据和提交时间信息一起发送至数据存储模块，并进行保存后，还包括步骤：在所述数据存储模块，建立包括所述远端POS机的序列号和提交时间信息的索引。6.根据权利要求1所述的POS机远程管理方法，其特征在于，S4中，所述根据所述历史数据判断所述远端P...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐永君，石明浩，陈元辉，
申请(专利权)人：艾体威尔电子技术北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11