派送网点确定方法及设备技术

技术编号:14337156 阅读:51 留言:0更新日期:2017-01-04 10:28
本发明专利技术公开了一种派送网点确定方法。在获取了待处理订单中的用户的收货地址后,将收货地址通过分词处理划分为多个地址关键词,根据预设的离线概率词数据库以及多个地址关键词确定与收货地址匹配概率最大的派送网点,最后将派送网点作为与收货地址对应的派送地址。从而能够实时计算与订单中用户的收货地址匹配度最大的派送网点,节省了人力资源,提高了处理效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及网络数据处理
,特别涉及一种派送网点确定方法。本专利技术同时还涉及一种派送网点确定设备。
技术介绍
随着互联网的普及,网络购物的优点更加突出,并且正日益成为一种重要的购物形式,越来越多的消费者选择在各大电商平台购买自己喜欢的商品,他们通过互联网在各个电商平台检索或是浏览商品的相关信息,并通过电子订单发出购物请求,在消费者完成了支付或是预付款后,厂商通过快递公司为消费者送货上门。对于传统快递行业而言,物流公司对使用物流服务的用户的包裹,通常采用人工方式进行分单处理(即确定用于派送该包裹的派送网点)。例如,首先,通过人工的方式查看每个包裹对应的派送目的用户的收货地址;然后,根据经验或是预先划定的派送范围确定该物流包裹的派件区域;最后,派送网点再结合其他一些决策信息对包裹进行分单,从而确定派送该包裹的派件网点。随着网络交易的不断发展,对于物流公司来说,其每日的分单量将会越来越大,目前现有的分单方式使得物流公司分单依赖人力成本过高,随着工作人员疲惫、离职、情绪化等原因,将会不可避免的发生分单错误,且工作人员需要人为查看每个包裹的地址,效率低下。因此,如何针对派送包裹的目的地址进行预测及分析,自动确定分单结果(用于派送该包裹的派送网点),从而提高物流公司工作效率,成为本领域技术人员亟待解决的技术问题。
技术实现思路
本专利技术提供了一种派送网点确定方法,能够根据用户物流订单中的目的地址自动确定用于派送用户的物流的派送地址,从而提高处理效率,节省人力资源。该方法应用于服务器,包括以下步骤:服务器接收客户端发送的地址处理请求,所述地址处理请求中携带与第一用户的物流订单对应的目的地址;将所述目的地址拆分为多个目的地址字段,根据离线概率词数据库以及所述目的地址字段,确定匹配概率最大的目的派送网点,所述匹配概率为在所述目的地址的条件下派送网点的条件概率,所述离线概率词数据库中包含在当前存在的各派送网点的条件下各所述目的地址字段的条件概率;向所述客户端返回携带所述目的派送网点的地址处理响应。相应地,本专利技术还提出了一种应用于客户端的派送网点确定方法,该方法包括以下步骤:向服务器发送携带所述目的地址的地址处理请求,所述目的地址对应于第一用户的物流订单;接收所述服务器返回的携带目的派送网点的地址处理响应,所述目的派送网点为所述服务器在将所述目的地址拆分为多个目的地址字段后,根据离线概率词数据库以及所述目的地址字段所确定的匹配概率最大的派送网点,所述匹配概率为在所述目的地址的条件下派送网点的条件概率,所述离线概率词数据库中包含在当前存在的各派送网点的条件下各所述目的地址字段的条件概率;向第二用户返回携带所述目的派送网点的分单处理结果消息,以使所述第二用户根据所述目的派送网点进行分单处理。由此可见,通过应用本专利技术的技术方案,在获取了待处理订单中的用户的收货地址后,将收货地址通过分词处理划分为多个地址关键词,根据预设的离线概率词数据库以及多个地址关键词确定与收货地址匹配概率最大的派送网点,最后将派送网点作为与收货地址对应的派送地址。从而能够实时计算与订单中用户的收货地址匹配度最大的派送网点,节省了人力资源,提高了处理效率。附图说明图1为本申请实施例一提出的一种派送网点确定方法的流程示意图;图2为本申请实施例二提出的另一种派送网点确定方法的流程示意图;图3为本申请实施例三提出的一种服务器的结构示意图;图4为本申请实施例四提出的一种客户端的结构示意图。具体实施方式有鉴于
技术介绍
中所提出的技术问题,本专利技术提出了一种派送网点确定方法,用以协助物流公司提高物流包裹的派送地址确定效率。该方法应用于由客户端以及服务器组成的物流分析系统中,在该物流分析系统中服务器可由物流分析服务的提供商预先架设,也可由物流公司根据自身的情况自行搭建;客户端则是面向物流公司的各个分单部门,负责对包裹进行分单的物流公司人员通过该客户端与服务器进行连接,从而针对待分单包裹确定其对应的派送网点。由于本专利技术主要是面向物流公司并针对消费者的快件地址进行分单,因此,为了区分使用用户以及目标用户,本专利技术将通过物流公司所需要派送的快件的目的用户作为第一用户,该类型的用户可以为通过电商平台购买商品而待收货的消费者,也可以为因个人需要所寄送的快件的收件人;相应地,通过本专利技术的客户端针对快件进行分单处理的人员则作为第二用户,该类型的用户利用本专利技术的客户端与服务器进行交互,针对待分单的快件进行分单处理,从而确定与第一用户的地址对应的派送网点。实施例一该实施例主要实现的是服务器针对物流分单人员通过客户端输入的用户的包裹派送地址进行分析处理,最终通过客户端向物流分单人员告知该包裹具体应由该物流公司下属的哪个派送网点进行派送。作为面向物流分单人员的专用设备,客户端用于获取与买家用户的包裹对应的派送地址信息以及服务器返回的内容,并将服务器返回的内容向物流分单人员进行展示。其既可是兼容键位输入以及触屏输入的移动设备,也可以是PC设备。如图1所示,该实施例包括以下步骤:S101,服务器接收客户端发送的地址处理请求,所述地址处理请求中携带与第一用户的物流订单对应的目的地址。当作为物流公司工作人员的第二用户需要对作为消费者的第一用户的快件进行分单处理时,第二用户需要获取该快件的目的地址,并将该快件的目的地址输入客户端,这样客户端才能够将目的地址发送至服务器确定用于派送该快件的派送网点,并将该派送网点作为目的派送网点告知第二用户。对于获取快件目的地址的方式,第二用户可以通过人工识别快件上所标明的目的地址,并将目的地址通过客户端的输入设备输入至客户端以生成分单处理请求。由于第一用户的快件的目的地址与该用户的物流订单的目的地址相同,因此,出于效率角度的考虑,第二用户可以事先通过与物流订单数据库对接的接口获取作为电子数据的第一用户的物流订单信息,并直接将物流订单信息输入至客户端以生成分单处理请求,客户端在接收到该分单处理请求后,即可根据其中携带的物流订单信息提取第一用户的物流订单信息中的目的地址,这样即实现了第一用户的目的地址的快速导入。在本专利技术的具体实施例可用于各类商品平台和物流平台。在本实施例中,以消费者(第一用户)通过淘宝平台购买商品为例进行说明,但不构成对本专利技术保护范围的限制。消费者在确认物流订单时需要填入其需要派送的目的地址(住址或家庭地址),淘宝平台对应生成了包含该目的地址的物流订单。在与该物流订单对应的快件到达物流公司之后,物流公司的分单员工(第二用户)通过与淘宝平台对接的数据接口获取与该快件对应的物流订单信息,并将该物流订单信息输入至专用于分单处理的客户端设备,客户端设备即可对该物流订单信息进行分析,提取其中消费者的住址或单位地址,并将该地址作为目的地址发送至服务器。以上通过人工以及数据提取的示例说明了第二用户如何通过客户端向服务器发送携带目的地址的地址处理请求,在此基础上,本领域技术人员可以基于第一用户在下单后形成的物流订单信息采取其他同样能够高效获取第一用户的快件的目的地址的方式,这些均属于本专利技术的保护范围。本专利技术是基于历史的用户交易行为对当前的目的地址进行分析以获取最大可能用于派送快件的派送网点,为了能够准确的得到与各个不同地址段对应的派送网本文档来自技高网
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<a href="http://www.xjishu.com/zhuanli/55/201510295743.html" title="派送网点确定方法及设备原文来自X技术">派送网点确定方法及设备</a>

【技术保护点】
一种派送网点确定方法,其特征在于,所述方法应用于服务器,该方法包括:服务器接收客户端发送的地址处理请求,所述地址处理请求中携带与第一用户的物流订单对应的目的地址;将所述目的地址拆分为多个目的地址字段;根据离线概率词数据库以及所述目的地址字段确定匹配概率最大的目的派送网点,所述匹配概率为在所述目的地址的条件下派送网点的条件概率,所述离线概率词数据库中包含在当前存在的各派送网点的条件下各所述目的地址字段的条件概率;向所述客户端返回携带所述目的派送网点的地址处理响应。

【技术特征摘要】
1.一种派送网点确定方法,其特征在于,所述方法应用于服务器,该方法包括:服务器接收客户端发送的地址处理请求,所述地址处理请求中携带与第一用户的物流订单对应的目的地址;将所述目的地址拆分为多个目的地址字段;根据离线概率词数据库以及所述目的地址字段确定匹配概率最大的目的派送网点,所述匹配概率为在所述目的地址的条件下派送网点的条件概率,所述离线概率词数据库中包含在当前存在的各派送网点的条件下各所述目的地址字段的条件概率;向所述客户端返回携带所述目的派送网点的地址处理响应。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述服务器接收所述客户端发送的地址处理请求之前,还包括:获取类型与所述第一用户相同的其他用户的交易日志数据,所述交易日志数据包含与各所述其他用户对应的派送地址,以及与各所述已派送地址对应的派送网点;将各所述派送地址拆分为多个地址字段;根据拆分后的地址字段以及所获取的派送网点对应生成样本数据集合;确定在所述样本数据集合中各派送网点的条件下各所述地址字段的条件概率,并根据所述条件概率生成所述离线概率词数据库。3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,确定在所述样本数据集合中各派送网点的条件下各所述地址字段的条件概率,具体为:确定所述地址字段在所述样本数据集合中所出现的第一概率、所述派送网点在所述样本数据集合中所出现的第二概率以及所述地址字段与所述派送网点在所述样本数据集合中同时对应出现的第三概率;根据所述第一概率、所述第二概率、以及所述第三概率确定在所述地址
\t字段的条件下各所述派送网点的条件概率。4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,根据离线概率词数据库以及所述目的地址字段确定匹配概率最大的目的派送网点,具体为:根据所述离线概率词数据库中在当前存在的各派送网点的条件下各所述目的地址字段的条件概率,确定在各所述目的地址字段的条件下各所述派送网点的子条件概率;根据在各所述目的地址字段的条件下各所述派送网点的子条件概率生成与各所述派送网点对应的匹配概率;将与最大匹配概率对应的派送网点作为所述目的派送网点。5.如权利要求2所述的方法,其特征在于,获取类型与所述第一用户相同的其他用户的交易日志数据,具体为:获取所述其他用户当前派送状态为已完成的物流订单信息;提取所述物流订单信息中的目的地址,将所述目的地址作为与所述其他用户对应的所述派送地址;根据所述物流订单信息中的订单号获取与所述订单号对应的物流流转数据,并提取所述物流流转数据中的派送网点。6.如权利要求2所述的方法,其特征在于,在向所述客户端返回携带所述目的派送网点的地址处理响应之后,还包括:接收所述客户端返回的地址处理反馈信息,所述处理反馈信息携带与所述目的地址对应的实际派送网点;根据所述实际派送网点以及所述目的派送网点对所述样本数据集合进行更新。7.如权利要求6所述的方法,其特征在于,根据所述实际派送网点以及所述目的派送网点对所述样本数据集合进行更新,具体为:判断所述实际派送网点与所述目的派送网点是否相同;当所述实际派送网点与所述目的派送网点相同时,在所述样本数据集合中增加所述目的派送网点的各所述目的地址字段与所述目的派送网点的对应关系记录;当所述实际派送网点与所述目的派送网点不相同,或所述样本数据集合中不包含所述实际派送网点时,在所述样本数据集合中增加所述目的派送网点的各所述目的地址字段与所述实际派送网点的对应关系记录。8.如权利要求1-7任一项所述的方法,其特征在于,所述目的地址字段的类型包括以下一种或多种:省字段、市字段、乡镇字段、区字段、住宅楼字段、主干道路字段、支线道路字段、工业区字段。9.一种派送网点确定方法,其特征在于,所述方法应用于客户端,该方法包括:向服务器发送携带所述目的地址的地址处理请求,所述目的地址对应于第一用户的物流订单;接收所述服务器返回的携带目的派送网点的地址处理响应,所述目的派送网点为所述服务器在将所述目的地址拆分为多个目的地址字段后,根据离线概率词数据库以及所述目的地址字段所确定的匹配概率最大的派送网点,所述匹配概率为在所述目的地址的条件下派送网点的条件概率,所述离线概率词数据库中包含在当前存在的各派送网点的条件下各所述目的地址字段的条件概率;向第二用户返回携带所述目的派送网点的分单处理结果消息,以使所述第二用户根据所述目的派送网点进行分单处理。10.如权利要求9所述的方法,其特征在于,在向服务器发送携带所述目的地址的地址处理请求之前,还包括:接收所述第二用户的分单处理请求,所述分单处理请求中携带与所述第一用户对应的物流订单信息;提取所述物流订单信息中的所述目的地址。11.如权利要求9所述的方法,其特征在于,所述离线概率词数据库由所述服务器在获取类型与所述第一用户相同的其他用户的交易日志数据之后,将各所述派送地址拆分为多个地址字段,根据拆分后的地址字段以及所获取的派送网点对应生成样本数据集合,确定在所述样本数据集合中各派送网点的条件下各所述地址字段的条件概率,根据所述条件概率生成;其中,所述交易日志数据包含与各所述其他用户对应的派送地址,以及与各所述已派送地址对应的派送网点。12.如权利要求11所述的方法,其特征在于,在接收所述第二用户的分单处理请求之前,还包括:接收所述第二用户输入的其他用户当前派送状态为已完成的物流订单信息,所述其他用户的类型与所述第一用户的类型相同;将所述物流订单信息发送至所述服务器,以使所述服务器提取所述物流订单信息中的目的地址,将所述目的地址作为与所述其他用户对应的所述派送地址,以及根据所述物流订单信息中的订单号获取与所述订单号对应的物流流转数据,并提取所述物流流转数据中的派送网点。13.如权利要求11所述的方法,其特征在于,在所述地址字段的条件下各所述派送网点的条件概率由所述服务器在确定所述地址字段在所述样本数据集合中所出现的第一概率、所述派送网点在所述样本数据集合中所出现的第二概率以及所述地址字段与所述派送网点在所述样本数据集合中同时对应出现的第三概率后,根据所述第一概率、所述第二概率以及所述第三概率生成。14.如权利要求11所述的方法,其特征在于,各所述派送网点的匹配概率由所述服务器根据所述离线概率词数据库中在当前存在的各派送网点的条件下各所述目的地址字段的条件概率确定在各所述目的地址字段的条件下各所述派送网点的子条件概率后,根据在各所述目的地址字段的条件下各所述派送网点的子条件概率生成。15.如权利要求11所述的方法,其特征在于,在向所述第二用户返回携带所述目的派送网点的分单处理结果消息之后,还包括:获取与所述第一用户的物流订单对应的实际派送网点;向所述服务器发送携带所述实际派送网点的地址处理反馈信息,以使所述服务器根据所述实际派送网点以及所述目的派送网点对所述样本数据集合进行更新。16.一种服务器,其特征在于,包括:第一发送模块,用于接收客户端发送的地址处理请求,所述地址处理请求中携带与第一用户的物流订单对应的目的地址;第一拆分模块,用于将所述目...

【专利技术属性】
技术研发人员:徐嘉明余芳
申请(专利权)人:阿里巴巴集团控股有限公司
类型:发明
国别省市:开曼群岛;KY

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