一种基于来电提醒的数据处理方法、装置及系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种基于来电提醒的数据处理方法、装置及系统。其中，该方法包括：基于不同维度对日志数据进行分析，并设置索引；其中，用户的通讯交互信息记录为所述日志数据，索引用于关联不同维度与其所对应的日志数据；预设不同的统计需求；利用所述索引，定期统计满足预设的统计需求的日志数据，并保存所述日志数据以供用户查询。通过本发明专利技术，解决了相关技术中通讯业务系统产生大量分散的日志数据，难以处理的问题，能够较大限度地利用各种信息，提高用户满意度和市场竞争力。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通讯领域，特别是涉及一种基于来电提醒的数据处理方法、装置及系统。
技术介绍
在通讯技术高速发展的今天，通讯行业的增值业务产品也越来越多。在激烈的竞争环境下，谁的新增业务产品更好地贴近个人，更好地服务于个人，而个人更愿意选择使用该产品，谁的产品就能在残酷的市场竞争中占领有利的位置。同时，大数据这个概念也越演越烈，在海量数据中，哪些数据对用户有用，用户可以通过海量数据发现些什么，可以挖掘出更高的价值。这个对于厂家，对个人用户来说，都具有很大的吸引力。例如：来电提醒业务，是电信行业中用户量庞大的业务，其各用户行为具有很高的价值。如今，如图1所示的来电提醒系统的结构示意图，来电提醒系统包括：语音控制模块10、短信整合模块12、语音控制日志模块14、短信整合日志模块16。其中，语音控制模块10产生语音控制日志，短信整合模块12产生短信通知日志。来电提醒系统提供了支持千万级用户使用业务的能力，其系统产生的日志是海量的。针对电信行业中的各种通讯业务系统(如上述来电提醒系统)，其产生的日志都非常多。而各种通讯业务系统一般都由多个子模块组成，产生的日志比较分散，而且日志的数据量很大，难以处理。
技术实现思路
针对相关技术中通讯业务系统产生大量分散的日志数据，难以处理的问题，本专利技术提供了一种基于来电提醒的数据处理方法、装置及系统，用以解决上述技术问题。根据本专利技术的一个方面，本专利技术提供了一种基于来电提醒的数据处理方法，其中，该方法包括：基于不同维度对日志数据进行分析，并设置索引；其中，用户的通讯交互信息记录为所述日志数据，所述索引用于关联不同维度与其所对应的日志数据；预设不同的统计需求；利用所述索引，定期统计满足预设的统计需求的日志数据，并保存所述日志数据以供用户查询。优选地，基于不同维度对日志数据进行分析之前，所述方法还包括：获取由终端通讯模块中的通讯交互信息所记录产生的日志数据；和/或，接收由终端通讯模块发送的通讯交互信息，将所述通讯交互信息记录为日志数据。优选地，基于不同维度对日志数据进行分析，并设置索引之后，所述方法还包括：接收用户的统计需求，利用所述索引，统计满足所述统计需求的日志数据。优选地，所述维度至少包括以下之一：主叫号码、被叫号码、通讯时间、通讯时长、通讯内容关键字。根据本专利技术的另一方面，本专利技术还提供了一种基于来电提醒的数据处理装置，其中，该装置包括：日志索引模块，用于基于不同维度对日志数据进行分析，并设置索引；其中，用户的通讯交互信息记录为所述日志数据，所述索引用于关联不同维度与其所对应的日志数据；日志应用模块，用于预设不同的统计需求；利用所述索引，定期统计满足预设的统计需求的日志数据，并保存所述日志数据以供用户查询。优选地，所述日志索引模块包括：主动索引单元，用于获取由终端通讯模块中的通讯交互信息所记录产生的日志数据；和/或，被动索引单元，用于接收由终端通讯模块发送的通讯交互信息，将所述通讯交互信息记录为日志数据。优选地，日志应用模块，还用于针对用户的统计需求，利用所述索引，统计满足所述统计需求的日志数据。根据本专利技术的另一方面，本专利技术还提供了一种基于来电提醒的数据处理系统，其中，该装置包括：终端通讯模块，用于将用户的通讯交互信息记录为日志数据并存储，以供日志索引模块进行分析；日志索引模块，用于基于不同维度对所述日志数据进行分析，并设置索引；其中，所述索引用于关联不同维度与其所对应的日志数据；日志应用模块，用于预设不同的统计需求；利用所述索引，定期统计满足预设的统计需求的日志数据，并保存所述日志数据以供用户查询。优选地，所述通讯交互信息包括：通讯信息、短信通知信息；所述终端通讯模块包括：语音控制模块，用于接收用户未成功接收到的通讯信息，并将其记录为日志数据；语音控制日志模块，用于存储所述语音控制模块产生的日志数据；短信整合模块，用于在用户未成功接收到通讯信息时，向用户发送短信通知信息，并将所述短信通知信息记录为日志数据；短信整合日志模块，用于存储所述短信整合模块产生的日志数据。本专利技术有益效果如下：通讯业务(例如来电提醒业务)的客户量很大，很多国家都是千万级用户，对系统日志的分析及应用，可以很好地分析统计用户的行为，更好地为用户服务。通过本专利技术技术方案，解决了相关技术中通讯业务系统产生大量分散的日志数据，难以处理的问题，能够较大限度地利用各种信息，提高用户满意度和市场竞争力。上述说明仅是本专利技术技术方案的概述，为了能够更清楚了解本专利技术的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本专利技术的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本专利技术的具体实施方式。附图说明图1是根据相关技术的来电提醒系统的结构示意图；图2是根据本专利技术实施例的基于来电提醒的数据处理装置的结构框图；图3是根据本专利技术实施例的基于来电提醒的数据处理系统的结构框图；图4是根据本专利技术实施例的来电提醒系统的结构示意图；图5是根据本专利技术实施例的统计某用户N年内短信的分布情况的流程图；图6是根据本专利技术实施例的统计某用户N年内收到短信联系人情况的流程图；图7是根据本专利技术实施例的基于来电提醒的数据处理方法的流程图。具体实施方式为了解决现有技术中通讯业务系统产生大量分散的日志数据，难以处理的问题，本专利技术提供了一种大数据处理方法、装置及系统，以下结合附图以及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不限定本专利技术。现有的通讯业务系统一般由多个子模块组成，产生的日志比较分散，而且日志的数据量很大。通讯业务系统中缺乏一个日志分析应用模块，针对个人用户日志进行分析，并结合业务特点提供应用场景。鉴于此，本专利技术提供一种基于通讯业务(例如：来电提醒业务)的大数据处理方案，把通讯业务系统中产生的海量日志数据进行分析加工，再结合用户可能用到的应用场景，设定一些维度，结合算法分析，得到一些系统应用数据，提供给用户使用。下面通过具体实施例进行介绍。实施例一本实施例提供了一种大数据处理装置，该装置可以设置在设备侧。图2是根据本专利技术实施例的大数据处理装置的结构框图，如图2所示，该装置包括：日志索引模块20和日志应用模块22。下面对该结构进行详细介绍。日志索引模块20，用于基于不同维度对日志数据进行分析，并设置索引；
其中，用户的通讯交互信息记录为日志数据，索引用于关联不同维度与其所对应的日志数据；其中，上述维度可默认设置为主叫号码、被叫号码、通讯时间、通讯时长、通讯内容关键字等，也可根据用户需求更改设置。日志应用模块22，用于预设不同的统计需求；利用索引，定期统计满足预设的统计需求的日志数据，并保存日志数据以供用户查询。其中，上述预设的统计需求，是结合用户可能用到的应用场景所设置的。例如：用户最近一年内的短信息分布情况，或者用户最近两年内的电话沟通对象分布情况等等。通过本实施例介绍的大数据处理装置，解决了相关技术中通讯业务系统产生大量分散的日志数据，难以处理的问题，能够较大限度地利用各种信息，统计出用户需求的日志数据，提高用户满意度和市场竞争力。对于上述日志索引模块20如何获得日志数据，可以有以下两种实现方式，即：日志索引模块20包括：主动索引单元，用于获取由终端通讯模块中的通讯交互信息所记录本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于来电提醒的数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：基于不同维度对日志数据进行分析，并设置索引；其中，用户的通讯交互信息记录为所述日志数据，所述索引用于关联不同维度与其所对应的日志数据；预设不同的统计需求；利用所述索引，定期统计满足预设的统计需求的日志数据，并保存所述日志数据以供用户查询。

【技术特征摘要】
1.一种基于来电提醒的数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：基于不同维度对日志数据进行分析，并设置索引；其中，用户的通讯交互信息记录为所述日志数据，所述索引用于关联不同维度与其所对应的日志数据；预设不同的统计需求；利用所述索引，定期统计满足预设的统计需求的日志数据，并保存所述日志数据以供用户查询。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，基于不同维度对日志数据进行分析之前，所述方法还包括：获取由终端通讯模块中的通讯交互信息所记录产生的日志数据；和/或，接收由终端通讯模块发送的通讯交互信息，将所述通讯交互信息记录为日志数据。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，基于不同维度对日志数据进行分析，并设置索引之后，所述方法还包括：接收用户的统计需求，利用所述索引，统计满足所述统计需求的日志数据。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述维度至少包括以下之一：主叫号码、被叫号码、通讯时间、通讯时长、通讯内容关键字。5.一种基于来电提醒的数据处理装置，其特征在于，所述装置包括：日志索引模块，用于基于不同维度对日志数据进行分析，并设置索引；其中，用户的通讯交互信息记录为所述日志数据，所述索引用于关联不同维度与其所对应的日志数据；日志应用模块，用于预设不同的统计需求；利用所述索引，定期统计满足预设的统计需求的日志数据，并保存所述日志数据以供用户查询。6....

【专利技术属性】
技术研发人员：钱春晓，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44