本发明专利技术公开了一种车辆事故现场勘察方法,该方法包括:接收输入的登录账户,查询所述登录账户绑定的理赔车辆,获取所述理赔车辆的识别信息;若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像;根据所述理赔车辆的识别信息和所述采集的图像生成所述理赔车辆的勘察信息,将所述勘察信息发送给服务器。本发明专利技术还公开了一种车辆事故现场勘察装置。本发明专利技术实现了对车辆事故现场的自动勘查,勘查工作全程自动进行,对于事故现场的勘查耗时短、效率高,加快了车险理赔的速度,无需勘察员到现场拍照,降低了人力成本。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及车辆
,尤其涉及一种车辆事故现场勘查方法和装置。
技术介绍
目前,人们的保险意识越来越强,通常都会为机动车辆购买车险。车辆在发生事故后,若要向保险公司申请理赔,则需要用户向保险公司报案,再由保险公司安排勘查员到事故现场进行勘查。由于经济的发展和人们生活水平的提高,购置车辆的家庭或企业在逐年攀升,勘察员的工作量也随之提高,保险公司的人力成本增加。并且,若事故现场远离市区,或是事故发生在早晚高峰期等情况,勘察员到达事故现场耗费的时间和财力成本也越高,不利于勘察员工作的展开,并且也浪费了车主的时间。可见,目前的车辆事故现场勘查人力、物力成本较高,勘查效率低。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种车辆事故现场勘查方法和装置,旨在解决车辆事故现场勘查效率低的技术问题。为实现上述目的,本专利技术提供一种车辆事故现场勘察方法,所述车辆事故现场勘察方法包括以下步骤:接收输入的登录账户,查询所述登录账户绑定的理赔车辆,获取所述理赔车辆的识别信息;若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像;根据所述理赔车辆的识别信息和所述采集的图像生成所述理赔车辆的勘察信息,将所述勘察信息发送给服务器。优选的,所述根据所述理赔车辆的识别信息和所述采集的图像生成所述理赔车辆的勘察信息,将所述勘察信息发送给服务器的步骤之后,还包括:接收所述服务器基于所述勘查信息返回的所述理赔车辆的受损情况分析结果,在显示界面显示所述分析结果;根据基于所述分析结果输入的确认指令,生成确认通知消息并发送给所述服务器,以确认所述分析结果;或,根据基于所述分析结果输入的修改指令,生成修改通知消息并发送给所述服务器。优选的,所述根据基于所述分析结果输入的确认指令,生成确认通知消息并发送给所述服务器,以确认所述分析结果的步骤之后,还包括:接收所述服务器基于确认的分析结果返回的定损结果,在所述显示界面显示所述定损结果。优选的,所述若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像的步骤之前,还包括:根据所述理赔车辆识别信息,向所述服务器发送查询请求,查询所述理赔车辆是否已投保;若所述理赔车辆已投保,则转入执行步骤:若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像。优选的,所述根据所述理赔车辆的识别信息和所述采集的图像生成所述理赔车辆的勘察信息,将所述勘察信息发送给服务器的步骤之后,还包括:控制所述车载终端采集所述理赔车辆的位置信息;根据所述理赔车辆的位置信息以及预先配置的维修点信息,筛选推荐的维修点并显示所述推荐的维修点信息。此外,为实现上述目的,本专利技术还提供一种车辆事故现场勘察装置,所述车辆事故现场勘察装置包括:识别模块,用于接收输入的登录账户,查询所述登录账户绑定的理赔车辆,获取所述理赔车辆的识别信息;采集模块,用于若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像;上传模块,用于根据所述理赔车辆的识别信息和所述采集的图像生成所述理赔车辆的勘察信息,将所述勘察信息发送给服务器。优选的,所述车辆事故现场勘察装置还包括:展示模块,用于接收所述服务器基于所述勘查信息返回的所述理赔车辆的受损情况分析结果,在显示界面显示所述分析结果;根据基于所述分析结果输入的确认指令,生成确认通知消息并发送给所述服务器,以确认所述分析结果;或,根据基于所述分析结果输入的修改指令,生成修改通知消息并发送给所述服务器。优选的,所述展示模块还用于,接收所述服务器基于确认的分析结果返回的定损结果,在所述显示界面显示所述定损结果。优选的,所述车辆事故现场勘察装置还包括:查询模块,根据所述理赔车辆识别信息,向所述服务器发送查询请求,查询所述理赔车辆是否已投保。优选的,所述车辆事故现场勘察装置还包括:位置模块,用于控制所述车载终端采集所述理赔车辆的位置信息;根据所述理赔车辆的位置信息以及预先配置的维修点信息,筛选推荐的维修点并显示所述推荐的维修点信息。本专利技术实施例提出的一种车辆事故现场勘察方法和装置,通过移动终端接收输入的登录账户,查询登录账户绑定的理赔车辆,获取理赔车辆的识别信息;移动终端若收到用户输入的勘察指令,则控制理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像;然后,根据理赔车辆的识别信息和采集的图像生成理赔车辆的勘察信息,将勘察信息发送给服务器。本专利技术实现了对车辆事故现场的自动勘查。由于勘查工作全程自动进行,对于事故现场的勘查耗时短、效率高,加快了车险理赔的速度,无需勘察员到现场拍照,降低了人力成本。并且,由于采集事故现场图像的车载终端由用户的移动终端控制,可以避免保险公司利用车载终端侵犯个人隐私。附图说明图1为本专利技术车辆事故现场勘察方法第一实施例的流程示意图;图2为本专利技术车辆事故现场勘察方法第二实施例的流程示意图;图3为本专利技术车辆事故现场勘察方法第三实施例的流程示意图;图4为本专利技术车辆事故现场勘察方法第四实施例的流程示意图;图5为本专利技术车辆事故现场勘察方法第五实施例的流程示意图;图6为本专利技术车辆事故现场勘察装置第一实施例的功能模块示意图;图7为本专利技术车辆事故现场勘察装置第二实施例、第三实施例的功能模块示意图;图8为本专利技术车辆事故现场勘察装置第四实施例的功能模块示意图;图9为本专利技术车辆事故现场勘察装置第五实施例的功能模块示意图。本专利技术目的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。参照图1,本专利技术车辆事故现场勘察方法第一实施例提供一种车辆事故现场勘察方法,所述车辆事故现场勘察方法包括:步骤S10、接收输入的登录账户,查询所述登录账户绑定的理赔车辆,获取所述理赔车辆的识别信息。本专利技术在车辆发生事故时,通过移动终端控制理赔车辆上安装的车载终端,自动进行事故现场的勘查,采集图像,用于进行车辆的定损、理赔,操作方便快捷,对于事故现场的勘查耗时短、效率高,加快了车险理赔的速度,并且无需勘察员到现场拍照,降低了人力成本。具体的,作为一种实施方式,在车辆发生事故时,用户可以登录部署在移动终端中的应用软件,输入勘查指令。移动终端可以是通过手机、PAD(portable android device,平板电脑)等。在用户输入登录账户和密码等信息成功登录后,或是移动终端调用预先存储的登录账户和密码等信息成功登录后,移动终端向服务器发送查询请求,查询当前登录账户绑定的理赔车辆,获取服务器返回的理赔车辆识别信息。需要说明的是,当前登录账户绑定的理赔车辆是预先设置的。理赔车辆的识别信息是具有唯一性的识别信息,例如车牌号码、车辆的VIN码(Vehicle Identification Number,车辆识别码),或购买车险时保单的编号等。步骤S20、若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像。在成功登录后,用户可以输入勘查指令,以控制进行事故现场勘查。移动终端在收到勘查指令时,控制当前理赔车辆上预先安装的车载终端采集事故现场的图像。需要说明的是,车载终端为理赔车辆上预先安装的、用于采集信息的车载设备,例如摄像头等图像采集设备。移动终端可以通过蓝牙、红外、无本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种车辆事故现场勘察方法,其特征在于,所述车辆事故现场勘察方法包括以下步骤:接收输入的登录账户,查询所述登录账户绑定的理赔车辆,获取所述理赔车辆的识别信息;若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像;根据所述理赔车辆的识别信息和所述采集的图像生成所述理赔车辆的勘察信息,将所述勘察信息发送给服务器。
【技术特征摘要】
1.一种车辆事故现场勘察方法,其特征在于,所述车辆事故现场勘察方法包括以下步骤:接收输入的登录账户,查询所述登录账户绑定的理赔车辆,获取所述理赔车辆的识别信息;若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像;根据所述理赔车辆的识别信息和所述采集的图像生成所述理赔车辆的勘察信息,将所述勘察信息发送给服务器。2.如权利要求1所述的车辆事故现场勘察方法,其特征在于,所述根据所述理赔车辆的识别信息和所述采集的图像生成所述理赔车辆的勘察信息,将所述勘察信息发送给服务器的步骤之后,还包括:接收所述服务器基于所述勘查信息返回的所述理赔车辆的受损情况分析结果,在显示界面显示所述分析结果;根据基于所述分析结果输入的确认指令,生成确认通知消息并发送给所述服务器,以确认所述分析结果;或,根据基于所述分析结果输入的修改指令,生成修改通知消息并发送给所述服务器。3.如权利要求2所述的车辆事故现场勘察方法,其特征在于,所述根据基于所述分析结果输入的确认指令,生成确认通知消息并发送给所述服务器,以确认所述分析结果的步骤之后,还包括:接收所述服务器基于确认的分析结果返回的定损结果,在所述显示界面显示所述定损结果。4.如权利要求1、2或3所述的车辆事故现场勘察方法,其特征在于,所述若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像的步骤之前,还包括:根据所述理赔车辆识别信息,向所述服务器发送查询请求,查询所述理赔车辆是否已投保;若所述理赔车辆已投保,则转入执行步骤:若收到输入的勘察指令,则控制所述理赔车辆预先安装的车载终端采集事故现场的图像。5.如权利要求1、2或3所述的车辆事故现场勘察方法,其特征在于,所述根据所述理赔车辆的识别信息和所述采集的图像生成所述理赔车辆的勘察信...
【专利技术属性】
技术研发人员:张锐,
申请(专利权)人:深圳市永兴元科技有限公司,
类型:发明
国别省市:广东;44
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