基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统技术方案

基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统，包括中心服务器、视频管理设备、声音监控设备、安防监控设备、门禁设备、客流监控设备；所述视频管理设备、声音监控设备、安防监控设备、门禁设备、客流监控设备分别与中心服务器连接；声音监控设备与视频管理设备连接。本发明专利技术提出的基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统，可使管理人员能够在服务器直接获取供电营业厅的运营情况，实时反映了供电营业厅工作人员和环境情况；并可连接自助柜员机对其运行状态进行全面监视和管理。

【技术实现步骤摘要】

：本专利技术属于视频监控
，涉及一种视频监控系统，尤其涉及一种基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统。
技术介绍
：随着国网公司系统大营销建设的不断深化，供电营业厅越来越多，遍布各个乡镇，对于这些分散供电营业厅的监管就成了管理中的一个大问题。我们需要提供一种有效的监控手段来解决这个问题。目前电力公司对管辖的主要供电营业厅视频系统采用手动巡视，目前尚未有更好的解决办法。为了促进和规范工作人员的服务质量，加强供电营业厅的安全管理，视频监控系统被大量应用在供电营业厅。供电营业厅还部署有消防报警、安全警卫、门禁等系统，大多独立运行，严重降低了系统的高效性。在此背景下，供电营业厅智能巡检系统就应运而生。现阶段供电营业厅巡检系统面临的主要问题：(1)综合监控难辅助巡检子系统各自独立运行，很难做到多系统的综合监控、集中管理，无形中降低了系统的高效性，增加了系统的管理成本。(2)业务融合少视频监控系统大多只实现视频复核、历史追溯的功能，并未真正融入到供电营业厅日常管理、服务于窗口业务。(3)人为干预多视频监控点的异常情况需要人为主动发现，多系统间的联动机制已逐步建立，但大多局限于开关量联动而非协议联动。(4)运维难度大系统联网后，面对数量庞大的视频监控设备，运维工作量巨大且检测难度大，往往造成故障处理不及时，使得视频监控系统的使用效果大打折扣。
技术实现思路
：本专利技术所要解决的技术问题是：提供一种基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统，可使营销管理人员能够在服务器直接获取供电营业厅的运营情况，实时反映了供电营业厅工作人员和环境情况；并可连接自助柜员机对其运行状态进行全面监视和管理。为解决上述技术问题，本专利技术采用如下技术方案：一种基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统，所述监控系统包括：中心服务器、视频管理设备、声音监控设备、安防监控设备、门禁设备、自助柜员机、高清摄像机集群；所述视频管理设备、声音监控设备、安防监控设备、门禁设备、自助柜员机分别与中心服务器连接；声音监控设备与视频管理设备连接；所述高清摄像机集群与视频管理设备相连，与供电营业厅工位、大门、环境相对设置；所述巡检系统：中心服务器、视频管理设备、声音监控设备、安防监控设备、门禁设备、自助柜员机；所述视频管理设备、声音监控设备、安防监控设备、门禁设备、自助柜员机分别与中心服务器连接；声音监控设备与视频管理设备连接。所述巡检系统还包括高清摄像机集群，所述高清摄像机集群与视频管理设备相连，与供电营业厅工位、大门、环境相对设置。作为本专利技术的一种优选方案，所述巡检系统还包括安防监控设备与视频管理设备连接，安防区域与视频监控设备相对设置。作为本专利技术的一种优选方案，所述巡检系统还包括门禁设备与视频管理设备连接，门禁设备与视频监控设备相对设置。本专利技术的有益效果在于：本专利技术提出的基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统，可使营销管理人员能够在服务器直接获取供电营业厅的运营情况，实时反映了供电营业厅工作人员和环境情况；并可连接自助柜员机对其运行状态进行全面监视和管理。附图说明：图1为本专利技术供电营业厅智能巡检系统的组成示意图；中心服务器(7)、视频管理设备(1)、声音监控系统(2)、安防监控系统(3)、门禁系统(4)、自助柜员机(5)、客流监控装置(6)、高清摄像机集群(8)具体实施方式：下面结合附图详细说明本专利技术的优选实施例。实施例一请参阅图1，本专利技术揭示了一种基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统，所述巡检系统包括：中心服务器、视频管理设备、声音监控设备、安防监控设备、门禁设备、自助柜员机、高清摄像机集群；所述视频管理设备、声音监控设备、安防监控设备、门禁设备、自助柜员机分别与中心服务器连接；声音监控设备与视频管理设备连接；所述高清摄像机集群与视频管理设备相连，与供电营业厅工位、大门、环境相对设置；所述巡检系统还包括安防监控设备与视频管理设备连接，安防区域与视频监控设备相对设置；所述巡检系统还包括门禁设备与视频管理设备连接，门禁设备与视频监控设备相对设置。(1)本专利技术巡检系统集成各个小系统信息孤岛，实现实时视频监视、智能视频分析、声音监控信息、安防监控信息、门禁读卡信息采集汇总、远程控制、异常声音视频联动等功能，从而提高营销管理人员更加直观、全面掌握营业厅运营状况。(2)本专利技术巡检系统利用与声音监控信息联动视频监控，实现声音异常信号与视频监控设备相配合，通过异常告警，联动视频监控系统摄像机切换，直观记录对应工位的实际影音情况。(3)该系统充分体现了系统间信息共享和信息互动，并对相关环节实现智能化管理，为提高营业厅的服务水平、加强营业厅的监督和统一管理，提升品牌形象提供了重要保障。(4)视频与安防报警信息的联动。将营业厅已安装的安防监控系统，和供电营业厅巡检平台间建立通信通道，采集报警信息，以安防区域划分为媒介建立视频预置位、报警信号、与报警信息间的映射关系。调用高清摄像机时联动显示报警区域和入侵状态分析结果，实现防范无死角和事后追忆。(5)门禁信息可视化监控联动。营业厅进出人员较多，特别对于营业厅内部敏感区域需要使用门禁系统来管理进出，保障营业厅的安全，为防止外来人员盗用门卡闯入内部区域，对于每一次的刷卡进行图像记录，在发生闯入时间实现事故追溯。实施例二(1)大营销模式下供电营业厅智能巡检系统平台架构设计及分布式服务器部署方案设计。采用供电营业厅平面布局图为软件界面应用导向，动态化布置视频监控装置的热点标识，这些热点与视频图像关联。平台包括了人员组织的管理、模块的管理、权限的分配，权限的分配以人员、模块为基础、以角色为中心。整个平台包括B/S、C/S两个部分，以B/S为主体，C/S为配合，B/S模式下包括数据库和软件的三层结构：界面层、业务逻辑层、持久层，C/S只为一个客户端需要B/S主体软件提供的WebServices接口才能有效工作，两种模式互为配合共同弥补B/S模式报警信息及时性问题和C/S模式软件更新复杂的问题。服务器部署包括web及应用服务器、视频流媒体服务器、数据服务器。(2)大营销模式下供电营业厅智能巡检系统中管理职能集中分配。本系统根据现有组织结构的调整主要区分了机关管理人员、营业厅主管两个主要职能应用，以机关管理人员为中心对其配置最高权限，再辅以系统框架权限和所管理营业厅来确定和分配其职能权限，权限可根据实际职能要求动态配置。(3)大营销模式下供电营业厅智能巡检系统采用流程控制模式，根据不同的职能设计不同的流程。(4)采用在线编辑模式动态画出营业厅内巡检设备和工位分布图，使巡检设备的状态一目了然；系统中模块倾向于图形化应用，所以在供电营业厅分布图和各营业厅采用了矢量图，图分为设计和运行两部分，用户可以在线对图像进行各种更改并关联工位和设备，在运行部分系统会根据设备信息获取设备状态和监测参量。(5)通过视频监控、声音监控、安防监控、门禁监控相结合，实现多方联动，实现对营业厅内人员和环境的智能监测、智能分析、智能判断。(6)融合现场不同的通信规约把各营业厅原有视频监控系统、安防系统、门禁系统等信息接入营业厅智能巡检系统。本系统技术重点主要表现在通过分析营业厅已经安装的辅助监控系统结构，辅助监控系统包含的各个单系本文档来自技高网...

【技术保护点】
基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统，其特征在于，所述监控系统包括：中心服务器(7)、视频管理设备(1)、声音监控系统(2)、安防监控系统(3)、门禁系统(4)、自助柜员机(5)、客流监控装置(6)、高清摄像机集群(8)；所述视频管理设备(1)、声音监控系统(2)、安防监控系统(3)、门禁系统(4)、自助柜员机(5)、客流监控装置(6)分别与中心服务器(7)连接；声音监控系统(2)与视频管理设备(1)连接；所述高清摄像机集群(8)与视频管理设备(1)相连，与供电营业厅工位、大门、环境相对设置；所述巡检系统包括：中心服务器(7)、视频管理设备(1)、声音监控系统(2)、安防监控系统(3)、门禁系统(4)、自助柜员机(5)、客流监控装置(6)；所述视频管理设备(1)、声音监控系统(2)、安防监控系统(3)、门禁系统(4)、自助柜员机(5)、客流监控装置(6)分别与中心服务器(7)连接；灯光照明设备(3)与视频管理设备(1)连接。

【技术特征摘要】
1.基于视频和声音联动的供电营业厅智能巡检系统，其特征在于，所述监控系统包括：中心服务器(7)、视频管理设备(1)、声音监控系统(2)、安防监控系统(3)、门禁系统(4)、自助柜员机(5)、客流监控装置(6)、高清摄像机集群(8)；所述视频管理设备(1)、声音监控系统(2)、安防监控系统(3)、门禁系统(4)、自助柜员机(5)、客流监控装置(6)分别与中心服务器(7)连接；声音监控系统(2)与视频管理设备(1)连接；所述高清摄像机集群(8)与视频管理设备(1)相连，与供电营业厅工位、大门、环境相对设置；所述巡检系统包括：中心服务器(7)、视频管理设备(1)、声音监控系统(2)、安防监控系统...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭增为，汝杰，汪学中，吴伟，金继敏，明媚，王灿，彭君雯，朱新菊，刘颖，胡云云，
申请(专利权)人：国网安徽省电力公司阜阳供电公司，
类型：发明
国别省市：安徽;34