一种快消品供应链产品追踪召回管理系统及方法技术方案

一种快消品供应链产品追踪召回管理系统及方法，该供应链企业间产品追踪召回管理系统包括RFID标签、RFID阅读器、天线、GSM/GPRS/Internet、系统服务器、SMS收发模块和云计算平台，其中RFID标签安装在每个车辆和货物上，若干个RFID阅读器被布置成网状结构置于仓库的内部，天线置于仓库的出入口，RFID标签、RFID阅读器、天线分别接入GSM/GPRS/Internet中，GSM/GPRS/Internet通过系统服务器分别与SMS收发模块和云计算平台连接，所述系统服务器包括EPC服务器、ONS服务器、PML服务器和WEB服务器；这样可以有效的解决快消品供应链企业间的产品追踪召回面临的诸多问题，有利于精确召回供应链中存储的批次缺陷产品。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种快消品供应链产品追踪系统及召回方法，属于物流电子商务

技术介绍
随着生产力水平和社会物质水平的提高，企业、消费者以及社会相关管理部门都迫切希望能够掌握每件产品的来龙去脉，从而实现对产品质量/安全的严格把关。通过对物品信息的跟踪和追溯，提供物品从源头到消耗使用的全生命周期信息，是物联网公共服务体系价值的重要体现。通常来说，物品跟踪是指从物品流经的上游至下游，跟随一个特定的物品单元或一批产品所运行的路径，获得路径上各个环节的重要信息的能力，例如：对于蔬菜和肉类产品的跟踪，指获得其从种植、饲养到加工、包装销售各个环节相关信息的能力，这一能力对于召回对人类健康有威胁的产品，具有重要的意义。物品追溯则是指从供应链的下游至上游，识别一个特定的单元或一批产品的来源的能力，即通过记录标识的方法回溯某个实体来历的能力。物品追溯对于发现质量问题，落实问题责任具有重要的意义。通过实施有效、准确的物品跟踪与追溯，不仅可以确定原料或部件的来源、产品的加工历史、产品配送过程中的流通和位置，还可以为用户提供某个时间和空间范围内定性和定量的对海量物品信息的快速查找方式。近年来，质量安全问题已经成为各生产企业迫切需要解决的难点问题，也是百姓关心的热点问题之一。食品、烟草等快消品一旦投放市场，其流通途径很难追查，产品动态分布难以掌握。目前，一旦某种产品出现质量问题，出于安全的考虑，生产方一般是将同类型、甚至是同品牌的所有产品全部召回。这样不仅费时费力，同时也时常造成不相关的产品无辜召回的情况。这样不仅生产方的利益受损，也给消费者带来了一定的困扰。为了克服现有技术中产品一旦投放市场后流通途径难以追查、产品动态分布难以掌握、一旦出现产品质量问题必须将所有产品全部召回的缺陷，需要提供一种产品追踪召回方法，使得产品的流通途径有迹可循，方便生产方及时掌握产品的动态分布，即使发生了需要召回的质量问题也可仅仅召回同一批次的具有相同缺陷的产品，从而避免了合格产品的无辜召回。
技术实现思路
现有的产品追溯召回方法虽然可以应用在存货跟踪、事务自动处理、供应链管理、机器操纵和物对物通讯等方面，但是由于是以物品唯一电子标识作为索引，因此很难满足每个企业、每个行业的需要。例如在很多典型的快消品供应链应用中，原材料供应商、生产商、第三方物流商、分销商和零售商等按照物品流动的前后顺序关系相互联系，构成了供应链的多个参与节点。携带电子标识的物品从起点开始，在各个参与节点之间顺序流动。但是物流期间由于在制造、配送、分销、零售等不同物流节点上的加工、组装、装箱、分拆等操作，带来物品标识基本承载体的变化，使标识物品的电子标签的形态和标签中的数据都可能发生改变。因此，如果仅根据单一电子标识(如某个零件或某个包装箱的唯一电子标识)进行信息交换、跟踪与追溯，那么由于组装、装箱、分拆等物流操作造成物流过程中该标识被隐藏，使信息跟踪与追溯只能获得由该标识标记的片段，而无法得到完整的物品信息。为了解决上述技术问题，本专利技术提出一种快消品供应链产品追踪召回系统及方法，其可以有效的解决快消品供应链企业间的产品追踪召回面临的诸多问题，有利于精确召回供应链中存储的批次缺陷产品。为实现上述目的，本专利技术采用的技术手段为：一种供应链企业间产品追踪召回管理系统，该供应链企业间产品追踪召回管理系统包括RFID标签、RFID阅读器、天线、GSM/GPRS/Internet、系统服务器、SMS收发模块和云计算平台，其中RFID标签安装在每个车辆和货物上，若干个RFID阅读器被布置成网状结构置于仓库的内部，天线置于仓库的出入口，RFID标签、RFID阅读器、天线分别接入GSM/GPRS/Internet中，GSM/GPRS/Internet通过系统服务器分别与SMS收发模块和云计算平台连接，所述系统服务器包括EPC服务器、ONS服务器、PML服务器和WEB服务器。进一步地，该供应链企业间产品追踪召回管理系统还包括四个基本功能模块：系统管理模块，质量问题提交模块，追踪查询模块，溯源分析模块。进一步地，所述系统管理模块包括新闻发布部件、部门管理部件及用户管理部件，所述系统管理模块存储并可读取用户权限、日志记录以及数据信息资料。进一步地，所述质量问题提交模块存储并可读取供应商及企业内部的质量信息。进一步地，所述跟踪查询模块包括质量问题查询部件、产品型号查询部件部件、物料名称查询部件及批次号查询部件；所述质量问题提交模块提交供应商及企业内部的质量信息后，所述跟踪查询模块在所述质量问题查询部件的数据库中进行查询，并输出产品型号、物料名称、批次号，并根据具体涉及的批次号、产品型号进行原辅料、生产过程信息的拉取。进一步地，所述溯源分析模块读取上述所输出的产品型号、物料名称、批次号，反查该批次的生产工序是否有问题，并由跟踪查询模块拉取相关供应商信息输出原材料的质量报告信息。本专利技术还提供一种快消品供应链产品追踪召回方法，该方法是基于供应链企业间产品追踪召回管理系统来完成，所述供应链企业间产品追踪召回管理系统，其包括系统管理模块，质量问题提交模块，追踪查询模块，溯源分析模块四大子模块，所述系统管理模块主要对整体管理信息系统进行控制及管理；所述质量问题提交模块为质量追溯与召回行为链条的开端，信息流转由顾客产生质量投诉的信息开始，管理信息系统同步提供生产过程中供应商及企业内部的质量信息，整合形成“疑似质量问题提交申请”，而后根据召回算法流程进行确认并召回；所述跟踪查询功能模块起到追踪质量问题事件处理情况，包括质量问题查询、产品型号查询、物料名称查询及批次号查询四个子功能，质量事件提交后存储在数据库中供该模块进行查询，根据具体涉及批次、产品进行原辅料、生产过程信息的拉取；所述溯源分析模块提供最终“质量问题产品溯源分析报告”，通过其他子模块的数据支撑，进行产品质量问题分析，包括因果关联的批次、型号、工序等内容；该快消品供应链产品追踪召回方法包括以下步骤：步骤1)：产品追踪过程开始，首先将产品的批次信息P输入到控制塔跟踪系统，确定供应链进行跟踪，其中包括批次编号、批次数量、批次流转地记录、批次有效期限、产品的重要程度、批次质量信息记录等信息；步骤2)：系统逐一搜索企业的特征属性，包括企业在供应链所处的位置、企业提供服务的类型及侧重点、企业的质量标准等，然后对该企业的产品进行逐一核查，核查信息包括批号匹配、型号信息匹配、数量匹配、发货时间与收货时间匹配等；步骤3)：企业内产品如全部核查通过则对下一个企业重复之前的搜索，发现有问题的产品即提取信息，输出企业信息A1、产品信息批次P2，直到全部搜索完毕，产品追踪过程结束。采用了上述技术方案后取得了相应的技术效果，克服了现有技术中仅根据单一电子标识(如某个零件或某个包装箱的唯一电子标识)进行信息交换、跟踪与追溯的缺陷，有效地解决快消品供应链企业间的产品追踪召回面临的诸多问题，有利于精确召回供应链中存储的批次缺陷产品。附图说明图1为本专利技术的快消品供应链企业间产品追踪召回方法流程示意图；图2为本专利技术的快消品供应链企业间产品追踪召回管理系统。具体实施方式为了实现对整个供应链上的缺陷产品进行召回，本专利技术提供了一种供应链企业间追踪召回系统及方法。这样，可以先追本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种供应链企业间产品追踪召回管理系统，该供应链企业间产品追踪召回管理系统包括RFID标签、RFID阅读器、天线、GSM/GPRS/Internet、系统服务器、SMS收发模块和云计算平台，其中RFID标签安装在每个车辆和货物上，若干个RFID阅读器被布置成网状结构置于仓库的内部，天线置于仓库的出入口，RFID标签、RFID阅读器、天线分别接入GSM/GPRS/Internet中，GSM/GPRS/Internet通过系统服务器分别与SMS收发模块和云计算平台连接，所述系统服务器包括EPC服务器、ONS服务器、PML服务器和WEB服务器。

【技术特征摘要】
1.一种供应链企业间产品追踪召回管理系统，该供应链企业间产品追踪召回管理系统包括RFID标签、RFID阅读器、天线、GSM/GPRS/Internet、系统服务器、SMS收发模块和云计算平台，其中RFID标签安装在每个车辆和货物上，若干个RFID阅读器被布置成网状结构置于仓库的内部，天线置于仓库的出入口，RFID标签、RFID阅读器、天线分别接入GSM/GPRS/Internet中，GSM/GPRS/Internet通过系统服务器分别与SMS收发模块和云计算平台连接，所述系统服务器包括EPC服务器、ONS服务器、PML服务器和WEB服务器。2.如权利要求1所述的供应链企业间产品追踪召回管理系统，其特征在于，该供应链企业间产品追踪召回管理系统还包括四个基本功能模块：系统管理模块，质量问题提交模块，追踪查询模块，溯源分析模块。3.如权利要求2所述的供应链企业间产品追踪召回管理系统，其特征在于，所述系统管理模块包括新闻发布部件、部门管理部件及用户管理部件，所述系统管理模块存储并可读取用户权限、日志记录以及数据信息资料。4.如权利要求3所述的供应链企业间产品追踪召回管理系统，其特征在于，所述质量问题提交模块存储并可读取供应商及企业内部的质量信息。5.如权利要求4所述的供应链企业间产品追踪召回管理系统，其特征在于，所述跟踪查询模块包括质量问题查询部件、产品型号查询部件部件、物料名称查询部件及批次号查询部件；所述质量问题提交模块提交供应商及企业内部的质量信息后，所述跟踪查询模块在所述质量问题查询部件的数据库中进行查询，并输出产品型号、物料名称、批次号，并根据具体涉及的批次号、产品型号进行原辅料、生产过程信息的拉取。6.如权利要求5所述的供应链企业间产品追踪召回管理系统，其特征在于，所述溯源分析模块读取上述所输出的产品型号、物料名称、批次...

【专利技术属性】
技术研发人员：纪超，纪寿文，王鸽，刘慧勇，王伟，雷凯，高扬华，张舜，
申请(专利权)人：北京交通大学，
类型：发明
国别省市：北京;11