一种人机交互方法及系统技术方案

本发明专利技术实施例提供一种人机交互方法及系统，涉及计算机技术领域，旨在提高人机交互的用户体验性。该方法包括：接收用户采用第一语言类型输入的问题信息；根据所述问题信息，获取所述问题信息对应的答案信息；根据预设的第二语言类型，语音播报所述答案信息；接收用户对所述答案信息的第一预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息。本发明专利技术实施例的人机交互过程，符合用户学习语言的一般习惯，在人机交互的过程中，可以满足用户学习第二语言的需求，提高用户学习第二语言的兴趣和效率，提高了人机交互的用户体验。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术实施例涉及计算机
，尤其涉及一种人机交互方法及系统。
技术介绍
随着计算机技术的不断发展，人机交互的应用也越来越广泛，例如，用户可以通过语音或文字与交互系统（聊天机器人、语音助手等）进行人机交互。在现有技术中，在用户与交互系统进行人机交互之前，可以先在交互系统中设置交互语言，可选的，交互系统中也可以包括默认的交互语言，在用户与交互系统进行人机交互的过程中，用户采用预设的交互语言在交互系统中输入语音形式或文本形式的问题，交互形式对用户输入的问题进行识别，获取与问题对应的答案，并采用预设的交互语言向用户反馈语音形式和/或文本形式的答案。然而，在现有技术中，在一次人机交互过程中，只能采用一种语言进行交互，人机交互灵活性差，使得用户体验差。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种人机交互方法及系统，用于提高人机交互的用户体验性。第一方面，本专利技术提供一种人机交互方法，包括：接收用户采用第一语言类型输入的问题信息；根据所述问题信息，获取所述问题信息对应的答案信息；根据预设的第二语言类型，语音播报所述答案信息；接收用户对所述答案信息的第一预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息。如上所述的方法，所述根据所述问题信息，获取所述问题信息对应的答案信息之后，还包括：获取所述答案信息对应的所述第二语言类型的答案文本信息、所述第二语言类型的答案语音信息和所述第二语言类型的答案文本信息对应的所述第一语言类型的答案文本信息，以及所述问题信息对应的所述第二语言类型的问题文本信息、所述第二语言类型的问题语音信息。如上所述的方法，所述接收用户对所述答案信息的第一预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息之后，还包括：接收用户对所述答案信息的第二预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息对应的所述第一语言类型的所述答案文本信息。如上所述的方法，所述接收用户采用第一语言类型输入的问题信息之后，还包括：接收用户对所述问题信息的第三预设操作，语音播报所述第二语言类型的所述问题语音信息。如上所述的方法，所述接收用户对所述问题信息的第三预设操作，语音播报所述第二语言类型的所述问题语音信息之后，还包括：接收用户对所述问题信息的第四预设操作，显示所述第二语言类型的问题文本信息。第二方面，本专利技术提供一种人机交互系统，包括：接收模块，用于接收用户采用第一语言类型输入的问题信息和用户输入的预设操作；获取模块，用于根据所述问题信息，获取所述问题信息对应的答案信息；展示模块，用于根据预设的第二语言类型，语音播报所述答案信息，以及用于根据用户对所述答案信息的第一预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息。如上所示的系统，所述获取模块具体用于：获取所述问题信息对应的所述第二语言类型的问题文本信息、问题语音信息；根据所述第二语言类型，获取所述问题信息对应的答案信息，其中，所述答案信息至少包括所述第二语言类型的答案文本信息、答案语音信息和所述第二语言类型的答案文本信息对应的所述第一语言类型的答案文本信息。如上所示的系统，所述接收模块具体用于：接收用户采用第一语言类型输入的问题信息；接收用户对所述答案信息的第一预设操作、用户对所述答案信息的第二预设操作、用户对所述问题信息的第三预设操作、用户对所述问题信息的第四预设操作。如上所示的系统，所述展示模块具体还用于：根据所述第二预设操作，显示所述第一语言类型的所述答案文本信息。如上所示的系统，所述展示模块具体还用于：根据所述第三预设操作，语音播报所述第二语言类型的所述问题语音信息；根据所述第四预设操作，显示所述第二语言类型的所述问题文本信息。本专利技术实施例提供的人机交互方法，在人机交互过程中，接收到用户采用第一语言类型输入的问题信息后，根据问题信息，获取问题信息对应的答案信息，并根据预设的第二语言类型，语音播报所述答案信息，进而根据用户对所述答案信息的第一预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息，符合用户学习第二语言的习惯，首先采用第二语言向用户语音播报该答案信息，可以提高用户对第二语言的听说理解能力，进而在用户没有理解语音播报的该答案信息，可以根据用户的第一预设操作，显示语音播报的该答案信息对应的第二语言类型的答案文本信息，进一步提高用户对第二语言的理解能力。因此，本专利技术实施例提供的人机交互方法，可以满足用户学习第二语言的需求，符合用户学习第二语言的习惯，提高了人机交互的用户体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术提供的一种人机交互方法的流程示意图；图2为本专利技术提供的另一种人机交互方法的流程示意图；图3为本专利技术提供的另一种人机交互方法的流程示意图；图4为本专利技术提供的另一种人机交互方法的流程示意图；图5为本专利技术提供的一种人机交互系统的交互界面示意图；图6为本专利技术提供的一种人机交互系统的结构示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。术语“第一”、“第二”、“第三”和“第四”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”、“第三”和“第四”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本专利技术实施例中，人机交互系统（下文简称交互系统）可以包括但不仅限于聊天机器人、语音助手等，交互系统可以为一个独立的设备，也可以设置在其他终端中，例如交互系统可以设置在手机、电脑、智能电视等终端设备中。本专利技术实施例所示的交互系统可以接收用户输入的问题信息，并向用户反馈与问题信息对应的答案信息，在本专利技术实施例所示的人机交互过程中，用户与交互系统可以同时采用多种语言进行人机交互，旨在解决现有技术中，人机交互过程中仅能采用一种语言进行交互而导致的人机交互灵活性差的问题，可以满足用户学习第二语言的需求，符合用户学习第二语言的习惯，提高了人机交互的用户体验。下面，采用具体实施例，对本专利技术实施例所示的人机交互方法及系统进行详细说明。图1为本专利技术提供的多语言人机交互方法的流程示意图，该方法的执行主体为交互系统，请参照图1，该方法可以包括：S101、接收用户采用第一语言类型输入的问题信息；S102、根据问题信息，获取问题信息对应的答案信息；S103、根据预设的第二语言类型，语音播报答案信息；S104、接收用户对答案信息的第一预设操作，显示第二语言类型的答案文本信息。在本专利技术实施例中，交互系统可识别多种语言类型，例如，中文、英文、日文等，其中，第一语言类型和第二语言类型为交互系统可识别的任意语言类型，第一语言类型与第二语言类型是不同的语言类型，示例的，第一语言类型为中文，第二语言类型是英文，当然，此处仅是举例说明，并不代表本专利技术实施例的第一语言类型局本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种人机交互方法，其特征在于，包括：接收用户采用第一语言类型输入的问题信息；根据所述问题信息，获取所述问题信息对应的答案信息；根据预设的第二语言类型，语音播报所述答案信息；接收用户对所述答案信息的第一预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息。

【技术特征摘要】
1.一种人机交互方法，其特征在于，包括：接收用户采用第一语言类型输入的问题信息；根据所述问题信息，获取所述问题信息对应的答案信息；根据预设的第二语言类型，语音播报所述答案信息；接收用户对所述答案信息的第一预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息。2.根据权利要求1所述系统，其特征在于，所述根据所述问题信息，获取所述问题信息对应的答案信息之后，还包括：获取所述答案信息对应的所述第二语言类型的答案文本信息、所述第二语言类型的答案语音信息和所述第二语言类型的答案文本信息对应的所述第一语言类型的答案文本信息，以及所述问题信息对应的所述第二语言类型的问题文本信息、所述第二语言类型的问题语音信息。3.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述接收用户对所述答案信息的第一预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息之后，还包括：接收用户对所述答案信息的第二预设操作，显示所述第二语言类型的答案文本信息对应的所述第一语言类型的所述答案文本信息。4.根据权利要求1或2任一项所述方法，其特征在于，所述接收用户采用第一语言类型输入的问题信息之后，还包括：接收用户对所述问题信息的第三预设操作，语音播报所述第二语言类型的所述问题语音信息。5.根据权利要求4所述方法，其特征在于，所述接收用户对所述问题信息的第三预设操作，语音播报所述第二语言类型的所述问题语音信息之后，还包括：接收用户对所述问题信息的第四预设操作，显示所述第二语言类型的问题...

【专利技术属性】
技术研发人员：殷腾龙，马宏，
申请(专利权)人：海信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37