证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法技术方案

本发明专利技术涉及一种证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，步骤为：对于证券期货行业信息系统中涉及的每个业务按其构成要素由高到底进行分级；定义每个级别的可用性组成指标均只有可用和不可用两种状态，且低级指标若为不可用状态，则其对应的全部上级指标均为不可用状态；定义每个级别的健康度，由业务包含的基础设施和应用的状态及性能指标进行加权汇总，得出业务健康度百分比；通过可用性和健康度百分比两种指标对证券期货行业信息系统业务的运行状态进行综合评价，得到当前业务状态的量化指标。本发明专利技术方法实现了对证券期货行业信息系统的运行状态进行量化评价，可形成趋势曲线，触发预警，实现对系统运行状态的连续评价，灵活性强。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种证券期货行业中的智能监控技术，具体的说是一种证券期货行业的业务可用性和健康度监控方法。
技术介绍
证券期货行业中，随着技术与业务融合度的不断加深，以及业务对技术依赖度的不断加强，从业务视角反映的信息系统可用性和健康度已成为衡量市场稳定程度的核心指标之一，逐步成为行业监管者、市场组织者和投资者关注的重点，其监控方法是IT监控
的难点问题。业务可用性和健康度是衡量信息系统运行状态的两个非常重要的技术指标。其中业务可用性是代表业务能否继续进行的指标，只有可用和不可用两种状态，业务可用性监控指标的判断依据来自无法提供业务服务的状态的样本集合，出现样本集合内的状态，则认定为业务不可用。健康度是衡量机体健康程度的一个量化指标。根据健康评价标准，机体的健康程度被划分为n个(如100个)等级，最不健康机体的“健康度”为0，最健康机体的“健康度”为100，但是，这两个极端值在实际情况下是不存在的。按照这样的划分标准，机体只存在两种状态：“健康状态”和“不健康状态”或“疾病状态”。那么对于一个信息系统来说，其健康度可以认为是一个衡量业务的健康程度的一个量化指标，具体的说业务健康度监控指标，由业务包含的基础设施和应用的状态及性能指标进行计算，得出业务健康度百分比。而目前，应用这两个指标评价信息系统运行状态的方法尚未见报道。
技术实现思路
针对现有技术中没有能够有效实现对证券期货行业信息系统的运行状态评价方法这一不足，本专利技术要解决的技术问题是提供一种证券期货行业的业务可用性和健康度监控方法，该方法可实现对证券期货行业信息系统的运行状态进行量化评价。为解决上述技术问题，本专利技术采用的技术方案是：本专利技术证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，包括以下步骤：对于证券期货行业信息系统中涉及的每个业务按其构成要素由高到底进行分级；定义每个级别的可用性组成指标均只有可用和不可用两种状态，且低级指标若为不可用状态，则其对应的全部上级指标均为不可用状态；定义每个级别的健康度，由业务包含的基础设施和应用的状态及性能指标进行加权汇总，得出业务健康度百分比；通过可用性和健康度百分比两种指标对证券期货行业信息系统业务的运行状态进行综合评价，得到当前业务状态的量化指标。每个业务可用性的监控按其构成要素由高到底进行分级为：业务级可用性、业务组成要素级可用性、系统级可用性、设备级可用性以及指标级可用性，其中业务级可用性包括两个业务组成要素级可用性即软件业务组成要素级可用性和硬件业务组成要素级可用性；软件业务组成要素级可用性包括一个系统级可用性即应用系统可用性；应用系统级可用性包括多个设备级应用可用性；每个设备级应用可用性包括三个指标级可用性：进程状态可用性、性能容量可用性以及市场参与者状态可用性。进程状态可用性的组成样本如下：所有双/多备进程状态均为宕掉、双/多备进程均产生指定级别以上的事件告警、产生规定的组合事件告警；性能容量可用性的组成样本如下：进程占用内存/内存数据库达到设计上限、外部负载达到设计上限；市场参与者状态可用性的组成样本如下：在线会员数、席位数少于规定比例。硬件业务组成要素级可用性包括服务器系统可用性以及网络系统可用性；服务器系统级可用性包括多个设备级服务器可用性，每个设备级服务器可用性包括如下指标级可用性：服务器部件高级故障、与业务相关的外部主机连通性故障、与业务相关的有连接关系的网络设备接口状态异常、与业务相关的卷丢失或容量已满以及与业务相关的表空间丢失或容量已满。服务器部件高级故障的组成样本如下：处理器、内存、磁盘、主板、其他板卡或电源导致的不可用的故障，以及满负载导致的处理器、内存、IO设备不可用；与业务相关的外部主机连通性故障的组成样本如下：与业务关联的外部主机连通性丢失；与业务相关的有连接关系的网络设备接口状态异常的组成样本如下：与业务关联的网络设备接口状态为宕；与业务相关的卷丢失或容量已满的组成样本如下：业务运行必备的卷丢失或容量达到100％；与业务相关的表空间丢失或容量已满的组成样本如下：业务运行必备的表空间丢失或容量达到100％。网络系统级可用性包括多个设备级网络设备可用性，每个设备级网络设备可用性包括两个指标级可用性：网络设备状态、网络链路状态，其中网络设备状态的组成样本如下：主备设备宕机，主备设备断电，引擎、主板、接口卡导致不可用的故障，以及满负载导致的处理器、内存、IO设备不可用；网络链路状态的组成样本如下：所有租用运营商的专线链路全部为宕。业务健康度的监控由高到低依次分为如下级别：业务级健康度、业务组成要素级健康度、系统级健康度、设备级健康度以及指标级健康度，其 中业务级健康度包括两个业务组成要素级健康度即软件业务组成要素级健康度和硬件业务组成要素级健康度；软件业务组成要素级健康度包括一个系统级健康度即应用系统健康度；应用系统级健康度包括多个设备级应用健康度；每个设备级应用健康度包括四个指标级健康度：应用双机状态、数据库双机状态、应用程序到达容量警戒值以及报单延迟值；容量警戒值包括：内存数据库、报单量、报单速率超过容量警戒值；报单延迟值包括：全局时延最大、平均值超过警戒值；1分钟内大于1秒延迟的报单数占单量比例超过警戒值；交换机时延超过警戒值。硬件业务组成要素级健康度包括服务器系统健康度以及网络系统健康度；服务器系统级健康度包括多个设备级服务器健康度，每个设备级服务器健康度包括如下指标级健康度：CPU繁忙、IO繁忙百分比、CPU执行队列长度、磁盘繁忙、磁盘队列长度、磁盘响应时间、剩余物理内存、进程占用内存、网络包速率、网络队列长度、错包率、丢包率、冲突数、网卡通信比特率、网卡带宽占用率以及协议流量占比；CPU繁忙包括：CPU总繁忙率、单CPU繁忙率以及进程繁忙率超过警戒值；网络系统健康度包括多个设备级网络设备健康度，每个设备级网络设备健康度包括如下指标级健康度：网络设备双机、CPU总繁忙率、剩余物理内存、风扇状态、温度、业务接口流量、业务接口带宽利用率以及丢包率。由业务包含的基础设施和应用的状态及性能指标进行加权汇总为：在各级别中，各项初始权重在级别内平均分配，根据实际应用情况逐步调整优化；在警戒值以下，指标级健康度按照100％计算；超过警戒值，针对每个指标的计算规则进行个性化约定；指标级健康度中的应用双机或多机、数据库双机或多机、主机双机或多机、网络设备双机或多机不参与指标级的健康度加权汇总；如果在指标级中，出现n个机中的m个机不可用情况，则相应的指标级的健康度的总权重置为1–m×(100/n)％；其中n为整数，n≥2，m为整数，m≥1；指标级中的各指标按照个性化约定计算得到各自的基础健康度；将总权重按指标数量进行平均分配，每个指标根据平均分配得到的分配权重，将各分配权重再分别乘以各自的基础健康度，得到各指标的计算健康度；对上述各指标的计算健康度求和，即为设备级健康度；或者，如果在设备级对应的指标级的指标中，出现n个机中的m个机不可用情况，则相应的设备级的健康度的总权重置为1–m×(100/n)％；其中n为整数，n≥2，m为整数，m≥1；去除出现不可用情况的设备级的设备，计算得到其余的设备级设备的基础健康度；将设备级的健康度的总权重按设备级设备数量进行平均分配本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，其特征在于包括以下步骤：对于证券期货行业信息系统中涉及的每个业务按其构成要素由高到底进行分级；定义每个级别的可用性组成指标均只有可用和不可用两种状态，且低级指标若为不可用状态，则其对应的全部上级指标均为不可用状态；定义每个级别的健康度，由业务包含的基础设施和应用的状态及性能指标进行加权汇总，得出业务健康度百分比；通过可用性和健康度百分比两种指标对证券期货行业信息系统业务的运行状态进行综合评价，得到当前业务状态的量化指标。

【技术特征摘要】
1.一种证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，其特征在于包括以下步骤：对于证券期货行业信息系统中涉及的每个业务按其构成要素由高到底进行分级；定义每个级别的可用性组成指标均只有可用和不可用两种状态，且低级指标若为不可用状态，则其对应的全部上级指标均为不可用状态；定义每个级别的健康度，由业务包含的基础设施和应用的状态及性能指标进行加权汇总，得出业务健康度百分比；通过可用性和健康度百分比两种指标对证券期货行业信息系统业务的运行状态进行综合评价，得到当前业务状态的量化指标。2.按权利要求1所述的证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，其特征在于：每个业务可用性的监控按其构成要素由高到底进行分级为：业务级可用性、业务组成要素级可用性、系统级可用性、设备级可用性以及指标级可用性，其中业务级可用性包括两个业务组成要素级可用性即软件业务组成要素级可用性和硬件业务组成要素级可用性；软件业务组成要素级可用性包括一个系统级可用性即应用系统可用性；应用系统级可用性包括多个设备级应用可用性；每个设备级应用可用性包括三个指标级可用性：进程状态可用性、性能容量可用性以及市场参与者状态可用性。3.按权利要求2所述的证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，其特征在于：进程状态可用性的组成样本如下：所有双/多备进程状态均为宕掉、双/多备进程均产生指定级别以上的事件告警、产生规定的组合事件告警；性能容量可用性的组成样本如下：进程占用内存/内存数据库达到设计上限、外部负载达到设计上限；市场参与者状态可用性的组成样本如下：在线会员数、席位数少于规定比例。4.按权利要求2所述的证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，其特征在于：硬件业务组成要素级可用性包括服务器系统可用性以及网络系统可用性；服务器系统级可用性包括多个设备级服务器可用性，每个设备级服务器可用性包括如下指标级可用性：服务器部件高级故障、与业务相关的外部主机连通性故障、与业务相关的有连接关系的网络设备接口状态异常、与业务相关的卷丢失或容量已满以及与业务相关的表空间丢失或容量已满。5.按权利要求4所述的证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，其特征在于：服务器部件高级故障的组成样本如下：处理器、内存、磁盘、主板、其他板卡或电源导致的不可用的故障，以及满负载导
\t致的处理器、内存、IO设备不可用；与业务相关的外部主机连通性故障的组成样本如下：与业务关联的外部主机连通性丢失；与业务相关的有连接关系的网络设备接口状态异常的组成样本如下：与业务关联的网络设备接口状态为宕；与业务相关的卷丢失或容量已满的组成样本如下：业务运行必备的卷丢失或容量达到100％；与业务相关的表空间丢失或容量已满的组成样本如下：业务运行必备的表空间丢失或容量达到100％。6.按权利要求4所述的证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，其特征在于：网络系统级可用性包括多个设备级网络设备可用性，每个设备级网络设备可用性包括两个指标级可用性：网络设备状态、网络链路状态，其中网络设备状态的组成样本如下：主备设备宕机，主备设备断电，引擎、主板、接口卡导致不可用的故障，以及满负载导致的处理器、内存、IO设备不可用；网络链路状态的组成样本如下：所有租用运营商的专线链路全部为宕。7.按权利要求1所述的证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，其特征在于：业务健康度的监控由高到低依次分为如下级别：业务级健康度、业务组成要素级健康度、系统级健康度、设备级健康度以及指标级健康度，其中业务级健康度包括两个业务组成要素级健康度即软件业务组成要素级健康度和硬件业务组成要素级健康度；软件业务组成要素级健康度包括一个系统级健康度即应用系统健康度；应用系统级健康度包括多个设备级应用健康度；每个设备级应用健康度包括四个指标级健康度：应用双机状态、数据库双机状态、应用程序到达容量警戒值以及报单延迟值；容量警戒值包括：内存数据库、报单量、报单速率超过容量警戒值；报单延迟值包括：全局时延最大、平均值超过警戒值；1分钟内大于1秒延迟的报单数占单量比例超过警戒值；交换机时延超过警戒值。8.按权利要求7所述的证券期货行业信息系统的业务可用性和健康度监控方法，其特征在于：硬件业务组成要素级健康度包括服务器系统健康度...

【专利技术属性】
技术研发人员：段立明，王凤海，胥海涛，常征，陈细谦，
申请(专利权)人：大连商品交易所，
类型：发明
国别省市：辽宁;21