告警处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种告警处理方法及装置，其中，该方法包括：控制器接收到来自网络设备的告警；该控制器对告警进行分析得出分析结果；该控制器依据分析结果对告警进行处理，通过本发明专利技术，解决了相关技术中，不仅存在告警处理不及时，而且在告警数量多的情况下，造成上层网络设备性能低下的问题，进而达到了高效及时处理告警的效果。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域，具体而言，涉及一种告警处理方法及装置。
技术介绍
在通讯网络中，网络由许多通讯设备节点组成，这些网络节点叫做网元。网元之间通过通讯线路进行连接，包括光纤电缆等多种形式。网元则分散分布在各个地区，有的在城市里的通讯大楼实验室里，有的网元在偏远地区。然而这些网元的设备需要进行配置，维护和监控，不可能每处都派人值守，这样就需要一个中心网络管理系统，放在中心机房，通过远程通讯对网络上各个节点进行配置，维护和监控。通过控制器管理网络可以由一种新出现的网络管理控制系统来实现。在这个控制系统中，把传统网管中对业务资源的控制功能独立出来，仅仅关注业务资源。控制器可以按树型层次化组织，以便关联大规模网络。其中，直接管理网元的可以称为域控制器(Domain Controller，或者D-Controller，简称为DC)；而上层的控制器(Super Controller，或者S-Controller，简称为SC)不直接管理网元，而是管理域控制器，然后再通过域控制器提供的虚拟网络管理，实现对实际网络的管理。图1是相关技术中使用控制器管控网络的组网示意图，如图1所示，在一个应用场景中，控制器形成树形管理体系，上层是SC，底层的DC划分管理域，管理通讯网络和网元。控制器除了南向和网络设备通过接口进行管理，还有北向接口可以让应用层的网络APP(Application)接入进行网络管理，还可以通过侧接口，同网管平面(包括：网元管理系统(Element Management System，简称为EMS)，网络管理系统(Network Management System，简称为NMS)，或者操作支撑系统(Operation Support System，简称为OSS))沟通管理信息。网络APP是网络的实际业务应用，使用控制器提供的资源，发出业务建立，删除，修改的请求。而控制器根据网络APP的请求建立，删除，修改业务，并对业务的告警，性能进行监控。图2是相关技术中软件定义网络(Software Defined Network，简称为SDN)网络中控制器与其它网络实体之间的关系示意图，如图2所示，DC直接管理通讯网络，而SC管理DC，同时还可以和传统网络管理系统进行交流，最终提供给APP提供资源和服务。网络实际运行过程中，可能会遇到故障，或者收到干扰而通讯质量下降。一旦发送这种情况，网络设备就会报告警。由于网络设备直接的通讯是密切关联的，一个设备或者一部分资源有故障上报告警，就会引发网络大面积产生告警。产生
非常多的告警量。对网络管理员来说，这么多告警要找出真正的故障原因是困难的。网络中一个故障的出现会引发一个直接反映该故障的告警，同时由于故障影响到其他设备或者业务，会引发一系列告警。例如，告警A引发了告警B，告警A是根源告警，告警B是衍生告警。在传统的网络中，告警都是在设备产生的，网络控制器接收到告警后直接将告警转发给处理告警的上层网络设备，因而在相关技术中，不仅存在告警处理不及时，而且在告警数量多的情况下，造成上层网络设备性能低下的问题。
技术实现思路
本专利技术提供了一种告警处理方法及装置，以至少解决相关技术中，不仅存在告警处理不及时，而且在告警数量多的情况下，造成上层网络设备性能低下的问题。根据本专利技术的一个方面，提供了一种告警处理方法，包括：控制器接收到来自网络设备的告警；所述控制器对所述告警进行分析得出分析结果；所述控制器依据所述分析结果对所述告警进行处理。优选地，所述控制器对所述告警进行分析得到所述分析结果包括以下至少之一：依据产生所述告警的告警原因，分析得出所述告警是否对控制器管理的业务产生影响的所述分析结果；依据产生所述告警的资源与所述控制器管理的业务所占用的资源之间的关系，分析得出所述告警是否对所述控制器管理的所述业务产生影响的所述分析结果。优选地，依据产生所述告警的资源与所述控制器管理的业务所占用的资源之间的关系，分析得出所述告警是否对所述控制器管理的所述业务产生影响的所述分析结果包括以下之一：在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，并且也没有所述根资源对应的子资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，确定所述告警对所述控制器管理的所述业务不产生影响；在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，但所述根资源对应的子资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，确定所述告警对所述控制器管理的所述业务产生影响；在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，所述根资源对应的子资源也不被所述控制器管理的业务所占用，但所述根资源和/或所述根资源对应的子资源与所述控制器管理的业务存在映射关系的情况下，确定所述告警对所述控制器管理的所述业务产生影响；在产生所述告警的根资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，确定所述告警对所述控制器管理的所述业务产生影响。优选地，所述控制器依据所述分析结果对所述告警进行处理包括以下之一：
在依据所述告警原因，分析得出所述告警对所述控制器管理的业务不产生影响的情况下，对所述告警进行抑制；在依据产生所述告警的资源与所述控制器管理的业务所占用的资源之间的关系确定所述告警对所述控制器管理的所述业务不产生影响的情况下，对所述告警进行抑制；在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，但所述根资源对应的子资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，将所述告警衍生为子资源衍生告警；在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，所述根资源对应的子资源也不被所述控制器管理的业务所占用，但所述根资源和/或所述根资源对应的子资源与所述控制器管理的业务存在映射关系的情况下，依据所述映射关系，将所述告警衍生为关系衍生告警；在产生所述告警的根资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，直接将所述告警上报给上层网络设备。优选地，在对所述告警进行衍生处理的情况下，还包括：记录所述告警与衍生后的衍生告警之间的关联关系，其中，所述衍生告警包括：子资源衍生告警和/或关系衍生告警；将所述衍生告警以及所述关联关系上报给上层网络设备，和/或提供所述关联关系供所述控制器管理系统中的网元设备查询。优选地，在所述控制器依据所述分析结果对所述告警进行处理之后，还包括：依据所述告警所引起的网元设备的状态变化，或者所述告警的代表资源的对象的状态变化，生成所述网元设备或者所述代表资源的对象的状态通知；将生成的所述网元设备或者所述代表资源的对象的状态通知上报给上层网络设备。根据本专利技术的另一方面，提供了一种告警处理装置，应用于控制器，包括：接收模块，用于接收到来自网络设备的告警；分析模块，用于对所述告警进行分析得出分析结果；处理模块，用于依据所述分析结果对所述告警进行处理。优选地，所述分析模块包括以下至少之一：第一分析单元，用于依据产生所述告警的告警原因，分析得出所述告警是否对控制器管理的业务产生影响的所述分析结果；第二分析单元，用于依据产生所述告警的资源与所述控制器管理的业务所占用的资源之间的关系，分析得出所述告警是否对所述控制器管理的所述业务产生影响的所述分析结果。优选地，所述第二分析单元包括以下之一：第一确定子单元，用于在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种告警处理方法，其特征在于，包括：控制器接收到来自网络设备的告警；所述控制器对所述告警进行分析得出分析结果；所述控制器依据所述分析结果对所述告警进行处理。

【技术特征摘要】
2015.01.27 CN 20151004230911.一种告警处理方法，其特征在于，包括：控制器接收到来自网络设备的告警；所述控制器对所述告警进行分析得出分析结果；所述控制器依据所述分析结果对所述告警进行处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制器对所述告警进行分析得到所述分析结果包括以下至少之一：依据产生所述告警的告警原因，分析得出所述告警是否对控制器管理的业务产生影响的所述分析结果；依据产生所述告警的资源与所述控制器管理的业务所占用的资源之间的关系，分析得出所述告警是否对所述控制器管理的所述业务产生影响的所述分析结果。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，依据产生所述告警的资源与所述控制器管理的业务所占用的资源之间的关系，分析得出所述告警是否对所述控制器管理的所述业务产生影响的所述分析结果包括以下之一：在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，并且也没有所述根资源对应的子资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，确定所述告警对所述控制器管理的所述业务不产生影响；在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，但所述根资源对应的子资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，确定所述告警对所述控制器管理的所述业务产生影响；在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，所述根资源对应的子资源也不被所述控制器管理的业务所占用，但所述根资源和/或所述根资源对应的子资源与所述控制器管理的业务存在映射关系的情况下，确定所述告警对所述控制器管理的所述业务产生影响；在产生所述告警的根资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，确定所述告警对所述控制器管理的所述业务产生影响。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述控制器依据所述分析结果对所述告警进行处理包括以下之一：在依据所述告警原因，分析得出所述告警对所述控制器管理的业务不产生影响的情况下，对所述告警进行抑制；在依据产生所述告警的资源与所述控制器管理的业务所占用的资源之间的关系确定所述告警对所述控制器管理的所述业务不产生影响的情况下，对所述告警进行抑制；在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，但所述根资源对应的子资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，将所述告警衍生为子资源衍生告警；在产生所述告警的根资源不被所述控制器管理的业务所占用，所述根资源对应的子资源也不被所述控制器管理的业务所占用，但所述根资源和/或所述根资源对应的子资源与所述控制器管理的业务存在映射关系的情况下，依据所述映射关系，将所述告警衍生为关系衍生告警；在产生所述告警的根资源被所述控制器管理的业务所占用的情况下，直接将所述告警上报给上层网络设备。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在对所述告警进行衍生处理的情况下，还包括：记录所述告警与衍生后的衍生告警之间的关联关系，其中，所述衍生告警包括：子资源衍生告警和/或关系衍生告警；将所述衍生告警以及所述关联关系上报给上层网络设备，和/或提供所述关联关系供所述控制器管理系统中的网元设备查询。6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，在所述控制器依据所述分析结果对所述告警进行处理之后，还包括：依据所述告警所引起的网元设备的状态变化，或者所述告警的代表资源的对象的状态变化，生成所述网元设备或者所述代表资源的对象的状态通知；将生成的所述网元设备或者所述代表资源的对象的状态通知上报给上层网络设备。7.一种告警处理装置，其特征在于，应用于控制器包括：接收模块，用于接收...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈俏钢，薄开涛，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44