一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法技术

一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，包括以下步骤：步骤一营销数据同步；步骤二营销数据加载；步骤三营销数据加载；步骤四采集示数接收；步骤五测算结果回写；步骤六费控请求推送。本发明专利技术通过对对费控业务的运行情况进行整体分析，按月、日、发展情况，对费控提醒、预警、停电、复电等各项业务进行分析和展示，可以掌握用户电费发展的趋势，预估发展前景并辅助业务决策，最终保障业务成果获得更高经济效益。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及电费监控领域，特别是涉及一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法。
技术介绍
目前，各网省公司正在积极开展远程费控应用建设工作，基于国家电网公司统一标准的营销远程实时费控应用软件已经在各网省成功运行。已开展的远程费控业务主要以满足实时(准实时)费控业务及电费预警、远程停复电控制等要求为重点；对于由于通信信道等带来的采集不完整、下发不及时、电费回收控制不到位及执行过程中可能存在的管理漏洞问题，没有有效的辅助管理手段；同时，也缺少对客户执行的费控策略及控制情况的分析，不能有效支撑远程费控业务的深入开展；由于费控系统是构建在营销业务应用系统、用电信息采集系统、一体化缴费平台等之上，费控业务的有效运转，需要各系统间紧密集成，现有费控相关各系统之间缺乏统一数据共享及互操作标准。目前，营销远程实时费控应用侧重于实时测算和远程控制，缺少对执行过程和业务数据的监控与分析，不能有效支撑业务全过程管控。对营销远程实时费控应用运行的分析与监控可以有效支撑费控业务分析与管控，能够推动营销远程实时费控应用进一步实用化。通过对费控业务的运行情况进行整体分析，按月、日、发展情况，对费控提醒、预警、停电、复电等各项业务进行分析和展示，可以掌拨发展趋势，预估发展前景并辅助业务决策，最终保障业务成果，助力追逐更高效益。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种对费控客户及相关数据全面多维度的，能够进创新管理手段、提升客户服务水平的营销远程实时费控应用运行监控与分析的方法。为实现上述专利技术目的，本专利技术提供的技术方案是：一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，包括以下步骤：步骤一营销数据同步，营销远程实时费控应用复制营销基础档案数据到营销数据加载引擎；步骤二营销数据加载，通过数据加载引擎将费控生产库中的营销基础档案数据加载到缓存区；步骤三营销数据加载，用电信息采集系统通过中间库进行数据交换，向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据，负控系统通过中间库进行数据交换，向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据；步骤四采集示数接收，通过实时电费测算引擎依次进行抄表示数预处理、生成测算任务、实时测算和测算结果的处理；步骤五测算结果回写，通过结果回写引擎将测算结果回写至费控生产库；步骤六费控请求推送，利用请求推送引擎，通过任务管理服务领取一批费控请求，将费控请求推送给营销业务应用，告知任务管理服务费控请求推送情况。进一步地，在步骤一中，通过营销业务应用中的数据复制软件实时复制营销生产库中的营销基础档案数据到费控数据库，再由费控数据库将营销基础档案数据输入到营销数据加载引擎中，所述营销基础档案数据包括客户档案、计费、标准代码、账号余额的数据。进一步地，在步骤一中，如果营销基础数据平台能对外提供服务，营销远程实时费控应用通过基础数据平台生产库中读取营销基础档案数据到费控生产库。进一步地，在步骤四中，所述测算任务包括电费的测算、定比定量计算、变损电量的计算、线损电量的计算、目录电度电费的计算、基本电费的计算、代征电费的计算、协议测算电价的计算、电量电费的审核以及基准比较。进一步地，所述电费的测算，根据本次示数、上次示数、综合倍率计算出抄见电量，如遇异常，若分时表的峰、平、谷电量之和与总电量不相等时，以总、峰、谷三个示数为基准，平电量等于总电量与峰、谷电量之差，营销远程实时费控应用接收电费测算中出现的异常，由请求推送引擎发送到营销业务应用中处理，并记录发送状态。进一步地，所述定比定量计算，装设总的用电计量装置，按不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算，分别计价，定比或定量计费的，不允许再往下出现定比、定量。进一步地，所述变损电量的计算，根据变损计算标准和变压器参数计算出变压器损耗电量以及损耗电量的分摊，变压器损耗按日计算，日用电不足24小时的，按一天计算，测算周期的天数不得超过抄表周期，超过抄表周期的仍按抄表周期测算。进一步地，所述线损电量的计算，根据线损计算标准和线路参数等计算出线路损耗电量以及损耗电量的分摊，采用线路参数和用电量公式、采用与客户协定损耗电量、采用与客户协定线路损耗系数分别计算。进一步地，所述目录电度电费的计算，若用户为单费率计费方式，计算方法如下：目录电度电费＝测算电量×目录电度电价；若用户执行复费率计费方式，计算方法如下：目录电度电费i＝测算电量i×目录电度电价i，其中i表示各时段；若用户执行阶梯电价计费方式，阶梯电价的执行是对用电量按电价梯度递增或递减计算出阶梯电费；如当月发生变更或需要分次计算的用户，在计算目录电度电费时，按变更前后或分次抄表的抄见电量及对应的目录电度电价分段进行计算。进一步地，所述基本电费的计算，按变压器容量计算基本电费或按最大需量计算基本电费。进一步地，所述代征电费的计算，用户各项代征电费计算方式为：代征电费i＝测算电量×代征电价i，其中i表示各代征类别；如分时段的代征电价不一致，针对某项代征电费的计算方式为：其中i表示各时段；如按目录电度电费、代征电费分开计算与按电度电价包含代征电价计算电费时由于四舍五入问题出现计算结果不一致，其处理方式为代征电费四舍五入，目录电度电费包底；如当月发生变更或需要分次计算的用户，按变更前后或分次抄表的抄见电量及对应的代征电价分段进行计算。进一步地，所述协议测算电价的计算，根据用户的协议测算电价进行计费，计算办法为：总电费＝协议测算电价×测算总电量；用户协议测算电价与用户进行协商确定，或根据历史的电量电费折算出的浮动电价作为协议测算电价。进一步地，所述电量电费的审核，建议审核的情况为，电量大于等于N，建议N值为同期月用电量X％，新装用户取合同容量×运行小时的X％；负载率异常，建议负载率超过100％的用户作为异常用户；电费大于等于N。进一步地，所述基准的比较，根据用户测算电费和预收余额计算出用户的可用余额，将用户的可用余额和基准值比较，可用余额为预收余额减掉测算电费，根据比较规则执行预警、停电、复电、取消预警。进一步地，所述比较规则为如下：可用余额＜＝预警金额且可用余额＞＝透支金额，执行预警；可用余额＜透支金额，执行停电；可用余额＞零且用户为停电状态，执行复电；可用余额＞预警金额且用户为预警状态，执行取消预警；可用天数＝可用余额/日均电费，日均电费建议算法为前3季度发行的“电费/用电天数”；可用天数＜＝预警天数，执行预警。进一步地，根据用户的提醒策略，发起提醒请求，电费测算以及电量电费审核判断为异常的用户不发起请求；营销业务应用中有在途电费工单的用户，不发起提醒请求。进一步地，根据基准比较的结果，电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求；营销业务应用中有在途电费工单的用户，不发起预警请求。进一步地，根据基准比较的结果，电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求；营销业务应用中有在途电费工单的用户，不发起取消预警请求。进一步地，根据基准比较的结果，电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求；营销业务应用中有在途电费工单的用户，不发起停电请求。进一步地，根据基准比较的结果，电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求；营销业务应用中有在途电费工单的用户，不发起复电请求。采用上述技术方案，本专利技术本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤一营销数据同步，营销远程实时费控应用复制营销基础档案数据到营销数据加载引擎；步骤二营销数据加载，通过数据加载引擎将费控生产库中的营销基础档案数据加载到缓存区；步骤三营销数据加载，用电信息采集系统通过中间库进行数据交换，向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据，负控系统通过中间库进行数据交换，向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据；步骤四采集示数接收，通过实时电费测算引擎依次进行抄表示数预处理、生成测算任务、实时测算和测算结果的处理；步骤五测算结果回写，通过结果回写引擎将测算结果回写至费控生产库；步骤六费控请求推送，利用请求推送引擎，通过任务管理服务领取一批费控请求，将费控请求推送给营销业务应用，告知任务管理服务费控请求推送情况。

【技术特征摘要】
1.一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤一营销数据同步，营销远程实时费控应用复制营销基础档案数据到营销数据加载引擎；步骤二营销数据加载，通过数据加载引擎将费控生产库中的营销基础档案数据加载到缓存区；步骤三营销数据加载，用电信息采集系统通过中间库进行数据交换，向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据，负控系统通过中间库进行数据交换，向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据；步骤四采集示数接收，通过实时电费测算引擎依次进行抄表示数预处理、生成测算任务、实时测算和测算结果的处理；步骤五测算结果回写，通过结果回写引擎将测算结果回写至费控生产库；步骤六费控请求推送，利用请求推送引擎，通过任务管理服务领取一批费控请求，将费控请求推送给营销业务应用，告知任务管理服务费控请求推送情况。2.根据权利要求1所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于：在步骤一中，通过营销业务应用中的数据复制软件实时复制营销生产库中的营销基础档案数据到费控数据库，再由费控数据库将营销基础档案数据输入到营销数据加载引擎中，所述营销基础档案数据包括客户档案、计费、标准代码、账号余额的数据。3.根据权利要求1所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于：在步骤一中，如果营销基础数据平台能对外提供服务，营销远程实时费控应用通过基础数据平台生产库中读取营销基础档案数据到费控生产库。4.根据权利要求1所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于：在步骤四中，所述测算任务包括电费的测算、定比定量计算、变损电量的计算、线损电量的计算、目录电度电费的计算、基本电费的计算、代征电费的计算、协议测算电价的计算、电量电费的审核以及基准比较。5.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于：所述电费的测算，根据本次示数、上次示数、综合倍率计算出抄见电量，如遇异常，若分时表的峰、平、谷电量之和与总电量不相等时，以总、峰、谷三个示数为基准，平电量等于总电量与峰、谷电量之差，营销远程实时费控应用接收电费测算中出现的异常，由请求推送引擎发送到营销业务应用中处理，并记录发送状态。6.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于：所述定比定量计算，装设总的用电计量装置，按不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算，分别计价，定比或定量计费的，不允许再往下出现定比、定量。7.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于：所述变损电量的计算，根据变损计算标准和变压器参数计算出变压器损耗电量以及损耗电量的分摊，变压器损耗按日计算，日用电不足24小时的，按一天计算，测算周期的天数不得超过抄表周期，超过抄表周期的仍按抄表周期测算。8.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于：所述线损电量的计算，根据线损计算标准和线路参数等计算出线路损耗电量以及损耗电量的分摊，采用线路参数和用电量公式、采用与客户协定损耗电量、采用与客户协定线路损耗系数分别计算。9.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法，其特征在于：所述目录电度电费的计算，若用户为单费率计费方式，计算方法如下：目录电度电费＝测算电量×目录电度电价；若用户执行复费率计费方式，计算方法如下：目录电度电费i＝测算电量i×目录电度电价i，其中i表示各时段；若用户执行阶梯电价计费方式，阶梯电价的执行是对用电量按电价梯度递增或递减计算出阶梯...

【专利技术属性】
技术研发人员：林海峰，刘冬，钱奇，白洁音，
申请(专利权)人：北京科东电力控制系统有限责任公司，
类型：发明
国别省市：北京;11