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一种基于单片机的电子式银行排队叫号系统及叫号方法技术方案

技术编号:13548740 阅读:74 留言:0更新日期:2016-08-18 14:39
本发明专利技术公开了一种基于单片机的电子式银行排队叫号系统及叫号方法,包括主机设备和若干叫号器组成,所述主机设备与若干叫号器之间采用ZigBee通信,进行数据的发送与接收。所述的主机设备包括第一显示模块、叫号模块、第一通信模块、控制处理模块、服务器,其中,第一显示模块、叫号模块、第一通信模块、控制处理模块均与服务器相连;所述叫号器包括输入模块、第二显示模块、第二通信模块、提示模块、资料模块、单片机;所述输入模块、第二显示模块、第二通信模块、提示模块、资料模块均与单片机相连;本发明专利技术采用基于单片机的电子式银行排队叫号方式,减少了传统纸质号码票使用造成的浪费,节省了客户时间,提高了业务办理效率,最大程度避免了过号情况的出现。

【技术实现步骤摘要】
201610165380

【技术保护点】
一种基于单片机的电子式银行排队叫号系统,其特征在于,由主机设备和若干叫号器组成;其中,所述若干叫号器均与主机设备相连;所述的主机设备包括:服务器,用于存储正在使用叫号器的客户的手机号和排队号码,供银行各个服务台工作人员为客户服务时使用;叫号模块,用于银行工作人员通过服务器呼叫下一个需要服务客户的排队号码。第一显示模块,用于将各个服务窗口的业务种类和当前的服务号码显示在银行服务台的大屏幕上,方便客户熟知各个服务台的业务种类以及当前的排队号码;第一通信模块,用于主机设备与叫号器的数据传输;控制处理模块,用于筛选服务器存储的排队号码;所述的叫号器包括:单片机,用于存储第二通信模块接受到的叫号信息、输入模块输入的客户手机号和所需业务种类、服务器自动生成的排队号码、银行业务办理指南;输入模块,用于客户输入个人手机号码以及所需业务种类,并将信息存储到单片机中;第二显示模块,用于显示当前排队人数以及预计等待时间,还可以显示资料模块中的银行业务办理指南;第二通信模块,用于叫号器与主机设备的数据传输;当新客户进入银行时,第二通信模块用于发送该客户输入的手机号、所需业务种类、单片机自动生成的排队号码;提示模块,用于对客户进行排队号码的提醒,提示方式包括显示提示、声音提示、振动提示;资料模块,用于展示银行的业务种类以及常见问题,是一种电子式的银行业务办理指南,方便客户在等待时阅读与了解银行的业务。...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:严铭郑太英
申请(专利权)人:浙江大学
类型:发明
国别省市:浙江;33

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