一种信息处理方法和装置、一种用于信息处理的装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供了一种信息处理方法和装置、一种用于信息处理的装置，其中的方法具体包括：接收用户的第一查询串；依据所述第一查询串，生成符合所述第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串；获取并输出所述第二查询串对应的查询结果。本发明专利技术实施例可以得到与查询意图相关性较大的查询结果，因此可以提高查询结果的准确率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息
，特别是涉及一种信息处理方法、一种信息处理装置、及一种用于信息处理的装置。
技术介绍
随着互联网技术的不断发展，互联网中的应用也越来越多，用户利用互联网便捷的交互性来解决问题也成为一种趋势。其中，问答社区为互联网中的一种便捷交互性平台，在问答社区中，提问者将问题发布出来，问答社区中的其他用户都可以看到该问题并进行解答，提问者可以从所有问题中选择满意的答案。目前，当不存在问题的答案、或者提问者对问题的答案不满意时，问答社区可以对该问题进行解答。一种用于解答问题的现有方案具体可以包括:依据文本特征预先建立一个基于文档的检索模型，并在接收到来自提问者的问题后，依据该问题对应的分词内容在该检索模型中进行检索，以得到对应的文档结果，并将上述文档结果的链接作为该问题的答案进行输出。可以看出，现有方案中用户需要自行阅读文档结果的内容以从文档结果中寻找该问题对应的答案;上述答案的寻找过程无疑影响了对于问题答案的获取效率。另外，有些情况下，给出的上述文档结果可能只与问题本身存在关联，但并不包括该问题对应的答案内容，因此，现有方案影响了对于问题答案获取的准确率。并且，还有一些情况下，虽然上述文档结果中可能包括该问题对应的答案内容，然而，上述文档结果中还包括有与该问题的答案无关的众多无效内容；因此，现有方案影响了用户对于问题答案的获取效率。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本专利技术实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的信息处理方法、信息处理装置及用于信息处理的装置，可以得到与查询意图相关性较大的查询结果，因此可以提高查询结果的准确率。为了解决上述问题，本专利技术公开了一种信息处理方法，包括:接收用户的第一查询串；依据所述第一查询串，生成符合所述第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串;获取并输出所述第二查询串对应的查询结果。另一方面，本专利技术公开了一种信息处理装置，包括:接收模块，用于接收用户的第一查询串；生成模块，用于依据所述第一查询串，生成符合所述第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串；结果获取模块，用于获取所述第二查询串对应的查询结果；以及输出模块，用于输出所述第二查询串对应的查询结果。再一方面，本专利技术公开了一种用于信息处理的装置，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:接收用户的第一查询串；依据所述第一查询串，生成符合所述第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串;获取并输出所述第二查询串对应的查询结果。本专利技术实施例包括以下优点:相对于现有方案直接将第一查询串或者第一查询串中词汇作为查询词进行查询的方式、得到与查询意图相关性较小或无关的查询结果，本专利技术实施例能够在第一查询串的基础上重新生成符合第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串，并基于第二查询串进行查询结果的获取，由于符合所述第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串可以与查询意图密切相关，故可以得到与查询意图相关性较大的查询结果，因此可以提高查询结果的准确率，这样，在第一查询串为问题对应的查询串时，本专利技术实施例还可以提高用户对于问题答案的获取准确率。再者，相对于现有方案将长句中词汇作为关键词进行查询，将容易得到字面相关而与查询意图的相关性较小的查询结果，本专利技术实施例采用契合查询意图的第二查询串进行查询，能够获得更多的、契合查询意图的查询结果，因此能够提高查询结果的召回率。并且，本专利技术实施例可以采用契合查询意图的第二查询串直接进行问题答案的查询，并将得到的问题答案提供给用户，这相对于现有方案向用户提供文档的链接的方式，能够提高用户对于问题答案的获取效率。以“我要找五道口最近的肯德基”问题为例，其查询意图与“肯德基”相关，则本专利技术实施例生成契合“肯德基”查询意图的第二查询串，采用契合“肯德基”查询意图的第二查询串直接进行问题答案的查询，并将得到的问题答案提供给用户。例如，上述问题答案具体可以包括肯德基五道口餐厅”的名称、地址、从用户当前位置到“肯德基五道口餐厅”的导航路线，这使得用户可以在不阅读文档结果的内容的情况下获得问题答案。【附图说明】图1是本专利技术的一种信息处理的应用环境的结构示意图；图2是本专利技术的一种信息处理实施例一的步骤流程图；图3是本专利技术的一种信息处理实施例二的步骤流程图；图4是本专利技术的一种信息处理系统的结构示意图；图5是本专利技术的一种输入装置实施例的结构框图；图6是本专利技术的一种用于信息处理的装置600的框图；及图7是本专利技术的一种服务器的结构示意图。【具体实施方式】为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和【具体实施方式】对本专利技术作进一步详细的说明。现有方案不是直接回答问题，而是向用户提供文档的链接，以使用户自行阅读文档结果的内容以从文档结果中寻找该问题对应的答案，由此带来用户对于问题答案的获取效率低和/或获取准确率低的问题。本专利技术实施例经分析得到，用户在问答社区中提交的问题一般为长句，该长句中词汇往往具有不同的含义，这样，在不明确查询意图的情况下，分别将该长句中词汇作为关键词进行查询，将容易得到仅仅字面相关而与查询意图的相关性较小的查询结果。以“我要找五道口最近的肯德基”、“请帮我查询五道口附近的便利店”等问题为例，“我要找五道口最近的肯德基”的查询意图与“肯德基”相关，“请帮我查询五道口附近的便利店”与“便利店”相关，这样，如果将“五道口”作为关键词进行查询，将容易得到与各自查询意图相关性较小的查询结果。本专利技术实施例还通过分析得到，用户在问答社区中提交的问题一般表现为自然语言形式，而自然语言形式的问题中往往包含一定的与查询意图无关的信息，这些与查询意图无关的信息往往会带来与查询意图无关的查询结果，如“我要找五道口最近的肯德基”中的“我要找”、及“请帮我查询五道口附近的便利店”中的“请帮我查询”均为与查询意图无关的信息，均可能带来与查询意图无关的查询结果。综上，本专利技术实施例的专利技术人认为，识别问题的查询意图是准确回答用户的问题的一个关键条件。因此，创造性地提出本专利技术实施例的核心构思之一，依据接收到的第一查询串，生成符合所述第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串，进而获取并输出所述第二查询串对应的查询结果。相对于现有方案直接将第一查询串或者第一查询串中词汇作为查询词进行查询的方式、得到与查询意图相关性较小或无关的查询结果，本专利技术实施例能够在第一查询串的基础上重新生成符合第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串，并基于第二查询串进行查询结果的获取，由于符合所述第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串可以与查询意图密切相关，故可以得到与查询意图相关性较大的查询结果，因此可以提高查询结果的准确率，这样，在第一查询串为问题对应的查询串时，本专利技术实施例还可以提高用户对于问题答案的获取准确率。再者，现有方案中将长句中词汇作为关键词进行查询，导致容易得到字面相关而与查询意图的相关性较小的查询结果;而本专利技术实施例采用契合查询意图的第二查询串进行查询，能够获得更多的、契合查询意图的查询结果，因此能够提高查询结果的召回率。并且，本专利技术实施例可以采用契合查询意图的第本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种信息处理方法，其特征在于，包括：接收用户的第一查询串；依据所述第一查询串，生成符合所述第一查询串所对应查询意图模式的第二查询串；获取并输出所述第二查询串对应的查询结果。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：邸楠，龚雨成，
申请(专利权)人：北京搜狗科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11