本发明专利技术提供一种展示装置(100)，包括：主收容部(110)，用以保持物品以供顾客进行选择；第一检测器(144)，当物品在服务期间第一次被引入所述主收容部(110)时，所述第一检测器检测关于所述物品的产品识别信息；数据储存器(158)；以及处理器(142)。其中，所述处理器(142)搜集并且储存所述产品识别信息，以供所述服务期间结束时使用。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术为设及一种用于展示的装置，更详而言之，为设及一种W达成交易为目的， 将珍贵或有价值的物品展示给顾客或潜在顾客观看的展示装置。
技术介绍
许多顾客喜欢在"真实"或是"实体"店面选购物品，因为运样才能实际的感觉、触 摸W及近距离检查真实的商品，并且亦方便进行商品的比较。此外，许多实体的店面都会有 店员为顾客提供个人化服务，例如提供即时的商品信息、商品比较、建议W及可比较的商品 W协助顾客进行消费决定。 在购物期间，店员通常会提供许多物品供顾客进行比较与选择。在许多购物的场 合中，多个昂贵且/或精致的物品，例如手表、珠宝、智能型手机或饰品，会被放置在展示装 置上W供顾客观看、检视W及选择。在零售生意中，上述的展示装置一般被称为顾客服务托 盘（customer serving trays)。顾客服务托盘一般包括了允许观看者开放存取的主收容 部，观看者可W在进行选购前将托盘上的物品拿起W进行检视、近距离观看或欣赏。惟，当 物品的体积较小且容易携带，尤其是当托盘上摆放有多个物品在进行多种商品购买的推广 时，便很难追踪物品在店员与顾客间的动向。 珍贵及/或有价值的物品的价值、珍贵度W及价格，通常是由与物品相关的特质与 特征来决定。上述的特质与特征可W为多方面、时变或非时变的信息，举例来说，包括了物 品的设计、形状、分级、独特性或者稀有度、材料纯度、重量或尺寸，及/或价格。若上述与物 品的特质与特征相关的信息在需要展示物品时便可W即时提供，对于物品的销售而言会更 为方便。
技术实现思路
[000引基于上述理由，本专利技术提供一种具有无线射频识别（radio frequency identification, RFID)检测器的顾客服务装置，用W在顾客服务期间监控并且追踪物品的 移动。本专利技术的顾客服务装置是一种桌上型的装置，在此又称为"i化ay";举例来说，本专利技术 所提供的装置可W为应用于零售生意的可携式托盘，特别是应用在珍贵物品的零售生意， 例如珠宝、珍贵的饰品、笔W及手表。 本专利技术提供一种展示装置，包括:主收容部、第一检测器、数据储存器W及处理器。 所述的主收容部用W保持物品W供顾客进行选择;所述的第一检测器当物品在服务期间第 一次被引入所述主收容部时，所述第一检测器检测关于所述物品的产品识别信息。其中，所 述处理器捜集并且储存所述产品识别信息，W供所述服务期间结束时使用。【附图说明】 本专利技术将W示例的方式参照W下图示进行说明：[000引图1为显示根据本专利技术示例的展示装置的第一立体图； 图IA为显示图I的展示装置的第二立体图； 图IB为显示图1的展示装置的俯视图； 图IC及图ID为显示图1的展示装置的侧面的侧视平面图；图化为显示图1的展示装置沿图IB的剖面线A-A'所剖面的剖视图； 图IF为显示图1的展示装置的仰视图； 图2为显示用于图1的展示装置中的运作电路的示例的方块示意图； 图2A为安装于图1的展示中置中的运作电路的示例的方块示意图； 图2B为进一步详细显示图2A的电路的方块示意图； 图2C为显示图2B的无线射频识别(RFID)模块的示例性配置与运作的示意图； 图2D为显示图2C的无线射频识别(RFID)模块的示例性实施配置的示意电路图； 图3A为显示图1的展示装置的俯视立体图，其中，展示装置的顶部面板W及物品检 测天线已被移除； 图3B为显示物品检测天线设置于图3A的展示装置上的俯视平面图； 图3C为显示适合作为替代天线使用的天线元件的示例布局的示意图； 图4A及图4B为显示当展示装置于待机模式中等待存取请求W及授权时，显示于第 一显示W及第二显示上的信息的示意图； 图5A及图5B为显示当装置在初始运作状态时，显示于第一显示及第二显示上的信 息的示意图； 图6为显示图1的展示装置的运作的示例的流程图； 图6A显示图1的展示装置的运作的示例的流程图； 图6B为显示图1的展示装置的处理器的运作的示例的流程图； 图7A及图7B分别为显示图1的展示装置在运作状态下，第一显示及第二显示的示 意图；图8A及图8B分别为显示图1的展示装置在另一运作状态下，第一显示及第二显示 的示意图； 图9A及图9B分别为显示图1的展示装置在图8A及图8B所显示的运作状态后的运作 状态下，第一显示及第二显示的示意图； 图IOA及图IOB分别为显示当主收容部上的S个物品的其中之一被退出时，展示装 置的第一显示及第二显示的示意图； 图IlA为显示处理器在检测到并且初始化物品识别数据时的运作流程的流程图； 图IlB为显示处理器取得物品特定信息的运作流程的流程图； 图12为显示处理器在观看期间结束后的运作模式的流程图； 图12A至图12D所显示的为在观看期间数据捜集步骤结束后所显现的示例图示的 示意图。【具体实施方式】 图IW及图IA-图IF所显示的展示装置100,包括了主收容部now及显示区域120， 所述显示区域120包括了第一显示122 W及第二显示124。主收容部110 W及显示区域120设 置于主壳体上，显示区域120位于装置的侧边并且相邻于主收容部110。主壳体由硬性塑料 所构成，且包括上壳体112W及下壳体114。上壳体112与下壳体114在轴向方向上彼此对齐， 且通过机械式的方式互相结合。主壳体具有刚性结构W及中空内部腔室，其中所述内部腔 室为用W包覆并固定运作用的电子元件W使展示装置100运作。主壳体为上壳体112W及下 壳体114结合固定而成的组件。 主收容部IlOW及显示区域120形成在上壳体112上，且主收容部110位于上壳体 112的一侧边，而显示区域120位于上壳体112上与其相对的另一侧边。主收容部110是形成 在上壳体112的顶部表面上的凹陷部分，其具有托盘的形式，且包括由周壁118所围绕的主 表面116。界定主收容部110的托盘的主表面位在比上壳体112的顶部表面更低的水平面上， 且其在展示装置的操作者端119aW及观看者端119b间延伸。周壁118从主表面116的边界向 上（图IA中的Z轴方向）延伸W围绕所述主表面，并且将托盘的主表面116与上壳体112的顶 部表面连接。托盘的主表面可允许外部的存取，且其界定了由如丝绒（velvet)、丝铜 (silk)、聚胺纤维(polyamide)或其他软性布料等软性材质所覆盖的开放式托盘，使得如珠 宝等珍贵的物品可W被放置在托盘上供顾客观看、欣赏及检视。上述的托盘为方便观看者 拿取并观看放置在主收容部上的物品，并且使观看者方便将物品拿起做近距离的检视或玩 赏。为了达到开放式的存取及观看的目的，托盘本身具有相对较浅的深度，一般的托盘深度 介于Icm至3cm间。 当展示装置100被放置在具有高度的支撑面上使用时，托盘的主表面为水平或大 致水平于支撑面，W使得放置在主收容部110上的珍贵及/或有价值的物品在未被操作者或 顾客有意移动的情况下会停留在其被放置的位置处。当展示装置在使用时，其被放置在操 作者W及观看者间，操作者与观看者位在主收容部110相对的两端，且放置于托盘上的物品 对于操作者与观看者而言具有相同或大致相同的可视性及可及性。 上壳体112在展示装置的一侧边与主收容部相邻的位置处具有界定显示区域120 的倾斜部分。显示区域120朝向操本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种展示装置，其特征在于，包括：主收容部，用以保持物品以供顾客进行选择；第一检测器，当物品在服务期间第一次被引入所述主收容部时，所述第一检测器检测关于所述物品的产品识别信息；数据储存器；以及处理器；其中，所述处理器搜集并且储存所述产品识别信息，以供所述服务期间结束时使用。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...
【专利技术属性】
技术研发人员：黄绍基，曾绍光，文振声，
申请(专利权)人：周大福珠宝金行有限公司，万信电子科技有限公司，
类型：发明
国别省市：中国香港;81
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