一种工具包获取方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种工具包获取方法及装置，涉及数据传输领域，主要目的在于解决购买技术人员服务时操作过程复杂的问题。本发明专利技术主要的技术方案为：在服务端触发发送订单功能后，获取服务端提供的工具包的信息，所述工具包用于对用户终端的问题进行处理；根据所述工具包的信息获取所述工具包的价格；将包含所述工具包的信息和价格的订单发送给用户终端，以便用户根据所述订单付费并获取所述工具包。本发明专利技术主要应用于用户终端购买专家推送工具包的过程中。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及数据传输领域，特别是涉及一种工具包获取方法及装置。
技术介绍
当电脑出现问题时，例如数据恢复、出现蓝屏等，用户可以通过技术人员的帮助完成对电脑的修复。在技术人员进行电脑修复时，用户需要针对具体的电脑故障，购买技术人员对应的服务。在购买技术人员数据恢复的服务时，需要手动依次选择该故障是电脑故障、故障类型为数据恢复、修复故障的费用等等。并且有在购买的时候，不知道具体应该购买那种服务，技术人员还要在线指导用户购买哪种服务。该种购买技术人员服务的操作过程比较复杂，使得用户不能快速的购买到对应的技术人员的服务。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供的一种工具包获取方法及装置，主要目的在于解决购买技术人员服务时操作过程复杂的问题。依据本专利技术一个方面，提出了一种工具包获取方法，该方法包括：在服务端触发发送订单功能后，获取服务端提供的工具包的信息，工具包用于对用户终端的问题进行处理；根据工具包的信息获取工具包的价格；将包含工具包的信息和价格的订单发送给用户终端，以便用户根据订单付费并获取工具包。依据本专利技术另一方面，提出了另一种工具包获取方法，该方法包括：接收服务端推送的包含工具包信息和价格的订单，工具包用于对用户终端的问题进行处理；将订单输出显示；当用户触发购买时，完成订单支付，实现工具包的购买获取。依据本专利技术另一方面，提出了另一种工具包获取装置，该装置包括：第一获取单元，用于在服务端触发发送订单功能后，获取服务端提供的工具包的信息，工具包用于对用户终端的问题进行处理；第二获取单元，用于根据第一获取单元获取的工具包的信息获取工具包的价格；发送单元，用于将包含第一获取单元获取的工具包的信息和第二获取单元获取的工具包的价格的订单发送给用户终端，以便用户根据订单付费并获取工具包。依据本专利技术另一方面，提出了另一种工具包获取装置，该装置包括：接收单元，用于接收服务端推送的包含工具包信息和价格的订单，工具包用于对用户终端的问题进行处理；输出显示单元，用于将接收单元接收的订单输出显示；购买单元，用于当用户触发购买时，完成订单支付，实现工具包的购买获取。借由上述技术方案，本专利技术提供的工具包获取方法及装置，在用户需要购买工具包时，有专家向用户终端推送包含工具包的信息和该工具包的价格的订单，用户终端在接收到该订单后，将该订单输出显示，用户不需要选择工具包，直接付费购买即可实现工具包的获取，简化用户终端购买工具包的操作过程。上述说明仅是本专利技术技术方案的概述，为了能够更清楚了解本专利技术的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本专利技术的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本专利技术的具体实施方式。附图说明通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本专利技术的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：图1示出了本专利技术实施例提供的一种工具包获取方法的流程图；图2示出了本专利技术实施例提供的弹出工具包列表界面的示意图；图3示出了本专利技术实施例提供的弹出工具包输入界面的示意图；图4示出了本专利技术实施例提供的设置发送订单功能按钮的示意图；图5示出了本专利技术实施例提供的另一种工具包获取方法的流程图；图6示出了本专利技术实施例提供的服务端向用户终端推送订单界面的示意图；图7示出了本专利技术实施例提供的一种工具包获取装置的组成框图；图8示出了本专利技术实施例提供的另一种工具包获取装置的组成框图；图9示出了本专利技术实施例提供的另一种工具包获取装置的组成框图；图10示出了本专利技术实施例提供的另一种工具包获取装置的组成框图；图11示出了本专利技术实施例提供的另一种工具包获取装置的组成框图；图12示出了本专利技术实施例提供的另一种工具包获取装置的组成框图。具体实施方式下面将参照附图更详细地描述本专利技术的示例性实施例。虽然附图中显示了本专利技术的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本专利技术而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本专利技术，并且能够将本专利技术的范围完整的传达给本领域的技术人员。本专利技术实施例提供一种工具包获取方法，主要方法应用于服务器侧，如图1所示，该方法包括：101、在服务端触发发送订单功能后，获取服务端提供的工具包的信息，工具包用于对用户终端的问题进行处理。当用户终端侧的终端出现问题的时候，首先需要和服务器侧的专家建立网络通信连接，以便咨询其出现问题的原因。服务端确认该用户终端的故障后，向用户终端推送修复该用户终端故障的工具包，进而用户终端确认是否需要购买服务端提供的工具包。当服务端向用户终端推送工具包时，首先需要触发发送订单功能，并根据用户终端的故障获取服务端提供的工具包的信息。工具包中包含对用户终端所出现的故障进行修复的信息，其中，用户终端可以为个人计算机(PersonalComputer，PC)，平板电脑、智能手机等移动设备、便携式电脑等等，用户终端的故障可以为数据恢复、手机root刷机、手机内存占用过多、电脑蓝屏、漏洞修复等等。102、根据工具包的信息获取工具包的价格。步骤101中获取服务端提供的工具包的信息，根据该工具包的信息获取该工具包的价格，工具包的信息和价格为一一对应关系。其中，工具包的价格由服务提供方统一设置，例如，可以设置数据恢复的工具包对应的价格为￥100/次，也可以设置为￥80/次；可以设置修复电脑蓝屏工具包对应的价格为￥35/次，也可以设置为￥50/次等等，具体的本专利技术实施例不进行限制。103、将包含工具包的信息和价格的订单发送给用户终端，以便用户根据订单付费并获取工具包。本步骤中，将包含工具包的信息和对应工具包的价格的订单发送给用户终端，用户在接收到该订单后，无需根据用户终端的故障依次选择所要购买的工具包，用户终端对相应的订单进行付费，即可获取修复对应用户终端故障的工具包。本专利技术提供的工具包获取方法，在用户需要购买工具包时，有专家向用户终端推送包含工具包的信息和该工具包的价格的订单，用户终端在接收到该订单后，将该订单输出显示，用户不需要选择工具包，直接付费购买即可实现工具包的获取，简化用户终端购买工具包的操作过程。进一步的，作为对上述实施例的细化和扩展，上述步骤1本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种工具包获取方法，其特征在于，所述方法包括：在服务端触发发送订单功能后，获取服务端提供的工具包的信息，所述工具包用于对用户终端的问题进行处理；根据所述工具包的信息获取所述工具包的价格；将包含所述工具包的信息和价格的订单发送给用户终端，以便用户根据所述订单付费并获取所述工具包。

【技术特征摘要】
1.一种工具包获取方法，其特征在于，所述方法包括：
在服务端触发发送订单功能后，获取服务端提供的工具包的信息，所
述工具包用于对用户终端的问题进行处理；
根据所述工具包的信息获取所述工具包的价格；
将包含所述工具包的信息和价格的订单发送给用户终端，以便用户根
据所述订单付费并获取所述工具包。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取服务端提供的
工具包的信息包括：
当触发发送订单功能后，弹出工具包列表界面，所述工具包列表界面
包括服务项和价格项，所述服务项显示有多个可选择的工具包，所述价格
项用于显示工具包的价格；
通过点击所述工具包列表界面上的工具包，获取所述服务端选中的工
具包的信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取专家提供的工
具包的信息包括：
当触发发送订单功能后，弹出工具包输入界面，所述工具包输入界面
包括工具包信息输入框和价格显示框；
当专家在所述工具包信息输入框中输入工具包信息时，获取所述专家
输入的工具包的信息。
4.一种工具包获取方法，其特征在于，所述方法包括：
接收服务端推送的包含工具包信息和价格的订单，所述工具包用于对
用户终端的问题进行处理；
将所述订单输出显示；
当用户触发购买时，完成订单支付，实现所述工具包的购买获取。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述订单还包括付费方
式，所述付费方式包括网银支付、支付宝支付、快捷支付、网银快捷支付、

\t使用优惠码。
6.一种工具包获取装置，其特征在于，所述装置包括：
第一获取单元，用于在服务端触发发送订单功能后，获取服务端提供
的工具包的信息，所述工具包用于对用户终...

【专利技术属性】
技术研发人员：易洋，叶暮鸣，吴裕欣，季阳，
申请(专利权)人：北京奇虎科技有限公司，奇智软件北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11