一种咨询服务订单的处理方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种咨询服务订单的处理方法及系统，通过获取提供的咨询服务的信息，生成服务订单，并将所述服务订单推送出去，当获取到所述服务订单的咨询请求时，生成咨询服务通知，当收到确认完成服务请求时，完成本次服务订单，本发明专利技术的所述方法，离退休人员可发布咨询服务订单，其他用户可需要咨询服务时，支付对应的分类垃圾积分即可从离退休人员那里获得咨询服务，不仅增加了分类垃圾积分的用途，同时，也丰富了人们的生活，为人们提供便利。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及交易方法领域，尤其涉及一种咨询服务订单的处理方法及系统。
技术介绍
城市每天都会产生大量的生活垃圾，而对于垃圾的回收利用既能达到节能减排的作用，又能提高人们的环保意识，目前政府投资的一些项目中，针对不同的分类的垃圾，能够换取一定的环保积分，积分能够兑换礼品等，但是对于不同人的需求，礼品不一定能满足人的需求，导致一些人仍然不愿意去进行垃圾分类。因此，现有技术还有待于改进和发展。
技术实现思路
鉴于上述现有技术的不足，本专利技术的目的在于提供一种咨询服务订单的处理方法及系统，旨在解决增加分类垃圾积分的用途以现有垃圾分类效率不高的问题。本专利技术的技术方案如下: 一种咨询服务订单的处理方法，其中，包括: A、获取提供的咨询服务的信息，生成服务订单，并将所述服务订单推送出去； B、当获取到所述服务订单的咨询请求时，生成咨询服务通知； C、当收到确认完成服务请求时，完成本次服务订单。所述的咨询服务订单的处理方法，其中，所述咨询服务的信息包括:咨询服务的具体内容、接受服务的数量、服务所需的分类垃圾积分数和/或电邮。所述的咨询服务订单的处理方法，其中，所述步骤A之前包括: 根据用户注册输入的信息进行咨询服务人员的资质审核和保存审核通过的咨询服务人员信息。所述的咨询服务订单的处理方法，其中，所述步骤A包括: 根据同一小区分类筛选所述咨询服务信息。所述的咨询服务订单的处理方法，其中，所述步骤B包括: B1、接收咨询请求时，暂时扣取相应的分类垃圾积分并储存； B2、当所述服务订单人数达到上限时，将服务订单标识为名额已满，不能咨询所述服务订单； B3、当接收到取消服务订单的请求时，获取双方的确认信息后，取消所述服务订单，并返还扣取的分类垃圾积分。一种咨询服务订单的处理系统，其中，包括: 服务订单生成及推送模块，用于获取提供的咨询服务的信息，生成服务订单，并将所述服务订单推送出去； 接收订单模块，用于当获取到所述服务订单的咨询请求时，生成咨询服务通知； 确认完成模块，用于当收到确认完成服务请求时，完成本次服务订单。所述的咨询服务订单的处理系统，其中，所述咨询服务的信息包括:咨询服务的具体内容、接受服务的数量、服务所需的分类垃圾积分数和/或电邮。所述的咨询服务订单的处理系统，其中，还包括: 资质审核模块，用于根据用户注册输入的信息进行咨询服务人员的资质审核和保存审核通过的咨询服务人员信息。所述的咨询服务订单的处理系统，其中，所述服务订单生成及推送模块包括: 信息分类筛选单元，用于根据同一小区分类筛选所述咨询服务信息。所述的咨询服务订单的处理系统，其中，所述接收订单模块包括: 分类积分暂扣单元，用于接收咨询请求时，暂时扣取相应的分类垃圾积分并储存；满额暂停单元，当所述服务订单人数达到上限时，将服务订单标识为名额已满，不能咨询所述服务订单； 分类垃圾积分返还单元，用于当接收到取消服务订单的请求时，获取双方的确认信息后，取消所述服务订单，并返还扣取的分类垃圾积分。有益效果:本专利技术通过获取提供的咨询服务的信息，生成服务订单，并将所述服务订单推送出去，当获取到所述服务订单的咨询请求时，生成咨询服务通知，当收到确认完成服务请求时，完成本次服务订单，本专利技术的所述方法，离退休人员可发布咨询服务订单，其他用户可需要咨询服务时，支付对应的分类垃圾积分即可从离退休人员那里获得咨询服务，不仅增加了分类垃圾积分的用途，提高了垃圾分类的效率，同时，也丰富了人们的生活，为人们提供便利。【附图说明】图1为本专利技术所述咨询服务订单的处理方法的步骤流程图。图2为本专利技术所述咨询服务订单的处理方法的步骤S2的流程图。图3为本专利技术所述咨询服务订单的处理系统的结构框图。图4为本专利技术所述咨询服务订单的处理系统的接收订单模块的结构框图。【具体实施方式】本专利技术提供一种咨询服务订单的处理方法及系统，为使本专利技术的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下对本专利技术进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。请参阅图1，为本专利技术所述咨询服务订单的处理方法的步骤流程图，其中，包括: 51、获取提供的咨询服务的信息，生成服务订单，并将所述服务订单推送出去； 52、当获取到所述服务订单的咨询请求时，生成咨询服务通知； 53、当收到确认完成服务请求时，完成本次服务订单。本专利技术的所述咨询服务订单的处理方法，具体的，离退休人员可提供咨询服务，因此，提供咨询服务的信息，方便其他用户查看，并将提供的咨询服务信息生成服务订单，推送出去，其他用户在离退休人员发布了咨询服务订单后，可以查看订单信息，当需要时，接单，平台获取到所述服务订单的咨询请求时，可生成咨询服务通知，可告知离退休人员有人接单，方便离退休人员与用户进行交流沟通，在咨询服务完成后，双方进行确认，当平台收到确认完成服务请求时，完成本次服务订单，本专利技术的所述方法，离退休人员具有提供咨询的能力，而离退休人员空闲时间较多，赋闲在家，为其他用户提供咨询服务也是互利互惠，不仅能够增加离退休人员的业余生活，同时，也为小区内其他用户提供咨询的便利。进一步的，所述的咨询服务订单的处理方法，其中，所述咨询服务的信息包括:咨询服务的具体内容、接受服务的数量、服务所需的分类垃圾积分数和/或电邮。本专利技术的所述咨询服务订单的处理方法，离退休人员在平台上公布咨询服务信息，具体的，所述咨询服务的信息可以包括咨询服务的具体内容，例如咨询服务的类别，如律师服务，医疗服务等，所述信息还包括接收服务的数量，例如一天接收2次咨询服务，以及服务所需的分类垃圾积分数，方便用户作为参考，同时，也可填写电话或者邮箱，方便其他用户进行咨询和交流。进一步的，所述的咨询服务订单的处理方法，其中，所述步骤S1之前包括: 根据用户注册输入的信息进行咨询服务人员的资质审核和保存审核通过的咨询服务人员信息。本专利技术的所述咨询服务订单的处理方法，离退休人员可在平台上发布咨询服务订单，为了保证信息的准确性，避免其他用户受骗，需要对离退休人员的资质进行审核，因此，本专利技术的所述步骤S1之前还包括，根据用户注册输入的信息进行审核，对离退休人员的真实身份进行核实，避免掺入虚假信息，当审核完成，保存审核通过的咨询服务人员信息，只有通过审核的咨询服务人员才能在平台上发布咨询服务，增加了平台的真实性，避免其他用户上当受骗。进一步的，所述的咨询服务订单的处理方法，其中，所述步骤S1包括: 根据同一小区分类筛选所述咨询服务信息。本专利技术的所述咨询服务订单的处理方法，所述步骤S1中还包括，对用户的注册信息进行分类，按照不同的小区进行分类，用户可在自己所处的小区内查看该小区内的咨询服务订单信息，对同一小区内的咨询服务订单信息进行筛选出来，可以方便用户查看，同时，同一个小区内进行交流，也更加安全便捷。进一步的，所述的咨询服务订单的处理方法，如图2所示，为所述步骤S2的流程图，其中，所述步骤S2包括:...

【技术保护点】
一种咨询服务订单的处理方法，其特征在于，包括：A、获取提供的咨询服务的信息，生成服务订单，并将所述服务订单推送出去；B、当获取到所述服务订单的咨询请求时，生成咨询服务通知；C、当收到确认完成服务请求时，完成本次服务订单。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：黄睿峰，
申请(专利权)人：现代城市环境服务深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44