基于人工智能机器人的信息提供方法和装置制造方法及图纸

技术编号:13052075 阅读:89 留言:0更新日期:2016-03-23 16:41
本发明专利技术公开了一种基于人工智能机器人的信息提供方法和装置,方法包括:接收用户的输入信息;根据输入信息获取意图信息,并根据意图信息确定输入信息的需求类型;以及根据输入信息和需求类型查询需求类型对应的数据库,并将查询到的搜索结果提供至用户。本发明专利技术实施例的基于人工智能机器人的信息提供方法和装置,实现了人工智能从工具化转变为拟人化,让用户在智能交互的过程中获得轻松愉悦的交互体验,而不再仅限于搜索和问答;基于自然语言的搜索,用户可以使用灵活自如的自然语言来表达需求,多轮的交互过程更接近人与人之间的交互体验;实现从用户主动搜索演变为全天候的陪伴式服务,基于用户的个性化模型可以随时随地为用户提供推荐等服务。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及人工智能
,尤其涉及一种基于人工智能机器人的信息提供方法和装置
技术介绍
人工智能(Artificial Intelligence)是计算机科学的一个分支,英文缩写为AI,是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。随着科技的不断进步,智能手机已成为人们生活中必不可少的部分。目前,人们可通过在智能手机中安装不同的应用来实现不同的功能,例如:安装地图应用可实现查找目的地、路线导航等功能;安装即时通信应用可实现与其他人的聊天、沟通、互相共享信息等功能。但是,目前传统的应用只能满足用户某一方面的需求,由于信息量快速地增长,应用的日益丰富,在智能手机中安装不同类型的应用已经无法满足用户更多的需求,且应用提供的服务不够个性化、智能化。
技术实现思路
本专利技术旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此,本专利技术的一个目的在于提出一种基于人工智能机器人的信息提供方法,该方法能够实现了人工智能从工具化转变为拟人化,通过聊天、搜索等服务,让用户在智能交互的过程中获得轻松愉悦的交互体验,而不再仅限于搜索和问答。基于自然语言的搜索,用户可以使用灵活自如的自然语言来表达需求,多轮的交互过程更接近人与人之间的交互体验。实现从用户主动搜索演变为全天候的陪伴式服务,基于用户的个性化模型可以随时随地为用户提供推荐等服务。本专利技术的第二个目的在于提出一种基于人工智能机器人的信息提供装置。为了实现上述目的,本专利技术第一方面实施例提出了一种基于人工智能机器人的信息提供方法,包括:接收用户的输入信息;根据所述输入信息获取意图信息,并根据所述意图信息确定所述输入信息的需求类型;以及根据所述输入信息和所述需求类型查询所述需求类型对应的数据库,并将查询到的搜索结果提供至所述用户。本专利技术实施例的基于人工智能机器人的人机交互方法,实现了人工智能从工具化转变为拟人化,通过聊天、搜索等服务,让用户在智能交互的过程中获得轻松愉悦的交互体验,而不再仅限于搜索和问答。基于自然语言的搜索,用户可以使用灵活自如的自然语言来表达需求,多轮的交互过程更接近人与人之间的交互体验。实现从用户主动搜索演变为全天候的陪伴式服务,基于用户的个性化模型可以随时随地为用户提供推荐等服务。本专利技术第二方面实施例提出了一种基于人工智能机器人的信息提供装置,包括:接收模块,用于接收用户的输入信息;确定模块,用于根据所述输入信息获取意图信息,并根据所述意图信息确定所述输入信息的需求类型;以及提供模块,用于根据所述输入信息和所述需求类型查询所述需求类型对应的数据库,并将查询到的搜索结果提供至所述用户。本专利技术实施例的基于人工智能机器人的信息提供装置,实现了人工智能从工具化转变为拟人化,通过聊天、搜索等服务,让用户在智能交互的过程中获得轻松愉悦的交互体验,而不再仅限于搜索和问答。基于自然语言的搜索,用户可以使用灵活自如的自然语言来表达需求,多轮的交互过程更接近人与人之间的交互体验。实现从用户主动搜索演变为全天候的陪伴式服务,基于用户的个性化模型可以随时随地为用户提供推荐等服务。【附图说明】图1是根据本专利技术一个实施例的基于人工智能机器人的信息提供方法的流程图。图2是根据本专利技术一个实施例的需求满足类型的搜索结果及推荐结果展现效果示意图。图3是根据本专利技术一个实施例的需求满足类型的详细信息展现效果示意图。图4是根据本专利技术一个实施例的垂类服务类型的信息交互效果示意图一。图5是根据本专利技术一个实施例的垂类服务类型的信息交互效果示意图二。图6是根据本专利技术一个实施例的展现订餐信息效果示意图。图7是根据本专利技术一个实施例的半闭环方式展现订餐信息效果示意图一。图8是根据本专利技术一个实施例的半闭环方式展现订餐信息效果示意图二。图9是根据本专利技术一个实施例的半闭环方式展现订餐信息效果示意图三。图10是根据本专利技术一个实施例的基于人工智能机器人的信息提供装置的结构示意图一。图11是根据本专利技术一个实施例的基于人工智能机器人的信息提供装置的结构示意图二。图12是根据本专利技术一个实施例的基于人工智能机器人的信息提供装置的结构示意图三。【具体实施方式】下面详细描述本专利技术的实施例,所述实施例的示例在附图中示出,其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的模块或具有相同或类似功能的模块。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的,旨在用于解释本专利技术,而不能理解为对本专利技术的限制。下面参考附图描述本专利技术实施例的基于人工智能机器人的信息提供方法和装置。图1是根据本专利技术一个实施例的基于人工智能机器人的信息提供方法的流程图。如图1所示,基于人工智能机器人的信息提供方法可包括:S1、接收用户的输入信息。其中,输入信息可以是文字信息,或者是语音信息,或者是图片信息。S2、根据输入信息获取意图信息,并根据意图信息确定输入信息的需求类型。其中,当输入信息为语音信息时,可将语音信息转换为文字信息,然后再采用预设的语义分析模型对文字信息进行分析,从而获取意图信息,可使用户能够自然地使用语音表达需求,为用户提供便利。具体地,可对文字信息进行分析,并从文字信息中提取特征信息,然后将提取出的特征信息与预设的特征信息库进行匹配。如果特征信息与特征信息库中的需求满足特征匹配,则可确定需求类型为需求满足类型;如果特征信息与特征信息库中的垂类服务特征匹配,则可确定需求类型为垂类服务类型。S3、根据输入信息和需求类型查询需求类型对应的数据库,并将查询到的搜索结果提供至用户。具体地,当需求类型为需求满足类型时,可提取输入信息中的关键词,然后根据关键词搜索需求满足类型对应的数据库,并获取搜索结果和与关键词相关的推荐结果,最后将搜索结果和推荐结果按照预设方式提供给用户。其中,预设方式可包括但不限于文字摘要、图片形式当前第1页1 2 3 4 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于人工智能机器人的信息提供方法,其特征在于,包括以下步骤:接收用户的输入信息;根据所述输入信息获取意图信息,并根据所述意图信息确定所述输入信息的需求类型;以及根据所述输入信息和所述需求类型查询所述需求类型对应的数据库,并将查询到的搜索结果提供至所述用户。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:景鲲王海峰孙雯玉徐冉王婧雅沈健葛行飞远超忻舟
申请(专利权)人:百度在线网络技术北京有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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