用于包裹递送至替代递送位置的系统和方法技术方案

在各种实施例中，系统被配置成重导向不可递送的包裹至替代递送位置。所述包裹可能由于所述包裹的预期接受者为所述包裹签字的不可用性或另外由于在所述递送地址处进行所述包裹的递送的不可用性而是不可递送的。所述系统可以被配置成确定合适的替代递送位置，至少部分地基于：一个或多个包裹接受者偏好、一个或多个包裹发送者偏好、递送地址的位置等等。所述系统可以进一步被配置成通知所述包裹接受者所述包裹至所述替代递送地址的重导向。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】对相关申请的交叉引用此申请要求2013年2月1日提交的题为“用于包裹递送至替代递送位置的系统和方法（SystemsandMethodsforParcelDeliverytoAlternateDeliveryLocations）”的美国临时专利申请NO.61/759,800的优先权的权益，其通过引用的方式被整体并入此处。
技术实现思路
根据特定的实施例，计算机系统包括至少一个处理器。在各种实施例中，所述计算机系统被配置用于：（A）从递送驱使者接收一个或多个包裹的递送在初始递送位置处是不可能的指示；（B）至少部分地响应于接收所述指示，检索与所述初始递送位置相关联的替代递送位置信息；（C）至少部分地基于所述替代递送位置信息确定合适的替代递送位置；以及（D）促使所述一个或多个包裹的递送从所述初始递送位置至所述合适的替代递送位置。在特定的实施例中，所述替代递送位置信息包括从由（i）一个或多个包裹接受者替代递送偏好；以及（ii）一个或多个包裹承运者替代递送偏好组成的组中选择的信息。根据特定的实施例，将包裹导向至替代递送位置的计算机实现的方法包括：（a）由处理器接收包裹的递送在初始递送位置处是不可能的指示；（b）由处理器检索与所述初始递送位置相关联的替代递送位置信息；（c）由处理器至少部分地基于所述替代递送位置信息确定合适的替代递送位置；以及（d）由处理器重导向所述包裹至所述合适的替代递送位置。根据各种实施例，存储计算机可执行指令的非瞬时性计算机可读介质存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于：（A）从递送驱使者接收至初始递送位置的包裹的递送是不可能的指示；（B）至少部分地响应于接收所述指示，为所述包裹确定合适的替代递送位置；（C）至少部分地响应于确定所述合适的替代递送位置，促使至所述合适的替代递送位置的所述包裹的递送；以及（D）向所述包裹的预期接受者通知至所述合适的替代递送位置的所述包裹的递送。附图说明下面描述了用于递送包裹至替代递送位置的系统和方法的各种实施例。在此描述的过程中，将参考不一定按比例绘制的附图，并且其中：图1是根据本系统的实施例的替代递送位置递送系统的框图；图2是适合于在各种实施例中使用的诸如图1的物流服务器的计算机的示意图；图3描绘了一般示出由包裹重导向模块执行的各种步骤的流程图，所述包裹重导向模块例如可以由图1的物流服务器执行；以及图4-5是描绘了由被递送至替代递送位置的包裹采用的示例性运输路径的运输图。具体实施方式现在将参考附图在下文中更全面地描述各种实施例，应被理解的是：本专利技术可以以许多不同的形式而被具体化，并且不应被解释为限制于此处所提出的实施例。而是，这些实施例被提供以致此公开将是彻底的和完整的，并且将完全地向本领域技术人员传达本专利技术的范围。遍及各处，同样的标号指的是同样的元件。概述在特定的实施例中，用于递送包裹至替代递送位置的系统被配置为促使至替代递送位置的包裹的递送（例如，经由公共承运人、物流公司等等）。在特定的实施例中，替代递送位置可以包括除了所述包裹的预期接受者的地址之外的位置。在各种实施例中，这些替代递送位置包括零售商店（例如包括加油站、食品杂货店以及药房）、独立的公用电话亭或任合其它用于为了由接受者提取而接收和保存包裹的合适的位置。例如，初始计划用于递送至初始递送位置（例如诸如接受者的住宅）的包裹可以被重导向至替代递送位置。在特定的实施例中，至替代递送位置的包裹的重导向至少部分地响应于所述包裹至所述初始递送位置的递送是不可能（例如，由于当尝试被进行以递送所述包裹时，该接受者不在家，所述包裹需要签名，递送所述包裹的人确定将所述包裹留在所述初始递送地址的外面将是不安全的，和/或由于任合其它合适的理由）的确定而发生。在其它实施例中，至替代递送位置的所述包裹的重导向至少部分地响应于来自所述包裹接受者的对重导向所述包裹的请求而发生。如特定的实例，当所述接受者经由诸如由乔治亚州亚特兰大（Atlanta,GA）的UPS提供的MyChoice服务的服务而被通知该接受者有计划用于递送的包裹时，所述接受者可以选择使所述包裹被递送至替代递送位置，而不是所计划的递送地址。在其它实施例中，所述系统被配置为促使包裹从企业或者从包裹的装货从其发起的其他实体直接递送至替代递送位置。直接至替代递送位置的递送可以包括企业到零售递送，在其中由来自企业（例如,诸如电子商务网站）的消费者订购的商品被直接地运送至零售位置或其他合适的替代递送位置。针对这样的递送，所述商品可以在所述替代递送位置处被保存,直至被所述消费者（例如,所述预期的接受者）提取。在这样的实施例中，所述系统可以被配置为向消费者呈现针对所述消费者订购的商品的替代递送位置的选择。在各种实施例中，所述系统被配置为在将包裹导向（例如，或者重导向）至所述替代递送位置之前确认替代递送位置是否具有接纳包裹的能力。这可以包括，例如，确保在所述替代递送位置处存在足够的物理空间以接纳所述包裹，或者合适的系统在所述替代递送位置处处于适当的位置以适应所述包裹可能具有的任何特别的处理指令（例如，在特定的温度下保存所述包裹的要求）。在这样的实施例中，所述系统可以进一步被配置为实质上自动地（例如自动地）在所述替代递送位置处为所述包裹保留空间以确保所述替代递送位置将不会在所述包裹到达之前丧失接纳所述包裹的能力。在特定的实施例中，直接将商品运送至替代递送位置通过避免递送包裹及其它商品至各个包裹接受者的家庭地址的需要而为公共承运者或其他运送和/或物流公司提供了成本节省。相反地，所述公共承运者可以递送包裹至若干为在其处包裹接受者可以去领取他们的包裹的特定区域提供服务的替代递送位置。示例性技术平台如将被相关领域中的技术人员理解的，本专利技术可以例如被具体化为计算机系统、方法或计算机程序产品。因此，各种实施例可以采用全部硬件实施例、全部软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。此外，特定的实施例可以采用被存储在具有在所述存储介质中被实现的计算机可读指令（例如软件）的计算机可读存储介质上的计算机程序产品的形式。各种实施例可以采用网络实现的计算机软件的形式。可以利用任何合适的计算机可读存储介质，包括，例如，硬盘、致密盘、DVDs、光学存储装置和/或磁存储装置。下面参考方法、设备（例如系统）及计算机程序产品的框图和流程图例示描述各种实施例。应被理解的是:所述框图和流程图例示中的每个框以及所述框图和流程图例示中的框的组合可以分别由执行计算机程序指令的计算机实现。这些计算机程序指令可以被加载到通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理设备上来制造机器，以致在所述计算机或其他可编程数据处理设备上执行的指令产生用于实现所述流程图框或多个框中指定的功能的装置。这些计算机程序指令也可以被存储在计算机可读存储器中，其可以指导计算机或其他可编程数据处理设备按特定的方式起作用，以致被存储在所述计算机可读存储器中的指令产生被配置用于实现在所述流程图框或多个框中指定的功能的制品。所述计算机程序指令也可以被加载到计算机或其他可编程数据处理设备上以致使本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种计算机系统，包括：至少一个处理器，其中所述计算机系统被配置用于：（A）从递送驱使者接收在初始递送位置处一个或多个包裹的递送是不可能的指示；（B）至少部分地响应于接收所述指示，检索与所述初始递送位置相关联的替代递送位置信息，所述替代递送位置信息包括从由下列项组成的组中选择的信息：（i）一个或多个包裹接受者替代递送偏好；以及（ii）一个或多个包裹发送者替代递送偏好;（C）至少部分地基于所述替代递送位置信息确定合适的替代递送位置；以及（D）促使所述一个或多个包裹从所述初始递送位置至所述合适的替代递送位置的递送。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2013.02.01 US 61/759,8001.一种计算机系统，包括：
至少一个处理器，其中所述计算机系统被配置用于：
（A）从递送驱使者接收在初始递送位置处一个或多个包裹的递送是不可能的指示；
（B）至少部分地响应于接收所述指示，检索与所述初始递送位置相关联的替代递送位置信息，所述替代递送位置信息包括从由下列项组成的组中选择的信息：
（i）一个或多个包裹接受者替代递送偏好；以及
（ii）一个或多个包裹发送者替代递送偏好;
（C）至少部分地基于所述替代递送位置信息确定合适的替代递送位置；以及
（D）促使所述一个或多个包裹从所述初始递送位置至所述合适的替代递送位置的递送。
2.如权利要求1所述的计算机系统，其中：
所述系统被进一步配置用于从所述一个或多个包裹的预期接受者接收所述一个或多个包裹接受者替代递送偏好；以及
所述替代递送位置信息包括所述一个或多个包裹接受者替代递送偏好。
3.如权利要求2所述的计算机系统，其中：
所述一个或多个包裹接受者替代递送偏好包括：
第一偏好的替代递送位置；以及
第二偏好的替代递送位置。
4.如权利要求3所述的计算机系统，其中：
确定所述合适的替代递送位置包括确定所述第一偏好的替代递送位置对接纳所述一个或多个包裹的递送的可用性；以及
所述计算机系统进一步被配置用于：
至少部分地响应于确定所述第一偏好的替代递送位置具有所述可用性，促使所述一个或多个包裹至所述第一偏好的替代递送位置的递送；以及
通知所述预期的接受者所述一个或多个包裹至所述第一偏好的替代递送位置的所述递送。
5.如权利要求4所述的计算机系统，其中所述计算机系统进一步被配置用于：
至少部分地响应于确定所述第一偏好的替代递送位置不具有接纳所述一个或多个包裹的递送的所述可用性，确定所述第二偏好的替代递送位置是否具有接纳所述一个或多个包裹的递送的可用性；
至少部分地响应于确定所述第二偏好的替代递送位置具有接纳所述一个或多个包裹的递送的所述可用性，促使所述一个或多个包裹至所述第二替代递送位置的递送；以及
通知所述预期的接受者所述一个或多个包裹至所述第二偏好的替代递送位置的所述递送。
6.如权利要求5所述的计算机系统，其中所述计算机系统进一步被配置用于：
至少部分地响应于确定所述第二偏好的替代递送位置不具有接纳所述一个或多个包裹的递送的所述可用性，实质上自动地确定所述合适的替代递送位置，所述合适的替代递送位置是不同于所述第一偏好的替代递送位置或所述第二偏好的替代递送位置的位置。
7.如权利要求1所述的计算机系统，其中：
所述替代递送位置信息包括所述一个或多个包裹发送者替代递送偏好；
所述一个或多个包裹发送者替代递送偏好包括不将所述一个或多个包裹递送至替代递送位置的偏好；
促使所述一个或多个包裹从所述初始递送位置至所述合适的替代递送位置的所述递送包括促使所述一个或多个包裹至临时性保存位置的递送；以及
所述计算机系统进一步被配置用于促使所述一个或多个包裹从所述临时性保存位置至所述初始递送位置的递送。
8.一种将包裹导向至替...

【专利技术属性】
技术研发人员：A蒂布斯，J斯莱顿，S什罗夫，C格鲁布，L托奇，M埃斯特斯，R尤舍伍德，
申请(专利权)人：统一包裹服多美国有限公司，
类型：发明
国别省市：美国;US