一种基于物联网的餐厅服务系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种基于物联网的餐厅服务系统，所述中央处理器分别与自助服务终端、FRID读写器、射频标签、无线充电装置、环境监测装置、WIFI装置和存储器电性连接，所述生理参数信息采集装置和饮食信息采集装置均与餐厅服务数据库系统连接，所述餐厅服务数据库系统与远程服务管理系统连接，所述远程服务管理系统与自助服务终端连接。该基于物联网的餐厅服务系统，由于分析处理中同时考虑了生理参数信息采集装置和饮食信息采集装置中的信息，体现了相互依赖和相互影响的自然规律，保证了方案更加符合客户实际情况；利用餐厅服务数据库系统挖掘分析数据，不仅可以预测近期采购食材种类和数量，而且可以预测会员偏爱的菜品和口味，提高服务质量。

【技术实现步骤摘要】

本技术属于餐厅服务系统
，具体涉及一种基于物联网的餐厅服务系统。
技术介绍
物联网是新一代信息技术的重要组成部分，也是〃信息化〃时代的重要发展阶段。顾名思义，物联网就是物与物相连的互联网。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展，与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用。在科学技术日新月异的今天，数字化信息化的生活方式正影响着每一个人，而物联网也正在逐渐为人们的生活带去新的便利。在现代生活中，餐桌是每一个家庭必不可少的家居用品，而餐桌作为一个大件家具为人们提供的服务除了吃饭以外则少之又少。目前，随着生活水平和健康意识的提高，人们也希望在饮食方式得到专业的指导，目前对饮食的指导往往还采用面对面咨询的方式，提供指导的咨询人员依据客户年龄、性另IJ、职业、体重、饮食习惯和身体状态等简单的生理和生活信息提出自己的指导意见，涉及运动和饮食的信息基本上依据客户自己定性的口述，缺乏可靠和全面的数据来源，同时指导建议依赖于咨询人员个人的知识、观点和对客户情况的理解，局限性较大，经常会出现不同咨询人员持不同观点的情形，另外，由于不能进行远程通信，效率低，无法面对众多客户。
技术实现思路
本技术的目的在于提供一种基于物联网的餐厅服务系统，以解决上述
技术介绍
中提出的问题。为实现上述目的，本技术提供如下技术方案:一种基于物联网的餐厅服务系统，包括客户终端、远程服务平台，所述客户终端由自助服务终端、中央处理器、FRID读写器、射频标签、无线充电装置、环境监测装置、WIFI装置、存储器和USB接口组成，所述中央处理器分别与自助服务终端、FRID读写器、射频标签、无线充电装置、环境监测装置、WIFI装置和存储器电性连接，所述射频标签与FRID读写器连接，所述USB接口与存储器连接，所述远程服务平台由生理参数信息采集装置、饮食信息采集装置、餐厅服务数据库系统和远程服务管理系统组成，所述生理参数信息采集装置和饮食信息采集装置均与餐厅服务数据库系统连接，所述餐厅服务数据库系统与远程服务管理系统连接，所述远程服务管理系统与自助服务终端连接。优选的，所述环境监测装置由红外传感器、温度传感器、湿度传感器和空气质量检测仪组成。优选的，所述自助服务终端上设有刷卡区、点菜区、计费区和在线服务区。优选的，所述远程服务管理系统上设有数据处理模块和无线通信模块。本技术的技术效果和优点:该基于物联网的餐厅服务系统，由于分析处理中同时考虑了生理参数信息采集装置和饮食信息采集装置中的信息，体现了相互依赖和相互影响的自然规律，保证了方案更加符合客户实际情况；利用餐厅服务数据库系统挖掘分析数据，不仅可以预测近期采购食材种类和数量，而且可以预测会员偏爱的菜品和口味，提高服务质量；其自助服务终端能够让客人根据自己的喜好、根据菜肴的食材、做法和工艺来在线选择菜肴，同时也能够在线投诉和餐厅负责人对话；环境监测装置可以使用户在靠近餐桌，无需其他操作的情况下从显示屏上获取当前的天气情况、时事新闻等信息，不影响正常的就餐活动；无线充电装置可以为手机供电，使得用户无需在用餐过程中担心手机充电而漏接重要电话。【附图说明】图1为本技术的结构示意图。图中:1客户终端、2自助服务终端、3中央处理器、4FRID读写器、5射频标签、6无线充电装置、7环境监测装置、8WIFI装置、9存储器、10USB接口、11远程服务平台、12生理参数信息采集装置、13饮食信息采集装置、14餐厅服务数据库系统、15远程服务管理系统。【具体实施方式】下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。本技术提供了如图1所示的一种基于物联网的餐厅服务系统，包括客户终端1、远程服务平台11，所述客户终端1由自助服务终端2、中央处理器3、FRID读写器4、射频标签5、无线充电装置6、环境监测装置7、WIFI装置8、存储器9和USB接口 10组成，所述中央处理器3分别与自助服务终端2、FRID读写器4、射频标签5、无线充电装置6、环境监测装置7、WIFI装置8和存储器9电性连接，所述环境监测装置7由红外传感器、温度传感器、湿度传感器和空气质量检测仪组成，所述自助服务终端2上设有刷卡区、点菜区、计费区和在线服务区，所述射频标签5与FRID读写器4连接，所述USB接口 10与存储器9连接，所述远程服务平台11由生理参数信息采集装置12、饮食信息采集装置13、餐厅服务数据库系统14和远程服务管理系统15组成，所述生理参数信息采集装置12和饮食信息采集装置13均与餐厅服务数据库系统14连接，所述餐厅服务数据库系统14与远程服务管理系统15连接，所述远程服务管理系统15与自助服务终端2连接，所述远程服务管理系统15上设有数据处理模块和无线通信模块。工作原理:当顾客到餐饮店消费时，顾客会根据自己的饮食习惯来点餐，自助服务终端2能够显示餐厅服务数据库系统14的信息，顾客会把自己要点的菜输入到自助服务终端2中，同时生理参数信息采集装置12和饮食信息采集装置13会记录顾客的信息，以便顾客下次来消费，而且远程服务管理系统15中的数据处理模块会处理发来的信号；同时，环境监测装置6可以使用户在靠近餐桌，无需其他操作的情况下从显示屏上获取当前的天气情况、时事新闻等信息，不影响正常的就餐活动；无线充电装置7可以为手机供电，使得用户无需在用餐过程中担心手机充电而漏接重要电话，让顾客就餐时也不会处理重要事务。最后应说明的是:以上所述仅为本技术的优选实施例而已，并不用于限制本技术，尽管参照前述实施例对本技术进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换，凡在本技术的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本技术的保护范围之内。【主权项】1.一种基于物联网的餐厅服务系统，包括客户终端(1)、远程服务平台(11)，其特征在于:所述客户终端(1)由自助服务终端(2)、中央处理器(3)、FRID读写器(4)、射频标签(5)、无线充电装置(6)、环境监测装置(7)、WIFI装置⑶、存储器(9)和USB接口(10)组成，所述中央处理器(3)分别与自助服务终端(2)、FRID读写器(4)、射频标签(5)、无线充电装置(6)、环境监测装置(7)、WIFI装置(8)和存储器(9)电性连接，所述射频标签(5)与FRID读写器(4)连接，所述USB接口(10)与存储器(9)连接，所述远程服务平台(11)由生理参数信息采集装置(12)、饮食信息采集装置(13)、餐厅服务数据库系统(14)和远程服务管理系统(15)组成，所述生理参数信息采集装置(12)和饮食信息采集装置(13)均与餐厅服务数据库系统(14)连接，所述餐厅服务数据库系统(14)与远程本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于物联网的餐厅服务系统，包括客户终端(1)、远程服务平台(11)，其特征在于：所述客户终端(1)由自助服务终端(2)、中央处理器(3)、FRID读写器(4)、射频标签(5)、无线充电装置(6)、环境监测装置(7)、WIFI装置(8)、存储器(9)和USB接口(10)组成，所述中央处理器(3)分别与自助服务终端(2)、FRID读写器(4)、射频标签(5)、无线充电装置(6)、环境监测装置(7)、WIFI装置(8)和存储器(9)电性连接，所述射频标签(5)与FRID读写器(4)连接，所述USB接口(10)与存储器(9)连接，所述远程服务平台(11)由生理参数信息采集装置(12)、饮食信息采集装置(13)、餐厅服务数据库系统(14)和远程服务管理系统(15)组成，所述生理参数信息采集装置(12)和饮食信息采集装置(13)均与餐厅服务数据库系统(14)连接，所述餐厅服务数据库系统(14)与远程服务管理系统(15)连接，所述远程服务管理系统(15)与自助服务终端(2)连接。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：徐伟明，
申请(专利权)人：徐伟明，
类型：新型
国别省市：浙江;33