一种免排队信息系统技术方案

本发明专利技术涉及医疗领域，尤其涉及一种免排队信息系统。包含医院内部网络和公网网络，两个网络之间能够信息交互，所述医院内部网络包含医生站，所述医生站即医生处理终端，其能够和医院代理服务器交互信息，医院代理服务器和公用网络中的公网服务器通过防火墙连接，公网网络中的公网服务器、智能终端包含智能机和平板、医保结算服务器通过互联网连接成通信系统；大部分流程都直接通过网络进行，使得患者就诊时不必东奔西跑，不必排队等候，大大降低了拥挤度，减少不必要的就诊等待时间，有效提高了患者满意度。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及医疗领域，尤其涉及一种免排队信息系统。
技术介绍
现在医院存在就诊难，就诊时排队缴费次数频繁，排队缴费时间长等诸多问题。患 者就诊时，真正的医师看病时间通常仅仅花费10多分钟，但却要排队缴费超过30分钟，高 峰期甚至达到60分钟.如果需要进行皮试，检查，化验，排队缴费时间会成倍增长.这给患 者带来了非常差的就诊体验，严重耽误患者的时间。
技术实现思路
专利技术的目的：为了提供一种功能强大的免排队信息系统。 为了达到如上目的，本专利技术采取如下技术方案： 一种免排队信息系统，其特征在于，包含医院内部网络和公网网络，两个网络之间能够 信息交互，所述医院内部网络包含医生站，所述医生站即医生处理终端，其能够和医院代理 服务器交互信息，医院代理服务器和公用网络中的公网服务器通过防火墙通信连接，公网 网络中的公网服务器、智能终端包含智能机和平板、医保结算服务器通过互联网连接成通 信系统；医院内部网络中包含HIS集群即Hospital Information System Cluster，即医院 信息系统集群，HIS集群通过医院代理服务器能和公用网络进行信息交互； 其免排队实现过程如下： 1. 医师开具处方后，发送收费信息至医院代理服务器； 2. 医院代理服务器校验收费信息，加密信息后发送至公网服务器； 3. 公网服务器解密信息，判断是否为医保患者，并且是否进行医保结算？若是进行4， 若不是进行5; 4. 公网服务器将信息发送至医保服务器，结算后，医保服务器将结算结果返回至公网 服务器； 5. 公网服务器发送缴费通知至患者手机； 6. 患者使用手机查看缴费信息，确认核实后，通过支付系统进行付费，并将成功付费的 相关订单信息加密发送至公网服务器； 7. 公网服务器轮询订单状态，确认成功后，将信息加密并发送至医院代理服务器； 8. 医院代理服务器解密信息后，校验核实缴费信息，并与医院HIS服务器交互，写入缴 费完成状态； 9. 患者继续进行后续的就诊。 本专利技术进一步技术方案在于，所述医院内部网络和公网网络之间的信息传递还包 含加密和解密的过程。 采用如上技术方案的本专利技术，相对于现有技术有如下有益效果：过互联网信息安 全通道，应用服务器处理并转发患者缴费信息，患者通过智能终端确认缴费，之后反馈结果 至医院HIS集群。如此，使得患者就诊时不必东奔西跑，不必排队等候，大大降低了拥挤度， 减少不必要的就诊等待时间，有效提高了患者满意度。【附图说明】 为了进一步说明本专利技术，下面结合附图进一步进行说明： 图1为网络结构图； 图2为交互流程图一； 图3为交互流程图二； 图4为交互流程图三。【具体实施方式】 下面结合附图对本专利技术的实施例进行说明，实施例不构成对本专利技术的限制： 我们使用互联网信息化手段解决此类问题。首先从HIS端获取缴费信息，接着将缴费 信息发送至患者手机，最后患者通过手机客户端成功付费，患者继续进行后续的就诊。 具体技术我们采用两级服务器进行信息的校验通讯，一级在医院内部称作医院代 理服务器，负责信息中转，信息加密解密，信息校验以及与医院HIS交互。另一级在公网称 作公网服务器，负责信息处理，付费订单的通知与反馈，并处理所有患者手机的功能交互。 网络结构图，如图1。如下为具体的操作步骤（图2到图4结合）： 1.医师开具处方后，发送收费信息至医院代理服务器。 2.医院代理服务器校验收费信息，加密信息后发送至公网服务器 3.公网服务器解密信息，判断是否为医保患者，并且是否进行医保结算？若是进行4， 若不是进行5。 4.公网服务器将信息发送至医保服务器，结算后，医保服务器将结算结果返回至 公网服务器。 5.公网服务器发送缴费通知至患者手机。 6.患者使用手机查看缴费信息，确认核实后，通过支付系统进行付费，并将成功付 费的相关订单信息加密发送至公网服务器。 7.公网服务器轮询订单状态，确认成功后，将信息加密并发送至医院代理服务器。 8.医院代理服务器解密信息后，校验核实缴费信息，并与医院HIS服务器交互，写 入缴费完成状态。 9.患者继续进行后续的就诊。 现在大部分医院通过增加收费窗口解决此类问题，但医院的人力成本会成倍增 长，而且低峰期存在人力资料浪费的情况。而通过我们提供的技术方案，仅仅是初次的软件 成本，硬件成本，以及每年的维护成本。这些成本的总和比现有增加收费窗口要更加省钱， 高效。并且可以有效减少现有收费人员的工作压力，甚至可以减少现有人力资源，为医院减 少人力成本。最重要的是可以提高患者的就诊满意度，一举多得！ 从医疗机构整体角度去看,有如下对比数据： 通过对比和实地试验考察： 医疗机构上线本方案后，每日有一半的患者使用本方案。以上显示和描述了本专利技术的基本原理、主要特征和本专利技术的优点。本领域的技术人员 应该了解本专利技术不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本专利技术的 原理，在不脱离本专利技术精神和范围的前提下，本专利技术还会有各种变化和改进，这些变化和改 进都落入要求保护的范围内。【主权项】1. 一种免排队信息系统，其特征在于，包含医院内部网络和公网网络，两个网络之间能 够信息交互，所述医院内部网络包含医生站，所述医生站即医生处理终端，其能够和医院代 理服务器交互信息，医院代理服务器和公用网络中的公网服务器通过防火墙通信连接，公 网网络中的公网服务器、智能终端包含智能机和平板、医保结算服务器通过互联网连接成 通信系统；医院内部网络中包含HIS集群即Hospital Information System Cluster，即医 院信息系统集群，HIS集群通过医院代理服务器能和公用网络进行信息交互； 其免排队实现过程如下： 医师开具处方后，发送收费信息至医院代理服务器； 医院代理服务器校验收费信息，加密信息后发送至公网服务器； 公网服务器解密信息，判断是否为医保患者，并且是否进行医保结算？若是进行4,若 不是进行5; 公网服务器将信息发送至医保服务器，结算后，医保服务器将结算结果返回至公网服 务器； 公网服务器发送缴费通知至患者手机； 患者使用手机查看缴费信息，确认核实后，通过支付系统进行付费，并将成功付费的相 关订单信息加密发送至公网服务器； 公网服务器轮询订单状态，确认成功后，将信息加密并发送至医院代理服务器； 医院代理服务器解密信息后，校验核实缴费信息，并与医院HIS服务器交互，写入缴费 完成状态； 患者继续进行后续的就诊。2. 如权利要求1所述的一种免排队信息系统，其特征在于，所述医院内部网络和公网 网络之间的信息传递还包含加密和解密的过程。【专利摘要】本专利技术涉及医疗领域，尤其涉及一种免排队信息系统。包含医院内部网络和公网网络，两个网络之间能够信息交互，所述医院内部网络包含医生站，所述医生站即医生处理终端，其能够和医院代理服务器交互信息，医院代理服务器和公用网络中的公网服务器通过防火墙连接，公网网络中的公网服务器、智能终端包含智能机和平板、医保结算服务器通过互联网连接成通信系统；大部分流程都直接通过网络进行，使得患者就诊时不必东奔西跑，不必排队等候，大大降低了拥挤度，减少不必要的就诊等待时间，有效提高了患者满意度。【IPC分类】G06Q50/22, G06本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种免排队信息系统，其特征在于，包含医院内部网络和公网网络，两个网络之间能够信息交互，所述医院内部网络包含医生站，所述医生站即医生处理终端，其能够和医院代理服务器交互信息，医院代理服务器和公用网络中的公网服务器通过防火墙通信连接，公网网络中的公网服务器、智能终端包含智能机和平板、医保结算服务器通过互联网连接成通信系统；医院内部网络中包含HIS集群即Hospital Information System Cluster，即医院信息系统集群 ，HIS集群通过医院代理服务器能和公用网络进行信息交互；其免排队实现过程如下:医师开具处方后，发送收费信息至医院代理服务器;医院代理服务器校验收费信息，加密信息后发送至公网服务器;公网服务器解密信息，判断是否为医保患者，并且是否进行医保结算？若是进行4，若不是进行5;公网服务器将信息发送至医保服务器，结算后，医保服务器将结算结果返回至公网服务器;公网服务器发送缴费通知至患者手机;患者使用手机查看缴费信息，确认核实后，通过支付系统进行付费，并将成功付费的相关订单信息加密发送至公网服务器;公网服务器轮询订单状态，确认成功后，将信息加密并发送至医院代理服务器;医院代理服务器解密信息后，校验核实缴费信息，并与医院HIS服务器交互，写入缴费完成状态;患者继续进行后续的就诊。...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：张子龙，孔得俊，
申请(专利权)人：甘肃诚创电子科技有限公司，
类型：发明
国别省市：甘肃;62