一种网络故障监测方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种网络故障监测方法及装置，包括：获取通过A接口与Abis接口采集的信令数据，该信令数据携带用户信息以及用户的通信信息；根据该信令数据，确定待测室分小区的稳定用户集，该稳定用户集为在多个预设时段内在该待测室分小区均进行通信的用户的集合；并针对该稳定用户集中的每个用户，从该信令数据中获取该用户分别在该多个预设时段内的通信质量指标；确定该用户在该多个预设时段内的通信质量指标的平均通信质量指标；以及当该用户在待测时段内的最新通信质量指标与该用户的该平均通信质量指标相比满足预设异常条件时，确定该待测室分小区的网络出现故障。相比于现有技术，能够更准确的监测网络故障。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种网络故障监测方法及装置。
技术介绍
随着移动通信技术的发展，移动通信网络的规模越来越大，相应的无线网络结构也越来越复杂。室内信号分布系统是利用室内天线分布系统将基站信号均匀分布在室内每个角落，从而保证室内每个区域都能达到理想的信号覆盖，进而改善建筑物内的移动通信环境。室内信号分布系统也称为室分系统，室分系统覆盖的小区称为室分小区。现有的针对室分小区监测无线通信网络故障的方法如下:在操作维护中心(OMC,Operat1n Management Center)监控室分小区出现断站告警或传输告警，然后通过基站代维人员上站检查线路传输或电源是否出现问题。在OMC侧的监控手段只能监测到基站侧的故障，对室内信号分布系统内的网络故障无法监测。针对上述问题，可以通过监控无线网络的关键指标(KPI, Key PerformanceIndicator)来监测网络故障,如业务信道(TCH, Traffic Channel)可用率、独立专用控制信道(SDCCH, Stand-Alone Dedicated Control Channel)可用率、话务量等。例如，当话务量突降为0，且TCH可用率为100%时，可以确定整个室内信号分布系统出现故障，但部分室内信号分布系统出现故障时，可能只有部分指标的轻微变化，此时将无法通过对关键指标的监测判断室内信号分布系统的网络故障，只有当用户将网络故障上报时，才能确定部分室内信号分布系统的网络故障。综上所述，现有的网络故障监测方法目前还无法对网络故障进行准确的监测。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种网络故障监测方法及装置，用以解决现有技术中存在的无法准确监测网络故障的问题。本专利技术实施例提供一种网络故障监测方法，包括:获取通过A接口与Abis接口采集的信令数据，所述信令数据携带用户信息以及用户的通信信息；根据所述信令数据，确定待测室分小区的稳定用户集，所述稳定用户集为在多个预设时段内在所述待测室分小区均进行通信的用户的集合；针对所述稳定用户集中的每个用户，从所述信令数据中获取该用户分别在所述多个预设时段内的通信质量指标；确定该用户在所述多个预设时段内的通信质量指标的平均通信质量指标；当该用户在待测时段内的最新通信质量指标与该用户的所述平均通信质量指标相比满足预设异常条件时，确定所述待测室分小区的网络出现故障。进一步的，当该用户在待测时段内的最新通信质量指标与该用户的所述平均通信质量指标相比满足预设异常条件时，确定所述待测室分小区的网络出现故障，具体包括:当所述通信质量指标为下行信号电平时，如果该用户的平均下行信号电平与该用户在待测时段内最新下行信号电平的差大于第一预设阈值，确定所述待测室分小区的网络出现故障，或者当所述通信质量指标为下行信号质量时，如果该用户在待测时段内最新下行信号质量与该用户的平均下行信号质量的比值大于第二预设阈值，确定所述待测室分小区的网络出现故障，或者当所述通信质量指标为切换成功率时，如果该用户在待测时段内最新切换成功率与该用户的平均切换成功率的比值小于第三预设阈值，确定所述待测室分小区的网络出现故障，或者当所述通信质量指标为掉话率时，如果该用户在待测时段内最新掉话率与该用户的平均掉话率的比值大于第四预设阈值，确定所述待测室分小区的网络出现故障。进一步的，在确定所述待测室分小区的网络出现故障之后，还包括:判断该用户所归属的BTS的业务信道可用率是否大于零；如果所述业务信道可用率等于零,确定所述BTS断站。进一步的，当确定所述业务信道可用率大于零时，还包括:判断所述BTS的功率参数、重选参数、切换参数或接入参数是否符合设置要求；如果所述BTS的功率参数、重选参数、切换参数和接入参数中任一参数不符合设置要求，确定网络出现故障的原因为该参数不符合设置要求。进一步的，所述方法还包括:当确定所述BTS的功率参数、重选参数、切换参数和接入参数均符合设置要求时，确定所述待测室分小区的室内信号分布系统出现故障。进一步的，所述多个预设时段为当前待测时段之前的预设数量个预设时段。本专利技术实施例还提供一种网络故障监测装置，包括:数据获取单元，用于获取通过A接口与Abis接口采集的信令数据，所述信令数据携带用户信息以及用户的通信信息；稳定用户集确定单元，用于根据所述信令数据，确定待测室分小区的稳定用户集，所述稳定用户集为在多个预设时段内在所述待测室分小区均进行通信的用户的集合；平均指标确定单元，用于针对所述稳定用户集中的每个用户，从所述信令数据中获取该用户分别在所述多个预设时段内的通信质量指标；并确定该用户在所述多个预设时段内的通信质量指标的平均通信质量指标；故障确定单元，用于当该用户在待测时段内的最新通信质量指标与该用户的所述平均通信质量指标相比满足预设异常条件时，确定所述待测室分小区的网络出现故障。进一步的，所述故障确定单元，具体用于当所述通信质量指标为下行信号电平时，如果该用户的平均下行信号电平与该用户在待测时段内最新下行信号电平的差大于第一预设阈值，确定所述待测室分小区的网络出现故障，或者当所述通信质量指标为下行信号质量时，如果该用户在待测时段内最新下行信号质量与该用户的平均下行信号质量的比值大于第二预设阈值，确定所述待测室分小区的网络出现故障，或者当所述通信质量指标为切换成功率时，如果该用户在待测时段内最新切换成功率与该用户的平均切换成功率的比值小于第三预设阈值，确定所述待测室分小区的网络出现故障，或者当所述通信质量指标为掉话率时，如果该用户在待测时段内最新掉话率与该用户的平均掉话率的比值大于第四预设阈值，确定所述待测室分小区的网络出现故障。进一步的，所述故障确定单元，在确定所述待测室分小区的网络出现故障之后，还用于判断该用户所归属的BTS的业务信道可用率是否大于零，如果所述业务信道可用率等于零，确定所述BTS断站。进一步的，所述故障确定单元，当确定所述业务信道可用率大于零时，还用于判断所述BTS的功率参数、重选参数、切换参数或接入参数是否符合设置要求；如果所述BTS的功率参数、重选参数、切换参数和接入参数中任一参数不符合设置要求，确定网络出现故障的原因为该参数不符合设置要求。进一步的，所述故障确定单元，还用于当确定所述BTS的功率参数、重选参数、切换参数和接入参数均符合设置要求时，确定所述待测室分小区的室内信号分布系统出现故障。进一步的，所述多个预设时段为当前待测时段之前的预设数量个预设时段。本专利技术有益效果包括:本专利技术实施例提供的方法，根据采集到的信令数据，建立待测室分小区的稳定用户集，并确定该稳定用户集中每个用户的平均通信质量指标，当待测时段内用户的最新通信质量指标出现异常时，则确定网络出现故障，与现有技术相比，本方案通过对稳定用户集通信质量的监测，当部分室内信号分布系统出现故障时，也能够监测到用户通信质量指标的变化，实现了更加准确的网络故障监测。本申请的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本申请而了解。本申请的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。【附图说明】附图用来提供对本专利技术的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种网络故障监测方法，其特征在于，包括：获取通过A接口与Abis接口采集的信令数据，所述信令数据携带用户信息以及用户的通信信息；根据所述信令数据，确定待测室分小区的稳定用户集，所述稳定用户集为在多个预设时段内在所述待测室分小区均进行通信的用户的集合；针对所述稳定用户集中的每个用户，从所述信令数据中获取该用户分别在所述多个预设时段内的通信质量指标；确定该用户在所述多个预设时段内的通信质量指标的平均通信质量指标；当该用户在待测时段内的最新通信质量指标与该用户的所述平均通信质量指标相比满足预设异常条件时，确定所述待测室分小区的网络出现故障。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：罗怀瑾，龙南屏，全力，朱江军，吴细刚，
申请(专利权)人：中国移动通信集团湖南有限公司，
类型：发明
国别省市：湖南;43