一种实现实体店铺线下到线上营销管理方法及系统技术方案

本发明专利技术提供一种实现实体店铺线下到线上营销管理系统，包括：商户端，用于采用身份标识码在云服务器端上注册，发送绑定请求，在顾客端关注商户端时判断是否允许顾客端关注，若否，发送拒绝信息，若是，发送允许访问商户端的访问权限；顾客端，用于关注顾客端关注过的商户端，发送关注请求，在需要访问商户端时，查找与设备标识符匹配的商户端，发送访问请求和控制指令；云服务器端，用于识别商户端的身份标识码，将身份标识码和设备标识符绑定，产生绑定信息，将绑定信息反馈至商户端，在顾客端关注商户端时，转发关注请求。本发明专利技术创新性地拓展到利用互联网实时视频直播特性，实现实体店铺商品向顾客进行在线视频展示，促进实体店商品销售成功率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于移动互联网视频应用
，涉及一种管理方法及系统，特别是涉及一种实现实体店铺线下到线上营销管理方法及系统。
技术介绍
随着视频监控技术向网络化、IP化的方向发展，当前视频安防设备和系统厂商能够提供基于互联网远程访问的IP摄像机，特别是随着近期互联网公司百度推出的i耳目智能摄像机、小米推出的小蚁智能摄像机、360推出的360家庭卫士智能摄像机，均面向家庭用户主打智能家居的视频安防、亲情沟通、宠物看护的概念，这些智能摄像机系统由具有WiFi联网功能的摄像机硬件以及在互联网上的后台云平台、智能移动终端设备APP软件组成，支持用户通过智能移动终端连接到云平台，通过云平台的信息转发功能远程观看同样连在云平台的智能摄像机拍摄的音视频信息。而之前电信运营商推出的“手机看店”业务，本质上也是采用类似的硬件设备和后台云平台，只是电信运营商提供的云平台部署在运营商的IDC机房内。尽管这些智能摄像机也可安装在小型的实体店铺里，店主或管理人员可使用智能移动终端通过移动互联网远程访问这些智能摄像机，从而实现所谓手机看店的功能。但就这些产品本身的设计目的而言，用于实体店铺场景的主要功能局限在为店主提供店铺的远程视频监控上，以及手机端用户和摄像机端用户的视频通信功能上。并未考虑到可利用该网络视频系统，通过增加扩展的功能，为店铺的顾客提供店铺商品视频展示功能，进而形成一种实体店铺的020营销模式。因此，如何提高一种实现实体店铺线下到线上营销管理方法及系统，以解决现有技术中的实体店铺场景的主要功能局限在为店主提供店铺的远程视频监控上，以及智能终端用户和摄像机端用户的视频通信功能上，且未考虑到可利用互联网络视频系统，通过增加扩展的功能，为店铺的顾客提供店铺商品视频展示功能，未形成实体店铺的020营销模式等种种缺陷，实已成为本领域从业者亟待解决的技术问题。
技术实现思路
鉴于以上所述现有技术的缺点，本专利技术的目的在于提供一种实现实体店铺线下到线上营销管理方法及系统，用于解决现有技术中实体店铺场景的主要功能局限在为店主提供店铺的远程视频监控上，以及智能终端用户和摄像机端用户的视频通信功能上，且未考虑到可利用互联网络视频系统，通过增加扩展的功能，为店铺的顾客提供店铺商品视频展示功能，未形成实体店铺的020营销模式的问题。为实现上述目的及其他相关目的，本专利技术一方面提供一种实现实体店铺线下到线上营销管理方法，所述实现实体店铺线下到线上营销管理方法应用于包括商户端、云服务器端、及顾客端的实现实体店铺线下到线上营销管理系统，所述商户端具有身份标识码和与所述身份识别码匹配的设备标识符，所述实现实体店铺线下到线上营销管理方法包括:所述商户端采用用以表示其身份合法性的身份标识码在所述云服务器端上注册；所述云服务器端识别所述商户端的身份标识码，反馈注册结果至商户端；所述商户端发送绑定请求至所述云服务器端所述云服务器端在接收所述绑定请求后将其身份标识码和设备标识符绑定，产生绑定信息，并将所述绑定信息反馈至所述商户端；当所述顾客端关注所述商户端时，根据所述绑定信息所述云服务器端将所述顾客端发送的关注请求转发至商户端；所述商户端判断是否允许所述顾客端关注商户端，若否，则通过所述云服务器端转发拒绝信息；若是，则通过所述云服务器端发送允许访问所述商户端的访问权限；当所述顾客端在需要访问所述商户端时，通过所述设备标识符查找与所述设备标识符匹配的所述商户端，并发送访问请求和控制指令；所述商户端通过所述云服务端转发接收到所述访问请求和控制指令后，执行所述访问请求和控制指令。可选地，执行所述访问请求和控制指令的步骤为当所述商户第一终端接收到所述访问请求后，令所述采集设备实时采集实体店铺内商品的音视频信息，并将所采集到的所述实体店铺内商品的音视频信息实时传输至所述顾客端以便其浏览；当所述商户第一终端接收到所述控制指令后，令所述采集设备转动以便全方位捕获所述实体店铺内商品的音视频信息。本专利技术另一方面还提供一种实现实体店铺线下到线上营销管理系统，包括:商户端、顾客端、及云服务器端；所述商户端配置有身份标识码和设备标识符；所述商户端，用于采用用以标识其身份合法性的身份标识码在所述云服务器端上注册，发送绑定请求至所述云服务器端，并在所述顾客端关注所述商户端时判断是否允许顾客端关注，若否，则通过所述云服务器端发送拒绝信息，若是，则通过所述云服务器端发送允许访问所述商户端的访问权限；所述顾客端，用于通过所述设备标识符关注所述顾客端关注过的所述商户端，发送关注请求，并在需要访问所述商户端时，通过所述设备标识符查找与所述设备标识符匹配的所述商户端，并发送访问请求和控制指令；所述云服务器端，用于识别所述商户端的身份标识码，在接收所述绑定请求后将所述身份标识码和所述设备标识符绑定，产生绑定信息，将绑定信息反馈至所述商户端，并在所述顾客端关注所述商户端时，转发所述关注请求至所述商户端；其中，所述商户端包括采集设备、无线接入设备、商户第一终端、及商户第二终端。可选地，当所述商户第一终端接收到所述访问请求后，令所述采集设备实时采集实体店铺内商品的音视频信息，并将所采集到的所述实体店铺内商品的音视频信息实时传输至所述顾客端以便其浏览；当所述商户第一终端接收到所述控制指令后，令所述采集设备转动以便全方位捕获所述实体店铺内商品的音视频信息。可选地，当所述顾客端浏览所述采集设备实时采集到的实体店铺内商品的音视频信息时，所述顾客端将用户对实体店铺内商品的需求经所述云服务器端推送至所述商户第二终端以便实体店铺店主与用户之间沟通。可选地，当所述顾客端关注所述采集设备时，所述顾客端根据所述绑定信息获取与所述采集设备对应的实体店铺的相关信息。可选地，所述绑定信息包括所述商户第一终端的身份标识码和所述采集设备的设备标识符之间绑定成功或所述商户第一终端的身份标识码和所述采集设备的设备标识符之间绑定失败；当绑定信息为所述商户第一终端的身份标识码和所述采集设备的设备标识符之间绑定成功时，所述商户第一终端可通过所述商户第一终端的身份标识码及与所述商户第一终端的身份标识码相匹配的密码登录所述云服务器端以便所述商户第一终端远程访问及控制与其对应的采集设备。可选地，当所述顾客端在需要访问所述采集设备时，所述云服务器端记录包括所述顾客端访问所述采集设备的时间、浏览所述实体店铺的音视频信息的时长、记录所述顾客端访问所述采集设备的次数、及所述采集设备被访问的次数的统计信息、根据所述统计信息按照天、周、月、年计算所述采集设备被访问次数的平均值，并将所述统计信息反馈至所述商户第二终端。本专利技术还提供一种顾客端，通过互联网与一商户端和云服务器端连接通信，所述商户端包括具有设备标识符采集设备、商户第一终端、商户第二终端、及无线接入点，所述商户端具有身份标识码和所述身份识别码匹配的设备标识符；所述顾客端包括:关注模块，用于通过扫描所述采集设备来关注所述商户端和获取所述采集设备的设备标识符；发送模块，用于在感测到关注模块扫描所述采集设备时发送关注请求，并在需要访问时，通过所述设备标识符在所述云服务器端查找与所述设备标识符匹配的所述商户端，发送访问请求和控制指令。本专利技术又提供一种商户端，通过互联网与云服务器端和顾客端连接通信本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种实现实体店铺线下到线上营销管理方法，其特征在于，所述实现实体店铺线下到线上营销管理方法应用于包括商户端、云服务器端、及顾客端的实现实体店铺线下到线上营销管理系统，所述商户端具有身份标识码和与所述身份识别码匹配的设备标识符，所述实现实体店铺线下到线上营销管理方法包括：所述商户端采用用以表示其身份合法性的身份标识码在所述云服务器端上注册；所述云服务器端识别所述商户端的身份标识码，反馈注册结果至商户端；所述商户端发送绑定请求至所述云服务器端所述云服务器端在接收所述绑定请求后将其身份标识码和设备标识符绑定，产生绑定信息，并将所述绑定信息反馈至所述商户端；当所述顾客端关注所述商户端时，根据所述绑定信息所述云服务器端将所述顾客端发送的关注请求转发至商户端；所述商户端判断是否允许所述顾客端关注商户端，若否，则通过所述云服务器端转发拒绝信息；若是，则通过所述云服务器端发送允许访问所述商户端的访问权限；当所述顾客端在需要访问所述商户端时，通过所述设备标识符查找与所述设备标识符匹配的所述商户端，并发送访问请求和控制指令；所述商户端通过所述云服务端转发接收到所述访问请求和控制指令后，执行所述访问请求和控制指令。...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：李进，张云平，肖科，
申请(专利权)人：上海未来宽带技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31