用于使受众参与对话式广告的系统和方法技术方案

用于使受众参与对话式广告的系统和方法被描述。对话式广告使用口述词与受众对话。该对话式广告系统使用语音辨识应用来将受众的口述输入转换成为文本，且文本—语音应用将答复的文本转变为待播放给受众的语音。该对话式广告系统遵循广告脚本以在对话中引导受众。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】【专利说明】
技术介绍
广告是用来说服受众采取或继续采取特定的行动。广告或广告活动的成功取决于许多因素。一个突出的因素是广告商是否能够连同其消息一起到达目标受众。例如，尿布的广告将对说服没有孩子的消费者去买尿布收效甚微。另一个因素是广告商是否能够抓住并保持目标受众的注意力。受众迅速不予考虑或没有注意到的广告将有可能对受众的行为影响不大。传统的媒体对作为广告商模式来锁定合适的受众或保持受众的注意力是有限的。使用传统的媒体，例如电视或打印，广告商可以将其消息指向人口的特定人群，该人口可以是基于谁是最有可能消费该被绑定的广告的媒体来识别。但最终消费该媒体的受众的许多成员可能不适合目标人群或可能或者发现该广告是无关的。此外传统的媒体以被动的性质被消费使得受众难以参与广告。互联网已经改变了广告。它使广告商通过使用由传统媒体在技术上不可行的方法以在个人基础上锁定受众。例如，用户的信息可以从他或她的浏览或购买历史、搜索查询、社交网络简况、电子邮件消息等中被了解。而且，如果广告商能够辨识该用户，他们能识别并呈现可能相关的广告。互联网还允许广告商以通过传统媒体不可能的方式吸引用户。例如，计算机用户可以选择横幅广告开始购买产品或在观看情景喜剧过程中选择他们会喜欢观看的商业广告。然而，如同传统媒体，在线广告商对充分吸引受众有困难的时候。在线广告垃圾网页侧边栏和移动应用的页脚，被用户忽视或太不方便于他们参与。而那些能够吸引用户注意的，如弹出式广告和调查，都是突兀的并降低了网页的用户体验。此外，随着互联网的进化，消费者越来越多地通过互联网消费传统媒体，互联网的使用变得更加被动。因此，当向在线受众做广告时利用互联网的交互能力是比较困难的。需要存在一种克服了上述问题，且提供额外优点的系统。总体而言，本文中现有的或相关的系统及其相关限制的示例的目的是说明性的，而不是排他性的。基于以下详细的描述，其它既存的或现有的系统中的限制对那些本领域技术人员而言将是显而易见的。【附图说明】图1是对话式广告系统操作的合适的环境图。图2是对话式广告系统的框图。图3是描述由对话式广告系统执行的用于使受众参与对话式广告的方法的流程图。图4A是对话式广告系统可能遵循的示例性广告脚本，以使受众参与对话式广告。图4B是根据示例性广告脚本的广告脚本树的框图。图5A和5B是可以通过移动装置被生成的代表性的用户界面，以显示对话式广告给受众。图6是用于提供对话式广告的系统的各种组件的的框图。具体实施例现在将在下面描述对话式广告系统，其操作广告使受众参与对话。对话式广告系统通过个人计算机、移动装置、平板电脑、电视、家电等等递送广告。通过这些对话式广告，对话式广告系统参与与受众的口头对话。例如，在电视节目过程中的广告可能会使用口述词向受众提出一个问题，受众的每个成员可能反过来使用口述词回答问题。对话式广告系统辨识受众的答复且可能回复，从而与受众的成员或全部的受众进行对话。对话式广告系统还可以听受众的成员之间的对话，以向受众广告。例如，对话式广告系统可以在游戏环境中被实施，其中受众被分成小组玩小游戏。对话式广告系统可以听受众彼此之间的谈话以提问相关的小问题或插入与广告相关联的意见或问题。通过让受众参与对话，广告商能够在延长的一段时间保持受众的注意力。广告商也可以基于受众的答复或通过分析答复而识别的信息(例如，受众的性别或年龄)成型对话，使广告商能够识别受众的真实期望和兴趣。广告商也可以创建对话式广告，其在成本上比广告商生产昂贵的视频或其它广告低得多。其结果是，广告商能够利用其消息更有效地说服受众，并提供其它的好处。对话式广告可以通过网页、电视节目、广播节目、智能代理用户界面、移动应用(包括第三方应用)等等被呈现。相应地，对话式广告系统可以以多种方式呈现对话式广告。例如，对话式广告可以被包括作为在电视或广播节目过程中的插播广告的一部分，可以被包括在网页上的横幅广告内，以及可以通过移动应用被呈现。对话式广告可以仅包括音频、视频和音频、音频和计算机生成的图形，以及包括音频的媒体的其它组合。对话式广告通过使用自然语言对话与受众进行交互。对话式广告可以包括多个可能的答复传送给受众。相应地，单个的对话式广告可包含数百种，或更多的不同的消息，广告商客户可以根据接收来自受众的答复和其它因素将该消息传送给受众。该对话式广告系统可以通过安排问题给受众或以其它方式向受众提供指示使得受众可以口头向广告作出答复以开始对话式广告。例如，对话式广告系统可以合成语音播放给受众或者识别并播放预先录制的音频片段，指示受众通过陈述受众对于一事物的喜好进行答复。该对话式广告系统还可以生成图形或播放视频，指示受众它可以对广告说话以提供输入。对话式广告系统可以基于受众的输入和/或对话的进展而修改图形或播放特定视频。每个对话式广告与引导对话的广告脚本相关联。在一些实施方式中，广告脚本包括使得对话式广告系统传送到受众的问题或陈述，如果它们在答复中被受众讲到，通过对话式广告系统待被辨认的答案，以及若是适当的，和/或基于该受众的答复将采取行动，被传送给受众的进一步的问题或陈述。广告脚本可能包括许多层次的问题、答案和行动和许多不同可能的受众答复以传送给受众，或者希望从受众那里接收。作为一个示例，图4B是根据对话式广告系统可能遵循的用于使受众参与对话式广告的示例性广告脚本的广告脚本树450的框图。在呈现对话式广告至受众之后，受众的输入被接收。基于在此描述的来自该受众的输入和/或其它因素，在第一判定点455，该对话式广告系统进行到树的第一分支级460，到第一首级分支460a或第二首级分支460b。该广告脚本包括不同的被传送给受众和/或被采取的问题和/或行动，这取决于对话式广告系统是否进行到第一首级分支460a或第二首级分支460b。在树的该第一级460接收来自受众的输入，和/或基于其它因素，该会话式广告系统进行到树的第二分支级465。该广告脚本包括被传送给受众和/或采取的不同的问题和/或行动，取决于该对话式广告系统是否进行到第一次级分支465a、第二次级分支465b、第三次级分支465c，或第四次级分支465d。该对话式广告系统可以通过至少部分基于围绕对话式广告呈现的环境条件操纵广告脚本。在一些实施方式中，广告脚本包括“非连接路径”，如果对话式广告系统确定围绕广告呈现的条件阻止对话式广告系统充分地接收受众的输入，则该路径被遵循。这样的条件包括如果用于呈现对话式广告的装置不包括或不能访问到合适的麦克风，如果麦克风可用，但不能以足够的质量记录音频用于使对话式广告系统确定受众已提供口头输入，或者如果后端语音识别系统是无答复的。非连接路径通过广告脚本指定对话式广告系统将遵循的特定路径，以操纵具有无受众参与的对话式广告。在一些实施方式中，广告脚本包括“无义路径”，如果对话式广告系统确定受众的输入可以被捕获但尚未破译，或受众的输入是无关或无义的，则该路径会被遵循。该无义路径通过广告脚本指定对话式广告系统将会遵循的特定路径，以一种向受众确认已接收受众的输入，但被确定为不可用的方式。在一些实施方式中，广告脚本包括默认路径，如果受众的输入可被接收(例如，麦克风能够记录受众的输入)，但受众不提供输入，则该对话式广告系统遵循该路径。该对本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于使受众参与对话式广告的系统，其中所述系统包括处理器和存储器，所述系统包括：对话模块，其由所述处理器实施并被配置为：接收指示以向受众的成员呈现对话式广告；识别对话式广告以呈现给所述受众的所述成员；传送所述对话式广告的第一消息至所述对话式广告的所述受众的所述成员；处理来自音频数据的口述词，所述音频数据表示来自所述受众的所述成员对所述第一消息的口头答复；以及确定传送给所述受众的所述成员的答复，其中所述答复至少部分基于来自所述音频数据的所述口述词来确定，所述音频数据表示来自所述受众的所述成员对所述第一消息的所述口头答复，语音辨识模块，其由所述处理器实施并被配置为：接收音频数据，所述音频数据表示所述受众的所述成员对所述对话式广告的所述第一消息做出的所述口头答复；以及识别来自所述音频数据的口述词，所述音频数据表示来自所述受众的所述成员对所述第一消息的所述口头答复，以及文本‑语音模块，其由所述处理器实施并被配置为：转换所述答复以向所述受众的所述成员传送待被播放给所述受众的所述成员的音频数据。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：孙达尔·巴拉苏布若门尼，迈克·麦克谢里，亚伦·希迪，
申请(专利权)人：纽昂斯通信有限公司，
类型：发明
国别省市：美国;US