一种文件优先提醒系统及方法技术方案

本发明专利技术提供一种文件优先提醒系统及文件优先提醒方法，属于信息通讯技术领域，包括依次连接的前位机、接收设备、处理设备和通知设备，前位机，用于对外接收外来信息的信息输入pc装置或者传真机；接收设备，具有将从所述前位机接收信息转化为预定格式的编码模块且通过接收通讯模块将信息文件发送出去；处理设备，具有接收信息的处理通讯模块，给予信息解码的解码模块，解码后将信息发送给信息缓存处理模块进行存储，优先处理模块对信息进行优先级排序，将排序后的信息由内置处理微控器模块依次处理并发出指令；通知设备，接收处理设备指令后，通知目标人员接收文件。本发明专利技术的有益效果是能优先、及时处理接收的重要文件并通知目标人员接收文件。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于信息通讯
，尤其是涉及。
技术介绍
随着当前社会经济的快速发展，传真终端是一种传输静态图文信息的通信手段，它是通过有线或无线通信线路把诸如文字、图像、照片、手迹等静态信息从一个地方传输到另一个地方，并可记录到对方的传真终端上，从而得到与原稿一样的复制品。 在公司实际运营过程中传真终端得到了广泛应用，在应用时用一台传真终端来接收传真讯息，传真的接收，可以人工干预接收，也可以在无人值守的情况下自动将传真讯息打印出来，在传真终端对信息进行处理时，都是通过按照发送传真的先后顺序进行处理，但是随着公司联系客户增多，传真终端获取和需要处理的传真也越来越多，当重要客户，一般用户和陌生用户来的信息堆积在一起等待传真终端处理时，用户为等传真而花费很多时间，而且信息又有很强的时效性，超过一定时间的陈旧信息，可能已无任何价值，给公司带来很大损失，这样就很容易造成一些重要的有时效性的信息无法及时被用户看到。如何将重要客户的传真信息优先处理出来，让相应人员及时得知传真上的信息，给予处理是现有技术中亟待解决的问题。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于解决现有技术中存在的技术问题，提供一种客户发送的文件信息进行优先排序和分级处理的文件优先提醒系统及方法，增强了对文件信息时效性的保护，提高了公司的办公效率。 本专利技术的技术方案是:一种文件优先提醒系统，包括前位机、接收设备、处理设备和通知设备，所述前位机，接收设备，处理设备和通知设备依次连接； 前位机，用于对外接收外来信息的信息输入pc装置或者传真机； 接收设备，具有将从所述前位机接收信息转化为预定格式的信息的编码模块、且通过内置的接收通讯模块将该转化后信息文件发送出去； 处理设备，具有将从所述接收设备处接收信息的处理通讯模块，给予信息解码处理的解码模块，解码后将信息发送给信息缓存处理模块进行存储，优先处理模块对信息进行优先级排序，将排序后的信息对照并筛选出目标人员的联系方式的配比模块，最后由内置处理微控器模块依次处理并发出指令； 通知设备，接收处理设备指令后，启动通知程序，通知目标人员接收文件。 所述接收设备还包括接收微控器模块，信息缓存接收模块和接口模块，所述接口模块，编码模块，信息缓存接收模块，接收微控器模块和接收通讯模块依次电连接，所述接口模块用于接收所述前位机的信息输入并传送给编码模块进行编码，将编码后的信息存储到信息缓存接收模块由接收微控器模块控制接收通讯模块发送给处理设备。 所述通知设备还包括语音通知模块、电话通知模块和声音通知模块，所述语音通知模块包括依次电连接语音播放模块和语音存储模块，所述语音播放模块与处理微控器模块电连接，处理微控器模块通过控制语音播放模块将语音存储模块内的语音播放出来，所述电话通知模块包括依次电连接的拨号模块和若干电话，所述拨号模块与处理微控器模块电连接，处理微控器模块控制拨号模块通过拨打电话通知目标人员；所述声音通知模块包括依次电连接声音播放模块和音箱，所述声音播放模块与处理微控器模块电连接，处理微控器模块控制声音通知模块通过音箱播放声音，给予值班人员提醒。 所述处理设备还包括USB通讯接口，所述USB通讯接口与处理微控器模块相连接，通过USB通讯接口和处理微控器模块将语音提醒信息存入语音存储模块内。 所述优先处理模块设置有重要客户信息储存区、一般客户信息储存区、未知客户信息储存区三部分，所述重要客户信息储存区和一般客户信息储存区通过人工个别输入或文件批量导入，所述未知客户信息储存区为没有记录在优先处理模块内的联系人。 一种文件优先提醒方法，应用在如上所述的文件优先提醒系统中，包括如下步骤: a、文件优先提醒系统初始化启动； b、前位机进行信息输入检测； C、接收设备判断是否有信息由前位机输入，否的话，返回步骤b，是的话，进入下一步； d、编码模块将信息编码后存入信息缓存接收模块； e、接收微控器模块通过接收通讯模块将编码后的信息由信息缓存接收模块传入到处理设备； f、处理设备判断是否有信息输入，否的话，返回步骤b，是的话，进入下一步， g、解码模块将解码后的信息存入信息缓存处理模块； h、优先处理模块对信息缓存处理模块内的信息进行优先处理排序； 1、处理微控器模块将信息与配比模块内的目标人员信息进行匹配后，控制通知设备启动通知程序，通知目标人员接收文件。 j、拨号模块检测是否拨号成功，否的话，拨号模块间隔5分钟后拨打一次，最多拨打3次，返回步骤b，是的话，返回步骤b。 进一步，在步骤h中，优先处理模块对信息缓存处理模块内的信息中按照重要客户信息优先于一般客户信息、一般客户信息优先于未知客户信息的次序先后给与处理排序。 进一步，在步骤i中，由处理微控器模块按照重要客户信息优先于一般客户信息、一般客户信息优先于未知客户信息依次通知，控制通知设备启动通知信息，通知目标人员接收文件。 进一步，在步骤i中，所述的通知程序为处理微控器模块控制拨号模块拨打目标人员电话或控制声音播放模块通过音箱播放声音来通知相关人员接收文件。 进一步，在步骤j中，所述拨打电话是否成功的标准为拨号模块检测到相应人员接听电话并播报出语音提示信。 本专利技术的优点如下: (I)、本专利技术所述的，所述前位机接受外部设备输入的文件信息后，经编码模块编码后由发送给处理设备，再由处理设备的解码模块解码后存入信息缓存处理模块，通过优先处理模块进行优先级判断后再由通知设备分别给予目标人员通知。本系统和方法能优先、及时处理接收的重要文件并通知目标人员接收文件。 (2)、本专利技术所述的，采用处理微控器模块控制拨号模块拨打目标人员电话或控制声音播放模块通过音箱播放声音来通知值班人员，这样增加了对相关人员的接受文件的提醒方式增加了系统的可靠性。 (3)、本专利技术所述的，在接收设备中设置信息缓存接收模块，在处理设备中设置信息缓存处理模块，当有多个接收信息输入时将信息存入信息缓存接收模块，当有多个通知信息需要通知时将信息存入信息缓存处理模块，优先处理模块对信息缓存处理模块内的信息中按照重要客户信息优先于一般客户信息、一般客户信息优先于未知客户信息的次序先后给与排序。处理微控器模块按照重要客户信息优先于一般客户信息、一般客户信息优先于未知客户信息，依次通知控制通知设备启动通知信息通知目标人员接收文件，增强了通知系统的层次性。 (4)、本专利技术所述的，通知设备拨号模块检测是否拨号成功，如果没有拨打成功，拨号模块间隔5分钟后拨打一次，最多拨打3次，大大增加整个系统的可靠性和稳定性。 【附图说明】 图1是本专利技术的文件优先提醒系统的实施例原理框图； 图2是本专利技术的文件优先提醒系统的实施例原理框图； 图3是本专利技术的文件优先提醒方法的流程图。 【具体实施方式】 以下结合附图1-3对本专利技术做进一步描述: 本专利技术的技术方案涉及文件优先提醒系统和文件优先提醒方法二个主题，以下做详细阐述。 如图1所示，一种文件优先提醒系统，包括前位机、接收设备、处理设备和通知设备，所述前位机，接收设备，处理设备和通知设备依次连接； 前位机，用于对外接收外来信息的信息输入pc装置或者传真机； 接收设备，具有将本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种文件优先提醒系统，其特征在于：包括前位机、接收设备、处理设备和通知设备，所述前位机，接收设备，处理设备和通知设备依次连接；前位机，用于对外接收外来信息的信息输入pc装置或者传真机；接收设备，具有将从所述前位机接收信息转化为预定格式的信息的编码模块、且通过内置的接收通讯模块将该转化后信息文件发送出去；处理设备，具有将从所述接收设备处接收信息的处理通讯模块，给予信息解码处理的解码模块，解码后将信息发送给信息缓存处理模块进行存储，优先处理模块对信息进行优先级排序，将排序后的信息对照并筛选出目标人员的联系方式的配比模块，最后由内置处理微控器模块依次处理并发出指令；通知设备，接收处理设备指令后，启动通知程序，通知目标人员接收文件。

【技术特征摘要】
1.一种文件优先提醒系统，其特征在于:包括前位机、接收设备、处理设备和通知设备，所述前位机，接收设备，处理设备和通知设备依次连接； 前位机，用于对外接收外来信息的信息输入PC装置或者传真机； 接收设备，具有将从所述前位机接收信息转化为预定格式的信息的编码模块、且通过内置的接收通讯模块将该转化后信息文件发送出去； 处理设备，具有将从所述接收设备处接收信息的处理通讯模块，给予信息解码处理的解码模块，解码后将信息发送给信息缓存处理模块进行存储，优先处理模块对信息进行优先级排序，将排序后的信息对照并筛选出目标人员的联系方式的配比模块，最后由内置处理微控器模块依次处理并发出指令； 通知设备，接收处理设备指令后，启动通知程序，通知目标人员接收文件。2.根据权利要求1所述的文件优先提醒系统，其特征在于:所述接收设备还包括接收微控器模块，信息缓存接收模块和接口模块，所述接口模块，编码模块，信息缓存接收模块，接收微控器模块和接收通讯模块依次电连接，所述接口模块用于接收所述前位机的信息输入并传送给编码模块进行编码，将编码后的信息存储到信息缓存接收模块由接收微控器模块控制接收通讯模块发送给处理设备。3.根据权利要求1所述的文件优先提醒系统，其特征在于:所述通知设备还包括语音通知模块、电话通知模块和声音通知模块，所述语音通知模块包括依次电连接语音播放模块和语音存储模块，所述语音播放模块与处理微控器模块电连接，处理微控器模块通过控制语音播放模块将语音存储模块内的语音播放出来，所述电话通知模块包括依次电连接的拨号模块和若干电话，所述拨号模块与处理微控器模块电连接，处理微控器模块控制拨号模块通过拨打电话通知目标人员；所述声音通知模块包括依次电连接声音播放模块和音箱，所述声音播放模块与处理微控器模块电连接，处理微控器模块控制声音通知模块通过音箱播放声音，给予值班人员提醒。4.根据权利要求1所述的文件优先提醒系统，其特征在于:所述处理设备还包括USB通讯接口，所述USB通讯接口与处理微控器模块相连接，通过USB通讯接口和处理微控器模块将语音提醒信息存入语音存储模块内。5.根据权利要求1所述的文...

【专利技术属性】
技术研发人员：张立军，荆福春，张岩，贺翔，郝希清，周亮，杜维佳，孙芳，
申请(专利权)人：天津光电通信技术有限公司，
类型：发明
国别省市：天津;12