一种用于处理电梯系统中的错误呼梯的方法，所述电梯系统包括至少一个电梯(A、B、C、D)、用于在楼层(F0、F1-F10)和/或电梯轿厢(150)登记呼梯的呼梯给出装置以及响应前述呼梯的控制系统(101)，所述方法的特征在于，登记乘客给出的一个或多个呼梯，基于至少一个标准估计是否一些呼梯是错误的，并且如果基于前述标准确定呼梯是错误的，则执行至少一个校正措施以消除呼梯或修正呼梯的呼梯数据。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】【专利摘要】一种用于处理电梯系统中的错误呼梯的方法，所述电梯系统包括至少一个电梯(A、B、C、D)、用于在楼层(F0、F1-F10)和/或电梯轿厢(150)登记呼梯的呼梯给出装置以及响应前述呼梯的控制系统(101)，所述方法的特征在于，登记乘客给出的一个或多个呼梯，基于至少一个标准估计是否一些呼梯是错误的，并且如果基于前述标准确定呼梯是错误的，则执行至少一个校正措施以消除呼梯或修正呼梯的呼梯数据。【专利说明】用于处理电梯系统中的错误呼梯的方法和电梯系统相关申请的交叉引用本专利技术涉及电梯系统。更特别地，本专利技术涉及用于从多个待服务的呼梯中修正或消除乘客给出的错误呼梯的电梯系统以及方法。
技术介绍
使用电梯的乘客出于多种不同的原因能够给出错误的电梯呼梯。例如，乘客可能不小心地对不去的楼层给出目的地呼梯。在该情况下，他/她必须对实际上要去的楼层给出新的呼梯。例如为了获得空的电梯轿厢供一些乘客使用，这些乘客也可能故意地给出错误的呼梯。在一些情况下，例如当电梯轿厢里的人按下所有的呼梯按钮并且立即离开电梯轿厢时，恶意的损坏甚至能够与呼梯有关。根据现有技术的电梯系统中错误地给出的呼梯通常也充当其他呼梯，结果电梯系统的运输能力下降并且乘客被延误到达他们的目的地。另一问题是给出错误呼梯的乘客能够获得特殊服务，这对其他乘客接受的服务具有负面作用。因此需要识别并且如果必要的话改变或消除电梯系统中的错误呼梯的解决方案。
技术实现思路
本专利技术的目的是消除或至少减轻前述的现有技术解决方案中发生的缺陷。 根据本专利技术的方法的特征在于权利要求1的特征部分所公开的内容。根据本专利技术的电梯系统的特征在于权利要求8的特征部分所公开的内容。本专利技术的其他实施方式的特征在于其他权利要求所公开的内容。在本申请的说明部分中的附图中也提出了一些创造性实施方式。除了所附的权利要求书中的限定，本申请的创造性内容还可以不同地限定。特别地如果根据表述或隐含的子任务或从有利的观点或所获得的优点的类别考虑本专利技术，则创造性内容还可以由若干独立的专利技术组成。在该情况下，根据独立的创造性内容的观点，所附的权利要求书中包含的一些特征可能是冗余的。在基本的创造性内容的框架内，多种实施方式的特征可以与其他实施方式组合应用。 本专利技术的基本构思是识别乘客在电梯厅和/或在电梯轿厢里给出的错误呼梯，并且基于所述识别对被登记的呼梯执行校正动作。 根据本专利技术的第一方面，提出一种用于处理电梯系统中的错误呼梯的方法，所述电梯系统包括至少一个电梯、用于登记在楼层上和/或电梯轿厢中呼梯的呼梯给出装置以及响应前述呼梯的控制系统。根据本专利技术，登记乘客给出的一个或多个呼梯，基于至少一个给定的标准估计一个或多个前述呼梯是否是错误的。基于前述标准，如果一个或多个呼梯是错误的，则执行至少一个校正动作用于从待服务的多个呼梯修正或消除前述的一个或多个呼梯。在本文中，消除呼梯指的是电梯系统从待服务的呼梯的列表中删除呼梯数据。在本文中，修正呼梯指的是校正连接到呼梯的数据。 在本专利技术的一个实施方式中，至少一个第一个登记的呼梯如果在从前述的第一个呼梯开始的给定的时间窗口内，利用同一个呼梯给出装置的第二个呼梯被登记，则被认为是错误的。在该情况下，校正动作是从待服务的多个呼梯中消除第一个呼梯。作为所述实施方式的结果，能够观察到乘客在第一个呼梯之后立即给出第二个呼梯的情形。时间窗口被优选地选择成如此短使得在该时间期间，对于乘客离开呼梯给出装置和下一乘客从同一个呼梯给出装置给出自己的呼梯来说时间不够。 在本专利技术的一个实施方式中，电梯系统在电梯厅里和/或呼梯给出装置上(在呼梯给出装置前方)设置有用于观察乘客的观察部件并且由所述观察部件产生的观察数据用于评估呼梯的错误。基于所述观察数据推断例如是否是使用一个或多个呼梯给出装置的同一个乘客在同一个电梯厅和/或电梯轿厢里给出多个呼梯。基于所述观察数据，如果情况如此，则除了最后一个呼梯以外从待服务的多个呼梯中消除所关注的乘客的呼梯。例如，布置在电梯厅和/或电梯轿厢里的相机和/或与呼梯给出装置相关的接近传感器能够被用作观察部件。作为所述实施方式的结果，能够检测到下述情形:在已经给出第一个呼梯之后，乘客决定去例如一些其他楼层而不是初始去的楼层。由于在所述实施方式中利用了观察数据，所以呼梯之间的时间可以显著地长于前述的实施方式中使用的时间窗口。 在本专利技术的另一实施方式中，基于所述观察数据推断给出呼梯的乘客所属的乘客团体的团体大小。在所述实施方式中，将与前述呼梯相关地登记的团体大小与基于所述观察数据确定的团体大小进行比较，并且如果团体大小的彼此差异大于给定的阈值，则将登记的团体大小修正为与基于所述观察数据确定的团体大小对应。如果登记的团体大小与基于所述观察数据确定的团体大小相比太大或太小，则可以修正团体大小。作为所述实施方式的结果，可以防止下述情形:独行的乘客给出团体呼梯以获得空电梯轿厢供他/她使用。 在本专利技术的另一实施方式中，与呼梯相关地登记残疾人可通行运送请求(handicapped-accessible transport request),基于所述观察数据推断给出呼梯的乘客是否真的是例如使用轮椅的身体残疾的人。如果基于所述观察数据，给出呼梯的乘客不是使用轮椅的乘客，则从登记的呼梯中消除残疾人可通行运送请求。作为所述实施方式的结果，可以防止不需要的残疾人可通行运送请求的登记。 在本专利技术的一个实施方式中，电梯系统设置有用于确定电梯轿厢中的乘客数的计算部件。在所述实施方式中，如果电梯轿厢里给出的有效(待服务的)呼梯、所谓的轿厢呼梯、所谓的轿厢命令的数量大于利用计算部件检测到的电梯轿厢里的乘客数，则执行一个或多个反馈动作。在所述实施方式中，可以对电梯轿厢里的乘客给出例如视觉和/或听觉指令以在电梯轿厢开动之前取消即撤销多余的呼梯。作为所述实施方式的结果，可以从待服务的多个呼梯中消除将导致电梯轿厢的不必要停止并由此延迟乘客到达目的地的呼梯。例如可以通过手动按有效的轿厢命令按钮预定时间来取消呼梯，通过按压该轿厢命令按钮初始地激活所述呼梯。 本专利技术还提出一种电梯系统，所述电梯系统包括至少一个电梯、用于登记楼层上和/或电梯轿厢内的呼梯的呼梯给出装置，以及响应前述的呼梯的控制系统。所述控制系统被配置成登记乘客给出的一个或多个呼梯，以基于事先给定的至少一个标准估计前述呼梯中的一个或多个是否是错误的，并且如果所述控制系统基于前述标准确定前述的一个或多个呼梯是错误的，则执行至少一个校正动作修正或消除前述呼梯。 在本文中，呼梯指的是在电梯厅里利用传统的上/下按钮给出的呼梯、在利用目的地呼梯终端给出的目的地呼梯或在电梯轿厢里给出的轿厢呼梯。还可以利用个人终端装置，例如利用移动电话或利用个人通行卡(ID卡)给出呼梯。如果呼梯是目的地呼梯，则所述呼梯包括关于乘客的启程楼层和目的地楼层的信息。关于乘客团体的团体大小的信息可以被连接到目的地呼梯。残疾人可通行运送请求和/或所谓的VIP运送请求也可以连接到目的地呼梯。如果所述呼梯是利用上/下按钮给出的呼梯，则所述呼梯包括关于乘客的启程楼层以及去向的信息。例如以被用在拥挤的楼层上并且在其他楼层上使用上/下按钮的方式，电梯系统可以在不同楼层上本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种用于处理电梯系统中的错误呼梯的方法，所述电梯系统包括至少一个电梯、用于登记在楼层上和/或电梯轿厢中呼梯的呼梯给出装置以及响应前述呼梯的控制系统，所述方法的特征在于，登记乘客给出的一个或多个呼梯，基于至少一个给定的标准估计前述呼梯中的一个或多个呼梯是否是错误的，并且如果基于前述的至少一个标准确定前述的一个或多个呼梯是错误的，则执行至少一个校正动作以消除前述的一个或多个错误呼梯或修正前述的一个或多个错误呼梯的呼梯数据。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...
【专利技术属性】
技术研发人员：I·艾皮斯，JM·库西南，ML·西克南，J·索萨，
申请(专利权)人：通力股份公司，
类型：发明
国别省市：芬兰;FI
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