终端设备及其信息处理方法技术

终端设备和信息处理方法，所述终端设备包括：存储单元，配置来存储数据；以及显示单元，配置来显示图像或视频；处理单元，配置来对在确定所述终端设备的用户购买商品或预约服务时，获取与所述商品或所述服务对应的第一信息并在所述存储单元中存储所述第一信息，基于所述第一信息获取与所述商品或所述服务对应的第二信息并在所述存储单元中存储所述第二信息，以及在所述处理单元确定满足特定的第二信息的触发条件时，通过所述显示单元向所述终端设备的用户提示与所述特定的第二信息对应的提示信息。

【技术实现步骤摘要】
终端设备及其信息处理方法
本专利技术涉及一种终端设备及其信息处理方法。
技术介绍
当前，随着电子商务的发展，越来越多的用户开始通过网络购买商品或预约服务。在通过网络购买商品或预约服务时，用户一般都会提供自己的联系方式，使得商品的送货员或提供服务的人员可以方便地与用户联系。然而，在商品的送货员或提供服务的人员通过电话或其它通信方式（如，短信、邮件等）与用户联系时，用户往往由于不认识商品的送货员或提供服务的人员电话号码或其它通信标识而放弃通信，而这通常对提供服务的人员或商品的送货员是不礼貌的，而且经常会导致不能及时接收商品或服务的延误或导致接收商品或服务的失败。
技术实现思路
为了解决现有技术中的上述技术问题，根据本专利技术的一方面，提供一种终端设备，包括：存储单元，配置来存储数据；以及显示单元，配置来显示图像或视频；处理单元，配置来对在确定所述终端设备的用户购买商品或预约服务时，获取与所述商品或所述服务对应的第一信息并在所述存储单元中存储所述第一信息，基于所述第一信息获取与所述商品或所述服务对应的第二信息并在所述存储单元中存储所述第二信息，以及在所述处理单元确定满足特定的第二信息的触发条件时，通过所述显示单元向所述终端设备的用户提示与所述特定的第二信息对应的提示信息。此外，根据本专利技术的一个实施例，终端设备进一步包括：通信单元，配置来与所述终端设备的外部设备进行通信，其中所述处理单元通过所述通信单元从所述终端设备外部获取所述第二信息。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中所述第一信息至少包括与所述商品或所述服务对应的第一标识信息；以及所述处理单元基于所述标识信息获取与所述商品或所述服务对应的第二信息。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中所述第二信息包括与运送所述商品的人员或提供所述服务的人员对应的第二标识信息。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中所述第二标识信息至少包括电话号码、即时通信账户标识、邮件账号中的一种。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中所述第二信息进一步包括与所述商品的相关的商品信息或与所述服务相关的服务信息。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中所述处理单元监测所述终端设备与外部设备通信获得的数据以确定所述数据中是否存在通信标识；如果确定存在通信标识，则所述处理单元将所述通信标识与所存储的第二信息中的第二标识信息进行比较；如果所述通信标识与特定的第二标识信息匹配，则所述终端设备确定满足所述特定的第二信息的触发条件。此外，根据本专利技术的另一方面，提供一种信息处理方法，应用于终端设备，所述方法包括：在确定所述终端设备的用户购买商品或预约服务时，获取与所述商品或所述服务对应的第一信息；存储所述第一信息；基于所述第一信息获取与所述商品或所述服务对应的第二信息；存储所述第二信息；以及在确定满足特定的第二信息的触发条件时，向所述终端设备的用户提示与所述特定的第二信息对应的提示信息。此外，根据本专利技术的一个实施例，从所述终端设备外部获取所述第二信息。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中所述第一信息至少包括与所述商品或所述服务对应的第一标识信息；以及与所述商品或所述服务对应的第二信息基于所述第一标识信息获取。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中所述第二信息包括与运送所述商品的人员或提供所述服务的人员对应的第二标识信息。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中所述第二标识信息至少包括电话号码、即时通信账户标识以及邮件账号中的一种。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中所述第二信息进一步包括与所述商品的相关的商品信息或与所述服务相关的服务信息。此外，根据本专利技术的一个实施例，其中确定满足特定的第二信息的触发条件的步骤进一步包括：监测所述终端设备与外部设备通信获得的数据以确定所述数据中是否存在通信标识；如果确定存在通信标识，则将所述通信标识与所存储的第二信息中的第二标识信息进行比较；如果所述通信标识与特定的第二标识信息匹配，则确定满足所述特定的第二信息的触发条件。附图说明图1是图解根据本专利技术实施例的终端设备的示意方框图；以及图2是图解根据本专利技术实施例的信息处理方法的示意流程图。具体实施方式将参照附图详细描述根据本专利技术的各个实施例。这里，需要注意的是，在附图中，将相同的附图标记赋予基本上具有相同或类似结构和功能的组成部分，并且将省略关于它们的重复描述。下面将参照图1描述根据本专利技术实施例的终端设备。这里，根据本专利技术实施例的终端设备可以包括（但不限于）诸如智能手机、平板电脑、笔记本电脑或台式机之类终端设备。如图1所示，根据本专利技术的实施例的终端设备1可以包括存储单元10、显示单元11以及处理单元12通信单元13。存储单元10可以由任意的非易失性存储器实现。例如，存储单元10可以由闪存、SSD、硬盘、SD卡之类的存储设备实现，并且可以用来存储用户数据以及系统数据。显示单元11可以由任意的显示器实现。例如，显示单元11可以由任意的液晶（如，TFT、IPS）、OELD、AMOLED显示面板实现。显示单元11可以根据终端设备1中的处理单元12或图形处理单元（未示出）提供的数据显示任意图像或视频。处理单元12可以由任意的处理器或微处理器实现。根据本专利技术的实施例，处理单元12可以根据安装在终端设备1中的预定程序、应用或系统执行预设的处理。这里，处理单元12可以基于预设在终端设备1中的商品/服务管理程序或系统来对用户订购的商品或服务的相关信息进行管理。通信单元13可以由任意的通信模块（如，2G/3G/4G模块、Wifi、有线）实现，通过通信单元13，终端设备1可以与终端设备的外部设备进行通信或交换数据。根据本专利技术的一个实施例，在终端设备的用户使用该终端设备1购买商品或预约服务时，处理单元12可以确定终端设备的用户购买了商品或预约了服务。在这种情况下，处理单元12可以获取与所购买的商品或预约的服务对应的预订信息（下面称为第一信息）并在存储单元10中存储该第一信息。然后，处理单元12可以基于该第一信息获取与所购买的商品或预约的服务对应的送货/上门信息（下面称为第二信息）并在存储单元10中存储该第二信息。在存储了第二信息之后，在处理单元12确定满足特定的第二信息的触发条件时，处理单元12可以通过显示单元11向终端设备1的用户提示与特定的第二信息对应的提示信息。例如，在终端设备1为智能手机的示例中，根据预设在终端设备1中的商品/服务管理程序或系统的具体配置，在处理单元12可以基于用户通过输入单元（未示出，如特定的实体按键或虚拟按键）的输入或选择（菜单选择）来确定终端设备的用户购买了商品或预约了服务，或者处理单元12可以监测用户使用的程序/应用的数据。例如，在用户使用特定的应用（如，淘宝、天猫、京东商城、亚马逊等）下单或预约服务，或者通过浏览器浏览电子商务网站下单或预约服务时，处理单元12可以确定终端设备的用户购买了商品或预约了服务。在这种情况下，处理单元12可以获取与所购买的商品或预约的服务对应的第一信息。这里，可以有多种方式获取第一信息。例如，可以由用户输入或转存至少一个商品或服务的第一信息。此外，在终端设备1的用户使用特定电子商务应用下单或预约服务的情况下，可以通过搜索该电子商务应用的缓存数据来获取尚未送货或上门的至少一个商品或服务的第一信息，或者在通过浏览器浏览电子本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种终端设备，包括：存储单元，配置来存储数据；以及显示单元，配置来显示图像或视频；处理单元，配置来对在确定所述终端设备的用户购买商品或预约服务时，获取与所述商品或所述服务对应的第一信息并在所述存储单元中存储所述第一信息，基于所述第一信息获取与所述商品或所述服务对应的第二信息并在所述存储单元中存储所述第二信息，以及在所述处理单元确定满足特定的第二信息的触发条件时，通过所述显示单元向所述终端设备的用户提示与所述特定的第二信息对应的提示信息。

【技术特征摘要】
1.一种终端设备，包括：存储单元，配置来存储数据；以及显示单元，配置来显示图像或视频；处理单元，配置来对在确定所述终端设备的用户购买商品或预约服务时，获取与所述商品或所述服务对应的第一信息并在所述存储单元中存储所述第一信息，基于所述第一信息获取与所述商品或所述服务对应的第二信息并在所述存储单元中存储所述第二信息，以及在所述处理单元确定满足特定的第二信息的触发条件时，通过所述显示单元向所述终端设备的用户提示与所述特定的第二信息对应的提示信息，其中所述第一信息至少包括与所述商品或所述服务对应的第一标识信息，并且所述处理单元基于所述第一标识信息获取与所述商品或所述服务对应的第二信息；以及所述第二信息包括与运送所述商品的人员或提供所述服务的人员对应的第二标识信息。2.如权利要求1所述的终端设备，进一步包括：通信单元，配置来与所述终端设备的外部设备进行通信，其中所述处理单元通过所述通信单元从所述终端设备外部获取所述第二信息。3.如权利要求1所述的终端设备，其中所述第二标识信息至少包括电话号码、即时通信账户标识、邮件账号中的一种。4.如权利要求1所述的终端设备，其中所述第二信息进一步包括与所述商品的相关的商品信息或与所述服务相关的服务信息。5.如权利要求1所述的终端设备，其中所述处理单元监测所述终端设备与外部设备通信获得的数据以确定所述数据中是否存在通信标识；如果确定存在通信标识，则所述处理单元将所述通信标识与所存储的第二信息中的第二标识信...

【专利技术属性】
技术研发人员：宫文瑞，贾炜，
申请(专利权)人：联想北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11