WIFI系统的运营质量诊断方法与系统技术方案

本发明专利技术实施例公开了一种WIFI系统的运营质量诊断方法与系统，其中，方法包括：根据客户端发送的诊断指令对WIFI系统中的各通信设备进行诊断，由预先设置的诊断评估标准获得各通信设备的诊断评估值；所述诊断指令中包括各通信设备的地址信息，所述通信设备包括接入侧设备、汇聚侧设备与平台侧设备；根据预先建立的运营质量评估方式，由各通信设备的诊断评估值获得WIFI系统的运营质量评估值；根据WIFI系统的运营质量评估值，查询故障经验数据库来获得WIFI系统的运营质量诊断结果。本发明专利技术实施例可以无需人工完成诊断操作，快速、客观地确定WIFI系统的运营质量情况。

【技术实现步骤摘要】
WIFI系统的运营质量诊断方法与系统
本专利技术涉及无线通信技术，尤其涉及一种基于IEEE802.11b标准的无线局域网（WirelessFidelity，WIFI）系统的运营质量诊断方法与系统。
技术介绍
目前，随着802.11g/a、802.16e、802.11i、微波存取全球互通（WiMAX）等技术、协议标准的制定和完善，加上WIFI联盟对市场快速的反应能力，WiFi技术正在进入一个快速发展的阶段。然而，运营商的WIFI业务跨度较大，不但涵盖无线侧的AP、室分、天线等，还涉及大量城域网侧交换机、路由器、宽带接入服务器（BroadbandAccessServer，BAS）、无线控制器（AccessControl，AC）、门户（PORTAL）服务器等。其中，室分就是室内覆盖系统，主要用于覆盖信号比较弱的室内部分，是室外站的重要补充。由于大楼对室外信号的阻挡，特别像电梯、地下停车场，在没有室分系统的时候，几乎搜不到信号，因此各大运营商都会在各个大楼内建立室分系统，提高各个大楼内的信号覆盖质量。由此，对于技术人员而言，诊断工作需要具备多个专业的知识，且诊断过程零碎繁杂缺少统一的标准、难以直观地反映运营质量的好坏。目前WIFI系统运营质量诊断主要方案如图1所示：将WIFI系统划分为接入侧、汇聚侧和平台侧三段，在此基础上通过人工在相应的设备上输入一系列命令判断系统的运营质量：接入侧：检查接入点（AP）的工作情况；检查管理接口工作情况；检查无线局域网（WLAN）接入的虚拟专用网（VirtualPrivateNetwork，VPN）工作情况；汇聚侧：检查AC工作情况；检查AC和汇聚交换机9303的工作情况；平台侧：检查业务接口工作情况；检查业务BAS（即：专用BAS）全局配置和业务接口工作情况；业务BAS和服务器平台交互的工作情况，其中的服务器例如认证、授权和计费（Authentication，AuthorizationandAccounting，AAA）、策略服务器PORTAL服务器等。实现本专利技术的过程中，专利技术人发现现有技术至少存在以下问题：现有技术的上述检查工作全部依赖人工操作完成，因此对于参与诊断技术人员来说，需要丰富的无线、互联网协议（IP）网络技术和经验，且质量诊断时间长、效率低；WIFI系统的运营质量情况只能通过技术人员的经验来主观判读系统工作“好不好”，缺少量化和标准化的结果，无法客观确定WIFI系统的运营质量情况；由于WIFI架构本身的复杂性，其业务流穿越整个城域网进入WIFI后台，业务逻辑和拓扑较为复杂。当出现使用故障，需要登录多台设备、输入大量命令进行分析核对，费时费力效率较低；现场的技术人员、维护人员以及监控人员缺少丰富的网络知识和经验，导致用户故障出现时，难以迅速、准确地定位故障环节，无法确定故障发生在接入侧、汇聚侧还是平台侧。
技术实现思路
本专利技术实施例所要解决的技术问题是：提供一种WIFI系统的运营质量诊断方法与系统，无需人工完成诊断操作，快速、客观地确定WIFI系统的运营质量情况。本专利技术的实施例提供的一种WIFI系统的运营质量诊断方法，包括：根据客户端发送的诊断指令对WIFI系统中的各通信设备进行诊断，由预先设置的诊断评估标准获得各通信设备的诊断评估值；所述诊断指令中包括各通信设备的地址信息，所述通信设备包括接入侧设备、汇聚侧设备与平台侧设备；根据预先建立的运营质量评估方式，由各通信设备的诊断评估值获得WIFI系统的运营质量评估值；根据WIFI系统的运营质量评估值，查询故障经验数据库来获得WIFI系统的运营质量诊断结果。上述方法的一个具体实施例中，还包括：诊断服务器接收客户端以批处理方式输入的诊断指令。上述方法的一个具体实施例中，还包括预先建立运营质量评估方式与故障经验数据库的操作。上述方法的一个具体实施例中，所述建立运营质量评估方式包括：根据WIFI运营质量评判指标与各评判指标对应的权值，建立运营质量评估方式。上述方法的一个具体实施例中，所述故障经验数据库包括运营质量评估值、运营质量诊断结果以及在诊断结果为存在故障时的故障处理方法。上述方法的一个具体实施例中，还包括：诊断结果为存在故障时，调用故障经验数据库中相应的故障处理方法进行故障处理。上述方法的一个具体实施例中，所述客户端与所述诊断服务器采用浏览器/服务器B/S架构；诊断服务器接收客户端通过万维网Web页面以批处理方式输入的诊断指令；所述方法还包括：诊断服务器以Web页面形式通过客户端向用户呈现WIFI系统的运营质量诊断结果与以及在诊断结果为存在故障时对应的故障处理方法。上述方法的一个具体实施例中，对WIFI系统中的各通信设备进行诊断包括对接入侧设备、汇聚侧设备与平台侧设备进行诊断：所述对接入侧设备进行诊断包括:检查管理子接口配置；带网关地址ping接入点AP管理地址；所述对汇聚侧设备进行诊断包括：检查无线控制器AC是否正确透传媒体接入控制MAC地址检查AC的服务状态等；所述对平台侧设备进行诊断包括：检查业务子接口的配置；检查子接口下是否有用户上线；检查业务宽带接入服务器BAS和认证交换机的交互状态。本专利技术实施例提供的一种WIFI系统的运营质量诊断系统，包括客户端与诊断服务器：所述客户端，用于批处理方式向所述诊断服务器发送诊断指令；所述诊断服务器，用于根据客户端发送的诊断指令对WIFI系统中的各通信设备进行诊断，由预先设置的诊断评估标准获得各通信设备的诊断评估值；所述诊断指令中包括各通信设备的地址信息，所述通信设备包括接入侧设备、汇聚侧设备与平台侧设备；根据预先建立的运营质量评估方式，由各通信设备的诊断评估值获得WIFI系统的运营质量评估值；以及根据WIFI系统的运营质量评估值，查询故障经验数据库来获得WIFI系统的运营质量诊断结果。上述系统的一个具体实施例中，所述诊断服务器还用于存储预先建立的运营质量评估方式与故障经验数据库。上述系统的一个具体实施例中，所述运营质量评估方式具体由WIFI运营质量评判指标与各评判指标对应的权值建立。上述系统的一个具体实施例中，所述故障经验数据库包括运营质量评估值、运营质量诊断结果以及在诊断结果为存在故障时的故障处理方法。上述系统的一个具体实施例中，所述诊断服务器，还用于在诊断结果为存在故障时，调用故障经验数据库中相应的故障处理方法进行故障处理。上述系统的一个具体实施例中，所述客户端与所述诊断服务器采用浏览器/服务器B/S架构；所述客户端，具体通过万维网Web页面以批处理方式向所述诊断服务器发送诊断指令；所述诊断服务器，还用于以Web页面形式通过客户端向用户呈现WIFI系统的运营质量诊断结果与以及在诊断结果为存在故障时对应的故障处理方法。基于本专利技术上述实施例提供的WIFI系统的运营质量诊断方法与系统，诊断服务器可以根据客户端发送的诊断指令对WIFI系统中的各通信设备进行诊断，由预先设置的诊断评估标准获得各通信设备的诊断评估值，其中的诊断指令中包括各通信设备的地址信息，通信设备包括接入侧设备、汇聚侧设备与平台侧设备；根据预先建立的运营质量评估方式，由各通信设备的诊断评估值获得WIFI系统的运营质量评估值；根据WIFI系统的运营质量评估值，查询故障经验数据库来获得WIFI系统的运营质量诊断结本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种WIFI系统的运营质量诊断方法，其特征在于，包括：根据客户端发送的诊断指令对WIFI系统中的各通信设备进行诊断，由预先设置的诊断评估标准获得各通信设备的诊断评估值；所述诊断指令中包括各通信设备的地址信息，所述通信设备包括接入侧设备、汇聚侧设备与平台侧设备；根据预先建立的运营质量评估方式，由各通信设备的诊断评估值获得WIFI系统的运营质量评估值；根据WIFI系统的运营质量评估值，查询故障经验数据库来获得WIFI系统的运营质量诊断结果。

【技术特征摘要】
1.一种WIFI系统的运营质量诊断方法，其特征在于，包括：根据客户端发送的诊断指令对WIFI系统中的各通信设备进行诊断，由预先设置的诊断评估标准获得各通信设备的诊断评估值；所述诊断指令中包括各通信设备的地址信息，所述通信设备包括接入侧设备、汇聚侧设备与平台侧设备，所述诊断指令是以批处理方式输入的；根据WIFI运营质量评判指标与各评判指标对应的权值，建立运营质量评估方式，根据预先建立的运营质量评估方式，由各通信设备的诊断评估值获得WIFI系统的运营质量评估值；根据WIFI系统的运营质量评估值，查询故障经验数据库来获得WIFI系统的运营质量诊断结果。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：诊断服务器接收客户端以批处理方式输入的诊断指令。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括预先建立运营质量评估方式与故障经验数据库的操作。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述建立运营质量评估方式包括：根据WIFI运营质量评判指标与各评判指标对应的权值，建立运营质量评估方式。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述故障经验数据库包括运营质量评估值、运营质量诊断结果以及在诊断结果为存在故障时的故障处理方法。6.根据权利要求1至5任意一项所述的方法，其特征在于，还包括：诊断结果为存在故障时，调用故障经验数据库中相应的故障处理方法进行故障处理。7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述客户端与所述诊断服务器采用浏览器/服务器B/S架构；所述诊断服务器接收客户端通过万维网Web页面以批处理方式输入的诊断指令；所述方法还包括：所述诊断服务器以Web页面形式通过客户端向用户呈现WIFI系统的运营质量诊断结果与以及在诊断结果为存在故障时对应的故障处理方法。8.根据权利要求1至5任意一项所述的方法，其特征在于，对WIFI系统中的各通信设备进行诊断包括对接入侧设备、汇聚侧设备与平台侧设备进行诊断：所述对接入侧设备进行诊断包括:检查管理子接口配置；带网关地址ping接入点AP管理地址；所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：张帆，章军，金晓晓，来来，马里，赵狄华，恩蓉涛，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11