【技术实现步骤摘要】
一体化的服务窗口信息交互终端
本技术涉及一种一体化的服务窗口信息交互终端。
技术介绍
目前,在营业窗口与客户交互的设备主要有两类:一类是液晶评价器,内置ARM电路板及CPU,通过标准网络接口连接到网络,建立硬件环境,与营业员的电脑通过TCP / IP进行交互。此类液晶评价器因内置ARM电路板及CPU而造价较高,而且通过标准网络接口连接到网络,网络环境较复杂;另一类是客户显示屏,作为营业员电脑的第二显示屏,通过程序控制显示相应图文信息展示给客户。此类客户显示屏需要营业员电脑具有双显卡输出,需要额外的V G A接口,且没有音箱,无法播放声音,缺乏与客户互动功能。
技术实现思路
本技术所要解决的技术问题,就是提供一种一体化的服务窗口信息交互终端,其与营业员电脑连接简单,成本低,且具有与客户互动的功能。 解决上述技术问题,本技术采用的技术方案如下: 一种一体化的服务窗口信息交互终端,其特征是:包括触摸屏(液晶评价器)、客户显示屏(第二显示屏)、喇叭、USB接口及电源接口,所述的触摸屏、客户显示屏及喇叭通过一外壳组装在一起,终端通过电源接口接受电能、通过USB接口与服务窗口内营业员的营业员电脑连接。 本终端将液晶评价器和第二显示屏结合成一体,通过后台控制系统(装在营业员的电脑上)现有的内嵌软件替代物理按键和双显卡输出的功能,省去物理按键和第二屏显卡的成本;而且本终端没有像一般的平板电脑那样内置ARM电路板及CPU,只有简单的液晶显示和触摸控制模块,也省去了 CPU等相关配件成本。本技术网络环境简单,通过触摸屏及喇叭,可与客户互动;通过高 ...
【技术保护点】
一种一体化的服务窗口信息交互终端,其特征是:包括触摸屏、客户显示屏、喇叭、USB接口及电源接口,所述的触摸屏、客户显示屏及喇叭通过一外壳组装在一起,终端通过电源接口接受电能、通过USB接口与服务窗口内营业员的营业员电脑连接。
【技术特征摘要】
1.一种一体化的服务窗口信息交互终端,其特征是:包括触摸屏、客户显示屏、喇叭、USB接口及电源接口,所述的触摸屏、...
【专利技术属性】
技术研发人员:张捷,党三磊,刘健,罗钧,刘昆毅,危阜胜,李健,张思建,
申请(专利权)人:广东电网公司电力科学研究院,广州德易计算机科技有限公司,
类型:新型
国别省市:广东;44
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