用于手续费收退款的金融自动化设备、方法和系统技术方案

本发明专利技术涉及一种用于手续费的收款的金融自动化设备以及手续费收款方法。作为一个实施例，本发明专利技术的金融自动化设备可以包括：护照读取部，用于从护照读取护照信息；用户界面，用于接收由用户选择的有关手续费的收款的输入；控制部，从已读取的上述护照信息中识别国籍来设定向导用语言，利用上述护照信息以及根据手续费收款而生成的收款信息来生成手续费收款请求电文；画面输出部，用于利用已设定的上述向导用语言来输出有关上述手续费的收款流程的向导画面；以及电文收发部，向金融机构服务器发送上述手续费收款请求电文，并从上述金融机构服务器接收与上述手续费收款请求电文相对应的手续费收款批准电文。

【技术实现步骤摘要】
用于手续费收退款的金融自动化设备、方法和系统
本专利技术涉及一种用于手续费的收款及退款的金融自动化设备及利用它的手续费收款方法、手续费退款方法及系统。
技术介绍
一般而言，手续费的收款业务同其他业务一并进行，大多在银行或政府的行政窗口办理收款业务，能够单独办理仅手续费一项的收款或退款的自动化设备尚未普及。因此，存在在无需利用窗口办理的业务的情况下，也必须单为缴纳手续费而等待办理的不方便，随着等待时间的持续，可能会导致混杂度增大，让用户感到不方便。另外，在办理手续费退款业务时，为了本人验证或确认手续费收款而需要在窗口办理的情况较为常见，这样会存在等待时间较长、业务效率低下的问题。另一方面，还存在下述问题，即能够进行手续费收款的自动化设备一般是为本国人而定制的，因此对外国人来说存在诸多不便，如在窗口办理，因窗口业务办理人员所掌握的语言种类有限，因此在简单的手续费退款业务上也会存在不少困难。
技术实现思路
（要解决的问题）本专利技术旨在解决上述问题，其目的在于，提供一种用于手续费的收款及退款的金融自动化设备及手续费收款方法、手续费退款方法及系统。（解决问题的手段）根据本专利技术的一个实施例的金融自动化设备可以包括：媒介读取部，用于从媒介读取用户信息；用户界面，用于接收由用户选择的有关手续费收款的输入；控制部，利用上述用户信息和基于上述手续费收款而生成的收款信息来生成手续费收款请求电文；画面输出部，用于输出有关上述手续费的收款流程的向导画面；以及电文收发部，向金融机构服务器发送上述手续费收款请求电文，并从上述金融机构服务器接收与上述手续费收款请求电文相对应的手续费收款批准电文。在一个实施例中，上述媒介包括护照、手续费收款明细单、身份证、驾驶证或收据，上述媒介读取部可以从上述护照读取护照信息，或者从上述手续费收款明细单或上述收据读取交易信息，或者从上述身份证或驾驶证读取个人信息。在一个实施例中，上述控制部能够从已读取的上述护照信息来识别国籍并设定向导用语言，上述画面输出部能够利用已设定的上述向导用语言来输出上述向导画面。在一个实施例中，已读取的上述护照信息为MRZ（MachineReadableZone；机读区）信息，上述机读区信息可以包括国家、性别、姓名、护照号码和出生年月日中的至少一种。在一个实施例中，上述控制部能够提供与已识别的上述国籍相关的广告或优惠券。在一个实施例中，上述手续费收款请求电文能够通过包括上述护照信息、手续费金额、收款日期、收款时间、交易类别、店铺编号、设备编号、存款账户信息、收款人名称、存款银行名称、收据编号中的至少一种而生成。在一个实施例中，上述控制部能够以下述方式进行控制，通过上述金融机构服务器来向管理服务器发送从上述媒介读取部接收到的护照信息，在通过上述金融机构服务器接收到上述管理服务器的批准信息的情况下，执行或完成手续费收款流程。在一个实施例中，还能够包括明细单输出部，上述明细单输出部用于在完成手续费收款时输出明细单，上述控制部以在接收到上述手续费收款批准电文后生成并输出上述明细单的方式进行控制。在一个实施例中，上述画面输出部构成为，在上述金融自动化设备的初始菜单中能够包括护照交易（PassportTransaction），当选择上述护照交易时，能够选择语言或手续费收款的子菜单。在一个实施例中，还能够包括：摄像头，通过拍摄上述用户而获得用户照片；以及用户数据库，将通过上述摄像头来获得的上述用户照片匹配到从上述媒介读取部读取到的护照信息以及上述收款信息，并进行保存。根据本专利技术的一个实施例的手续费收款方法能够包括：从媒介读取用户信息的步骤；接收由用户选择的有关手续费收款的输入的步骤；输出有关手续费的收款流程的向导画面的步骤；利用上述用户信息以及根据上述手续费收款而生成的收款信息，来生成手续费收款请求电文，并向金融机构服务器发送上述手续费收款请求电文的步骤；以及从上述金融机构服务器接收与上述手续费收款请求电文相对应的手续费收款批准电文的步骤。根据本专利技术的一个实施例的手续费退款方法能够包括：接收由用户选择的有关手续费的退款的输入的步骤；输出有关上述手续费的退款流程的向导画面的步骤；利用读取部来读取护照的护照信息或者明细单、收据的交易信息，或者利用用户界面来直接接收上述护照信息或上述交易信息的相关输入的步骤；利用上述护照信息或上述交易信息来生成退款请求电文，并向金融机构服务器发送上述退款请求电文的步骤；从上述金融机构服务器接收与上述退款请求电文相对应的退款批准电文的步骤；以及在接收上述退款批准电文时，对退款金额进行放款或转账的步骤。在一个实施例中，上述交易信息能够为明细单的交易编号或收据的收据编号。在一个实施例中，已读取的上述护照信息为MRZ（MachineReadableZone；机读区）信息，上述MRZ信息能够包括国家、性别、姓名、护照号码和出生年月日中的至少一种。在一个实施例中，上述退款请求电文能够包括上述护照信息、上述交易信息、手续费金额、收款日期、收款时间、交易类别、店铺编号、设备编号以及存款账户信息中的至少一种。在一个实施例中，上述退款批准电文能够在由上述金融机构服务器通过管理服务器查询并确认能否退款后生成。根据本专利技术的一个实施例的金融自动化设备能够包括：媒介读取部，用于从媒介读取用户信息；用户界面，用于接收上述用户信息的输入或用于接收对手续费的退款菜单进行选择的输入；画面输出部，用于输出有关上述手续费的退款流程的向导画面；控制部，利用已读取的上述用户信息或已输入的用户信息来生成退款请求电文；电文收发部，向金融机构服务器发送上述退款请求电文，并从上述金融机构服务器接收与上述退款请求电文相对应的退款批准电文；以及存取款模块，当从上述金融机构服务器接收上述退款批准电文时，对相当于退款金额的现金进行放款。在一个实施例中，上述媒介能够包括护照、手续费收款明细单、身份证、驾驶证或收据，上述媒介读取部能够从上述护照读取护照信息，或者从上述手续费收款明细单或上述收据读取交易信息，或者从上述身份证或驾驶证读取个人信息。在一个实施例中，上述交易信息能够为明细单的交易编号或收据的收据编号。在一个实施例中，已读取的上述护照信息为MRZ(MachineReadableZone；机读区)信息，上述MRZ信息能够包括国家、性别、姓名、护照号码和出生年月日中的至少一种。在一个实施例中，上述退款请求电文能够包括上述用户信息、手续费金额、收款日期、收款时间、交易类别、店铺编号、设备编号及存款账户信息中的至少一种。在一个实施例中，上述退款批准电文能够在由上述金融机构服务器通过管理服务器查询并确认能否退款后生成。在一个实施例中，上述控制部能够从已读取的上述用户信息来识别国籍并设定向导用语言，上述画面输出部利用已设定的上述向导用语言来输出上述向导画面。（专利技术的效果）根据本专利技术，由于能够通过金融自动化设备来进行手续费的缴纳和处理，因此能够减轻现有的窗口业务的压力，而且通过使用自动化设备，也能够减少在窗口办理业务所需的等待时间，从而使得手续费缴纳业务效率大增。另外，由于本专利技术利用已输入的用户信息或从护照等媒介中读取的用户信息来识别国籍，因此能够自动设定向导用语言。根据本专利技术的金融自动化设备以及手续费退款方法本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种金融自动化设备，包括：媒介读取部，用于从媒介读取用户信息；用户界面，用于接收由用户选择的有关手续费收款的输入；控制部，利用上述用户信息和基于上述手续费收款而生成的收款信息来生成手续费收款请求电文；画面输出部，用于输出有关上述手续费的收款流程的向导画面；以及电文收发部，向金融机构服务器发送上述手续费收款请求电文，并从上述金融机构服务器接收与上述手续费收款请求电文相对应的手续费收款批准电文。

【技术特征摘要】
2013.03.08 KR 10-2013-0025199;2013.03.08 KR 10-2011.一种金融自动化设备，包括：媒介读取部，用于从媒介读取用户信息；用户界面，用于接收由用户选择的有关手续费收款的输入；控制部，利用上述用户信息和基于上述手续费收款而生成的收款信息来生成手续费收款请求电文；画面输出部，用于输出有关上述手续费的收款流程的向导画面；以及电文收发部，向金融机构服务器发送上述手续费收款请求电文，并从上述金融机构服务器接收与上述手续费收款请求电文相对应的手续费收款批准电文。2.根据权利要求1所述的金融自动化设备，其中，上述媒介包括护照、手续费收款明细单、身份证、驾驶证或收据，上述媒介读取部从上述护照读取护照信息，或者从上述手续费收款明细单或上述收据读取交易信息，或者从上述身份证或驾驶证读取个人信息。3.根据权利要求2所述的金融自动化设备，其中，上述控制部从已读取的上述护照信息来识别国籍并设定向导用语言，上述画面输出部利用已设定的上述向导用语言来输出上述向导画面。4.根据权利要求2所述的金融自动化设备，其中，已读取的上述护照信息为机读区MRZ信息，上述MRZ信息包括国家、性别、姓名、护照号码和出生年月日中的至少一种。5.根据权利要求4所述的金融自动化设备，其中，上述控制部提供与已识别的上述国家相关的广告或优惠券。6.根据权利要求2所述的金融自动化设备，其中，上述手续费收款请求电文通过包括上述护照信息、手续费金额、收款日期、收款时间、交易类别、店铺编号、设备编号、存款账户信息、收款人名称、存款银行名称、收据编号中的至少一种而生成。7.根据权利要求2所述的金融自动化设备，其中，上述控制部以下述方式进行控制：通过上述金融机构服务器来向管理服务器发送从上述媒介读取部接收到的护照信息，根据通过上述金融机构服务器接收到的上述管理服务器的批准结果，来执行或结束手续费收款流程。8.根据权利要求1所述的金融自动化设备，其中，还包括明细单输出部，用于在完成手续费收款时输出明细单，上述控制部以在接收到上述手续费收款批准电文后生成并输出上述明细单的方式进行控制。9.根据权利要求1所述的金融自动化设备，其中，上述画面输出部构成为：在上述金融自动化设备的初始菜单中包括护照交易，当选择上述护照交易时，能够选择语言或手续费收款的子菜单。10.根据权利要求2所述的金融自动化设备，其中，还包括：摄像头，通过拍摄上述用户而获得用户照片；以及用户数据库，将通过上述摄像头获得的上述用户照片匹配到从上述媒介读取部读取到的护照信息以及上述收款信息，并进行保存。11.一种手续费收款方法，包括：从媒介读取用户信息的步骤；接收由用户选择的有关手续费收款的输入的步骤；输出有关手续费的收款流程的向导画面的步骤；利用上述用户信息以及根据上述手续费收款而生成的收款信息，来生成手续费收款请求电文，并向金融机构服务器发送上述手续费收款请求电文的步骤；以及从上述金...

【专利技术属性】
技术研发人员：金炳烈，金炯哲，
申请(专利权)人：乐金信世股份有限公司，
类型：发明
国别省市：韩国;KR