本发明提供了一种即时通信群中的多个成员之间的即时通信的技术方案，即时通信群服务器独立于即时通信服务器，即时通信群服务器中预存有一个或多个群标识以及每个群标识所标识的即时通信群中的各个成员的即时通信标识。即时通信群服务器利用各个群标识作为...

本发明提供一种利用人机交互技术与用户进行个性化营销的方法，所述方法包括：通过与用户交互，由用户输入的基于自然语言的用户信息中提取该用户的用户特征信息，以创建或更新用户档案；并根据所存储的一个或多个用户的用户档案来进行营销活动。此外，本发...

本发明提供了一种可以在一个即时通信群服务器中实现在一个即时通信群中分别使用不同种类即时通信服务的多个成员之间即时通信的技术方案。通过一个可以模拟对应于不同种类即时通信服务的多个即时客户端行为的群服务器，为属于一个即时通信群，但是又分别使...

本发明揭示了一种基于自然语言交互的短信机器人系统。该系统由用户和至少一个短信机器人组成，所述的用户指的是使用移动短信设备或固定短信设备收发短信的短信用户，所述的短信机器人利用短信作为交互方式，拥有短信通讯服务器、分发服务器、人工智能服务...

本发明提供一种通过人机交互技术实现自动客户服务的方法以及用于实现该方法的设备，所述方法包括：接收用户以自然语言输入的问题，将所述自然语言通过人机交互技术转换成供计算机识别的信息；然后根据所述的供计算机识别的信息输出反馈信息。此外，本发明...

本发明揭示了一种聊天机器人系统，至少包括一个用户（１）和一个聊天机器人（９），该聊天机器人拥有通讯模块（２１）、人工智能服务器（３）、查询服务器（４）、游戏服务器（５），以及相应的数据库。所述的用户通过即时通讯平台或短信平台与聊天机器人...

一种基于人工智能的知识问答快速处理系统，至少包括：一用户；一网站交互系统；一通讯平台，至少包括一即时通讯平台，一移动通讯平台和一Ｅ－ｍａｉｌ通讯平台；一知识库，以用来存储大量的知识型数据信息；一用户库，以用来存储大量的用户数据信息；一人...