本发明提供了一种基于NLP技术实现门诊接听机器人的方法和系统。以门诊来电咨询服务场景为基础，首先通过对患者或用户呼入来电进行接管和控制，实现呼入的电话信息的采集和自动接听处理，并实现来电语音的自动监听、语音流获取及数字化预处理；其次构建...

面向传统模拟电话机系统，构建呼叫控制模块、语音处理模块、呼叫状态判断模块、语音识别模块、语料库模块；结合呼叫过程，通过控制各模块之间的互动协同，实现呼叫发起后监听并持续获取被叫侧语音流，呼叫状态判断模块将被叫侧语音流提交语音识别模块进行...

基于传统模拟电话机系统构建呼叫控制模块，从业务服务模块获取呼叫任务信息后，进行电话呼叫控制和通话过程的实时语音流采集，并将语音流传送给语音服务模块进行在线语音识别处理；AI服务模块根据语音识别的文本结果，按照自动语音交互逻辑进行AI处理...

本发明提供了应用于电话机批量语音通知中共享语音文件的方法和系统。通常电话机在执行批量语音通知任务时，涉及不同任务下的不同语音文件。基于电话机系统构建语音文件同步模块，在执行批量语音任务初始化时，与远程语音文件服务器进行语音文件同步，将本...

本发明提供了一种用于模拟电话机实现主被叫音频分离的方法和系统。在模拟电话机系统上构建本方法和系统，其中，放音监控模块识别和判断话机的外部放音状态，通过在不同放音状态，指示音频上传模块获取音频采集模块音频及上传操作的启停，并在指令发送时考...

本发明提供了一种基于模拟电话机实现自动语音通知的方法和系统。基于模拟电话机系统，构建自动语音通知的方法和系统，向外部业务平台循环请求自动语音通知任务，获取新任务后（包括外呼电话号码及通知语音音频），控制模拟话机进行对外呼叫，在判断呼叫接...

本发明提供了一种应用于模拟电话机声道切换中杂音消除的方法和系统。通过在模拟电话机系统构建本方法和系统，针对话机本地进行平台放音（第三方放音）的状态进行识别，继续在平台放音间隙插播本地默认音频（如舒适噪音音频等），实现模拟话机本地声道（音...